スマホ用ページを見る
０９０９ｋｔｈｅ１さんのクチコミ詳細
とにかく時間がかかりました。
投稿日：2014/05/28
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
納車予定日を2週間強超過、 さらにオプションのワイパーやタイヤの引き取り完了に半年！ほどかかりました・・・。 冬季に購入だったため、その時期に夏タイヤが無いので、春先に用意いただけるとのことでしたが、完了したのは5月下旬です。 ちなみにタイヤは1本パンクしてました・・・。 こちらから連絡をし、連絡を待つ。 連絡が来ない・・・。 購入代金を入金してからこの繰り返しでした。 このような不満は少なくとも4点ほどありますが・・・。 特に述べません。 ご本人達でわかることでしょうから。 価格を値引きして頂いたことに感謝は致します。 今後も続けるなら、接客、販売業の基本を見直すべきだと思います。 今回は中古車屋さんについて非常に勉強になりました。
購入年月：2013/12
購入した車：ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：2
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：2
他のユーザーのクチコミ
2014/01/20投稿
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
納車したときにファンベルトを新品と交換してくれましたが、乗りはじめてから3ヶ月くらいたってキュルキュル音が鳴るようになりました。販売店に電話したところ、「冬にはよくあることです」と言われ、「今までの車ではなったことがないからおかしい」と言っても、「どうにもできないんですよね～」で終わり、「見るだけ見てみる」という言葉もなく、長く付き合えるかなと思っていたので、この対応にはショックでした。他の整備工場に頼んだら、ベルトはユルユルだったそうです。整備士の方は「販売店に言ったらどうですか？」と言ってくれたんですが、見てくれた整備工場で直してもらいました。もう少し親身になってほしかったです。
2013/10/03投稿
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：3
道内の遠方だった為、写真と電話対応で購入しました。色々な意味で勉強になりありがとうございました。
販売店の返信2013/10/03
この度は購入いただき、ありがとうございます。 また何かありましたらすぐ対応いたしますので よろしくお願いします。
2013/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ずっと探していたヴォクシーをかなりお手頃で購入できました。丁寧に対応していただき、こちらの要望も聞いていただいてありがとうございました。納車はまだですが、楽しみです！！
販売店の返信2013/09/17
ご投稿、そしてご契約ありがとうございます。まだ納車までは、お時間がかかりますが、早く納車できますよう私も頑張りますので、楽しみにしていてください。今後ともよろしくお願いいたします。担当 加藤
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
