ハヤテ2235さんのクチコミ詳細
とても対応が良く、素早い対応!
投稿日:2021/10/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日インプレッサハッチバックを納車して頂きました! まず会社がとても綺麗なところでした!車両も綺麗に維持されていてとても好印象でした。車両の説明をきちんとしてくれて分かりやすかった。契約後もLINEを使っての打ち合わせもしていただき僕の要望にも対応してくださいました! 今後も長くお付き合いをしていきたいと思いました!
購入年月:2021/10
購入した車:スバル インプレッサハッチバック 2.0 ビームスエディション 20S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
クローバーカーズからのクチコミ返答
2021/10/24
ハヤテ2235様 この度は弊社のスバル インプレッサハッチバック を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 また弊社の雰囲気を高く評価していただき、ありがとうございます! 第3者機関の鑑定書では外装4★、内装4★と高評価車輌で、距離も低走行の為、長く乗れる1台だと思っております! お客様によっては、納車後に用品を買ったり取付依頼するのもお手間というお声もあったりします。 そこで今回、ハヤテ2235様よりご相談頂きまして、ご要望に沿ったカスタマイズができ、完成した状態で納車することが出来まして弊社も嬉しく思っております。 今後も車検やメンテナンス、万が一のトラブルの時など、精一杯アフターサポートもさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します♪この度は誠にありがとうございました♪
他のユーザーのクチコミ
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたび、クラウンマジェスタを17系から18系に乗り換えました。 気に入って乗っていた17系を下取りし18系にしたわけですが、引き渡し当日2台を並べて、名残りを惜しんで色々話をしながら、説明を受けて乗り換えるのに長々と付き合って頂き誠に有り難うございました。心おきなく乗換ができて気持ちよく帰れました。 又、新車なみのアフターサービスを志しているとの事で今後とも宜しくお付き合いねがます。
販売店の返信2021/10/17
手稲のタケちゃん様 この度は弊社のトヨタ クラウンマジェスタ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 3度程でしょうか?ご来店、ご商談させて頂き、世間話をしていると気に入って乗られていた17系の思い出も伝わって参りました。 17系も内外装がキレイで、メンテナンスもしっかり手入れされており、大事に乗られていた車と思っております。 17系、18系と二台並べて写真を撮った時に、2台共輝いており、お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。 納車の際の写真は只今印刷中ですので、後日、郵送させて頂きます!お楽しみにお待ちくださいませ♪ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも車検、アフターサービスなどでお付き合い頂けましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございます。
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初に来店した際、こちらが挨拶すると外にいた従業員の方が大きな声で愛想良く挨拶してくれました。この方だけじゃなくお店の方『全員』が愛想良く挨拶されていてこちらも気持ち良く話を聞くことが出来ましたし、質問も説明も細かく丁寧にして頂きました。車両に関しては文句が出ないくらいでした。外装はしっかり綺麗に磨いて頂き、内装に関してもとても清潔感があり綺麗にして頂き大満足で、納車も迅速でこちらの都合に色々と合わせて頂きました。アフターケアに関しては疑問等何かあったら気軽に連絡下さいとのことで安心しています。社長さん含め男性従業員の方は皆さん爽やか、 女性の事務員の方も居るので女性の方も気軽に来店出来ると思います。正直、初めてのお店で心配ばかりでしたが他の方のクチコミの通り、素晴らしいお店でした。妻の車両入れ替えの際も気に入ったのがあれば購入させて頂ければと思います。アットホームなお店で本当に素敵でした。
販売店の返信2021/10/17
八零様 この度は弊社のトヨタ ヴォクシー を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な、素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪ また弊社の雰囲気を高く評価していただき、ありがとうございます! 今回の車輌ですが、高年式・低走行・ワンオーナーというところもあり、内外装とてもキレイな状態かつ、外装もフロント・サイド・リア・スポイラーのエアロ、ダウンサスと程よくカスタムされ仕上がった1台でした! 車両の内外装も気に入って頂けて本当に嬉しく思っております♪ 今回はトヨタディーラーでの整備・アンダーコート・メーカー保証継承も実施し、さらにカーセンサー3年保証と手厚く外部保証も付いております! 弊社はアフターサービスも全力で対応しております♪購入されたヴォクシーは、高年式・低走行ですので心配無いですが、もしもの時には遠慮せずにお気軽に御連絡下さいませ♪ 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故なども、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました♪
2021/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
春に関東から東北に引っ越して直ぐにでも通勤用の車購入する必要がありましたが、職場のコロナ対策が厳しく、県外に車を見に行くこともできない事から必然的に(高額な買い物でありながら)ネットでの通信販売という未知の体験をする事になってしまいました。 こちらの時間が無かったことも有り、見積もりの問い合わせ後は、気になりそうな傷や汚れ等の写真か動画を送って欲しいから始まり、納車までにドライブレコーダー付けたいとか、基本装備の確認、輸送費、保証について1週間毎日のようにメールで質問をしましたが、こちらの問い合わせに迅速に対応していただき、且つプラスαの提案もしていただきました。 その為、実車はみませんでしたが不安なく納得して購入することが出来ました。 しかも、いざ納車されたときには、中古のスタッドレスタイヤがつくと思っていたの新品のタイヤ(ホイール付き)で、冬用のワイパーも当たり前の様に車に積んでありました。 そして何よりも、初めて見る実車は事前に準備していただいた高画質の写真よりもはるかにきれいでした。(正直違う車が届いたのかと思いました) こんなすばらしいサポート体制と良いサービスを提供して貰えるなら、クローバーカーズさんで自動車ネット購入も十分ありだなと思いました。
販売店の返信2021/10/13
DENDEN_MT様 この度は弊社のホンダ エリシオンを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な、素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪ この度は遠方からのお問い合わせでございましたので、実車を見る事が出来ない以上、ご不安な点も多々あったかと思います。 今はインターネットで、お客様と繋がる時代となりましたので、メールでの写真や動画確認やテレビ電話等で実車を見ながらお話をさせて頂けるようになりました! 不安なく納得して購入できたと言っていただけた事が、大変嬉しく思います! 保証に付きましてもカーセンサー保証2年を選んで頂き、ありがとうございました。 万一故障が起きてしまっても、お近くの工場で修理対応できますので安心してお乗りくださいませ♪ 遠方の方にもアフターフォローはしっかりとさせて頂きますので、もし気になる事がありましたら遠慮なく弊社にご連絡くださいませ♪ スタッドレスタイヤに付きましては、今回は特別に頑張らせて頂きました!! 中古車ではタイヤも現状販売のお店も多いと思いますが、弊社では夏冬共に状態の良いものを選定してお付けしておりますので、安心してご使用くださいませ♪ また冬ワイパーもセットで新品をお付けさせて頂いております♪ 実車がお客様の元へ到着後、お電話させて頂きましたが、大変状態が綺麗だとお褒め頂き本当に嬉しかったです♪ 今後もインターネットやテレビ電話を使って、遠方のお客様にもより良いサービスを提供できるよう改善していきたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
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