ハセガワさんのクチコミ詳細
アフターサービスも誠実に対応してもらえた
投稿日:2023/06/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2021年10月に購入してから一年半が経過。とても良い状態で購入できたものの、年数が経過したクルマだったので故障はあると考えていましたが、大きなトラブルなく乗れていて、満足しています。今回、スライドドアの不調と原因のわからない走行中の異音が発生。LINEで不具合を伝えるとすぐに対応していただけました。スライドドアの修理は保証で行っていただき、提携工場で原因が判明しなかった異音は別途ディーラーへ出してもらえて完璧になおりました。代車含めもちろん無償です。他に所有している国産車のディーラーよりはるかに誠実な対応に感謝しています。次の車も是非お世話になろうと思います。
購入年月:2021/10
購入した車:ホンダ エリシオン
クローバーカーズからのクチコミ返答
2023/06/06
ハセガワ様、この度はホンダ エリシオン を御購入頂きまして誠にありがとうございます!! また2021年にご購入後、弊社の対応などを含め、この様な素晴らしい評価とクチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 工場も今年の秋頃には完成予定ですので、是非遊びに来て下さい!! 工場完成後も、より一層、アフターにも力を入れていきます!ハセガワ様にクローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後ともクローバーカーズを宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪
他のユーザーのクチコミ
2023/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入前の車に対する説明が丁寧で、即決で購入させて頂きました。 購入後、納車までの手続きもスムーズで、実際納車した車両もしっかりと整備されており、かなり満足の行く買い物でした。 アフターケアの説明もあったので、トラブルがあった際の対応も期待できそうです。
販売店の返信2023/06/06
TM様 この度は弊社在庫車輌 スバルレガシィアウトバックを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! 今回は、ご来店頂き、車両の状態に満足して頂き、当日のご成約を決めて頂きありがとうございます! 弊社では、納車前のカスタムや、追加用品の取り付けも得意としております。 今回のアウトバックですが、追加で、新品エンジンスターター取り付け、ドライブレコーダー前後新品取付、と色々と追加ご依頼頂きありがとうございます! 更に、北海道のお客様には大変好評頂いている、下回り防錆塗装スリーラスターも付けて頂きましたので、雪解け後の融雪剤対策まで、しっかりと出来ております! 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 今年に新しい工場も完成しますので、是非完成しましたら、遊びに来て下さい! この度はありがとうございました!
2023/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度初めてネットで見つけて、実際に車両を拝見させていただきました。 スタッフの対応が、とても良くて釧路から来た甲斐がありました。 道東では中々見つける事が出来ない車を探す事が出来て、大変満足です。 次回も購入したいと思います。
販売店の返信2023/06/04
まーぼ様 この度はトヨタ クラウンアスリート を御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! そして弊社の雰囲気も高く評価していただき、ありがとうございます! ご遠方からお忙しい中お車を見に来て頂き、 内外装も気に入って頂けまして、当日にご即決、有難うございました! 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 工場も今年の秋頃には完成予定ですので、札幌に来た際には、是非遊びに来て下さい!! カスタムなども弊社は得意ですので、何かお車の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡して頂ければと思います! クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪
2023/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
たまたまカーセンサーに掲載されているのを見て、昨日来店。実車、接客、ともに文句のつけようが無かったので、その場で購入を決定しました。店も綺麗にしており、納車まで進捗状況など細かい連絡をもらえたことで、安心して待つことができました。パーツの取り付けなども完璧で、クローバーカーズさんで購入して大正解でした。今後もアフター等でお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました!
販売店の返信2023/06/04
たーさん様 この度は弊社の日産 スカイラインクロスオーバー を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 弊社の雰囲気も高く評価していただき、ありがとうございます♪ お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。 車両には第三者機関の全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して全国販売しておりますので、ご安心ください♪ 当日の即決も有難うございました!お客様に進捗の状況が分かるように、LINE等で随時ご連絡をするように努めております。 弊社では、納車前のカスタムや、追加用品の取り付けも得意としております。 今回のスカイラインクロスオーバーですが、追加で、ドルフィンアンテナ取付、デジタルインナーミラー取付、USBソケット取付など、たーさん様の仕様にカスタマイズされ、弊社としても嬉しく思っております! 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今年の夏・秋~には自社認証工場も完成しますので、車検やカスタム・アフターサービスなどでお付き合い頂けましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございました!
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