ほっとさんのクチコミ詳細
たった1ヶ月で…
投稿日:2017/01/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:4
納車して1ヶ月程でキーシリンダーの故障で鍵が回らなくなり修理に3万円かかりました。 安い車だったので仕方ないと思い車屋さんには連絡しませんでした…保証も無かったので!
購入年月:2016/11
購入した車:スバル プレオ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
EZO-ISM(株)からのクチコミ返答
2017/01/24
ほっと様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 弊社では安くても長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、リサイクル部品をご使用の格安整備も可能です。ぜひお気軽に弊社にご相談ください。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで仕事用に5MTで4WDという希少なグレードを探してたら中々無くて価格も理想的な車両でした。 しかし、実車を見に行けなかったので不安は多々ありました。 しかし、担当者さんの丁寧な対応やクチコミで決めさせてもらいました! サビに関しては、ある程度覚悟していましたので問題ありませんでした。 とても満足な車両に出会えました。 ありがとうございました。 ただ、一つだけ… もう少し画像が多いと良かったですm(_ _)m
2016/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いろいろ見て回って、仕事で安くて2年くらい乗れる軽を探していましたがここの車両が一番でその場で購入を決めました。外装など年式なりでしたが塗装含めできることはしている状態での納車でしたし、なにより車検2年付きでの価格でこの状態ならお買い得でした。車は今もノートラブルで毎日使用しています。在庫車も多くタイヤなどもスタッフさんが相談に乗ってくれますしいい買い物ができたと思っております。次回もここでと思っております。
販売店の返信2016/10/22
zaxa様 口コミご記入頂きまして有難う御座います。 この度は数ある会社の中から、当社の車を選んで頂き有難うございます。 ご購入して頂いた車も気に入って頂けたみたいで安心致しました。 今後も顧客満足度向上出来るように頑張りますので、今後ともお付き合いのほど 宜しくお願いしたいと思います。 この度は有難う御座いました。
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