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ノザキさんのクチコミ詳細
永く付き合いたいお店♪
投稿日：2014/09/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変お世話になりました♪最初の電話対応時から契約・納車までとても親切でした☆納車時期が少し遅れましたが、遅れる理由など細かく説明していただき納得致しました！更に納車日が誕生日だった事でプレゼントまでサプライズで頂きました☆車も説明通りのベストコンディションで納車から１か月ですがとても快調です☆今回初めてハンドレッドさんで購入しましたがこれから会社の車を含め我が家の車すべてを見てもらいたいです☆
購入年月：2014/08
購入した車：ダイハツ アトレーワゴン 660 エアロダウンビレットターボ ロールーフ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップからのクチコミ返答
2014/09/16
ノザキ様早速のクチコミありがとうございます、納車の遅れに関してですが、納得していただいたようで安心いたしました、誕生日のサプライズを喜んでいただきありがとうございます、今後とも「頼れる車屋さん」を目指して頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/29投稿
4点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：4
購入の際はありがとうございました。 購入まで親切丁寧で値引きやサービスはとてもよかったです。 ただ契約書かわして支払してからは、メール等の返答が全くしてくれなくてこちらから電話してやっと対応してくれるのが残念でした。 納車後のアフターはいまいちで、１０００キロ、１か月の保証でマフラーの異音相談したが、折り返しの連絡もなく、再度電話して確認したら中古で年式が古いからですで返答され、部品の交換もしてもらえず、ががっかりです。
販売店の返信2014/04/30
ピロピロ様 この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 弊社の対応について不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 メールでの対応について貴重なご意見をありがとうございました。 今後はメールのチェックをさらに細目に実施に、お客様のお声に迅速にお応えできるように努力いたします。 また、マフラーの交換ご希望とのことでしたが、本来のマフラーとして排気漏れ等もなく機能していたようなので、不必要なものを取り外してという手段で対応させて頂きましたが、希望に添えないものでした。しかしながら、価格やサービスにはご満足いただけたようで大変うれしく思います。 当社ではお客様にご満足頂き、「買ってよかった」と思っていただける販売店を目指しております。 今後はお客様のご期待に添える販売店としてより一層のサービス向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思います。この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 ピロピロ様のご来店を心よりお待ちいたしております。
2013/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ずっと乗りたかったサバーにようやく乗る決心がつき購入しました。 メール対応からすごく親身になって相談に乗って頂けました。 田舎に住んでいるので、信号の少ない道で走ることが多いのですが、やはり最高の走りですね。 先日は保証期間が過ぎているにもかかわらず、快く対応してくださいました。ハンドレッドグリップさんで購入して本当に良かったと思います。
販売店の返信2013/12/09
喜んで頂いてこちらこそ良かったです、保証期間はあくまで目安と考えており、納車準備の段階でこちらに少しでも原因があるものは皆様対応させて頂いております、先日もＳ様のご紹介ありがとうございます、近くに来たときは遊びに来てくださいね!(^^)!
2013/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
欲しい車の目星をつけてお店にいったのですが、同じ車種が何台もあり、その場で見比べたりできたのが良かったでした。 最終的には、目星を付けてたのを買いましたが同じ車種が複数あったため選ぶ楽しさというか見比べたり社長さんから色々な話を聞いて決める事ができました。 社長さんが気さくな人で親切でしたし、保証もつけてくれるなどでその日に購入を決めました！ アフターサービスは購入してからトラブルがないので不明にしましたが、良い車が買えましたし、売りっぱなしではなくなんかあっても頼れそうなお店なのでかなりオススメです！ 今まで買った中古屋さんは車の値段のみで決めていたため何回かトラブルあったり痛い目みてきました。笑 ありがとうございました！！これからもよろしくお願いします！！
販売店の返信2013/02/19
先日は購入ありがとうございました、そしてこのような高い評価ありがとうございます！購入後トラブルもないとの事で安心しました、職場までの通勤途中という事でしたのでお気軽に遊びに来てください！
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