キャンプおじさんさんのクチコミ詳細
苫小牧から2度目の購入です
投稿日:2017/09/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回の車の購入の際に遠方にもかかわらず素早い納車をして頂きました。その後の車両の不具合にも素早くしっかりと対応されたので安心して乗ることができました。今回苫小牧から2度目の購入ですが遠方からでもしっかりとしたアフターサービスがあるため購入する価値があると思い成約させて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月:2017/09
購入した車:トヨタ アクア 1.5 S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(有)ケントからのクチコミ返答
2017/09/24
・キャンプおじさん 最高得点を頂きまして有り難う御座います。 長年の経験(ディーラー経験)でやってきました事、自動車会社として当たり前のことである販売だけでなく工場での整備、 保険代理店としての役割等が出来て初めてクルマ屋として認めて頂けると思います。 これからもチーム一丸となり、お客様に満足して頂けるよう頑張ってまいります。 末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 札幌にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の雰囲気や店員さんの対応がとても良かったです。 初めて車を買いましたが、親切・丁寧に対応していただき大変助かりました。 機会があればまた利用したいと思っています。
販売店の返信2017/07/13
123-125様 この度はインプレッサアネシスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 このような高評価を頂き大変光栄です。 ありがとうございます。 札幌にお帰りになられた際にはお店に遊びに来て下さい!! 今後ともよろしくお願いいたします。
2016/11/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
20年近く同じ販売店から購入していましたが、初めて浮気しました。 どの様な販売店かも分からず、かなり不安でしたが、納車後の対応もすばらしく、このような販売店は、なかなか無いと思います。 購入した車には、今でも不安がありますが、この後も、素晴らしいアフターフォローをしてくれることと思うので、社長、また、わがままを言うかもしれませんが、これからの長いお付き合いよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/11/29
函館の船長さま、1カ月に2台も購入して頂き、さらにこの様な評価を頂きまして誠に有難う御座います。 20年お付き合いされた販売店があるとお聞きしまして、とても申し訳ない気持ちとこれから始まるお付き合いをしっかりとやっていこうと言う思いでおります。 札幌と函館、少し距離は有りますがそんなことを感じさせないアフターフォローをして行こうと思います。 道南方面にもお客さんが多く、月に2~3回行く事も御座います、お時間が合えば顔出しに行きますので宜しくお願いします。 これからの時期は、お仕事大変だと思いますがお客さんの為に安全第一で頑張って下さい。
2016/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
遠方からでしたが丁寧に対応していただきました。 結構外装が痛んでいる車でしたが、納車時には内装外装下回りともにきれいに整備されており中古車として一応納得できる状態に仕上げていただいての納車でした。 納車後にちょっとした不具合があったのですが、できる範囲内で最大限の配慮をしていただき感謝しています。 遠方からの購入で不安もありましたが、購入前もアフターも親切な対応で良かったです。
販売店の返信2016/09/24
くりまろさま★この度は当店にてご購入頂きまして誠に有難うございました!ネットからの問い合わせ、そして即決して下さいましたこと、タイヤの件もございましたが、このような評価を頂きまして重ね重ね誠に有難うございます!! 工場・スタッフ共にミーティング等で連携をとり、お客様に愛され信頼されるお店を目指し努力していきます。 遠方ではございますが、出来る限りのサポートをさせて頂きます!納車が終わりではなく、ここからがお客様との関係がスタートするものと思っております! 札幌に来られた際には、是非ケントに遊びに来て下さいね(^^)
(有)ケントのクチコミ一覧を見る(56件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?