アフターサービスも誠実に対応してもらえた(ハセガワさんのクチコミ投稿)

ハセガワさんのクチコミ詳細

アフターサービスも誠実に対応してもらえた

投稿日:2023年06月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2021年10月に購入してから一年半が経過。とても良い状態で購入できたものの、年数が経過したクルマだったので故障はあると考えていましたが、大きなトラブルなく乗れていて、満足しています。今回、スライドドアの不調と原因のわからない走行中の異音が発生。LINEで不具合を伝えるとすぐに対応していただけました。スライドドアの修理は保証で行っていただき、提携工場で原因が判明しなかった異音は別途ディーラーへ出してもらえて完璧になおりました。代車含めもちろん無償です。他に所有している国産車のディーラーよりはるかに誠実な対応に感謝しています。次の車も是非お世話になろうと思います。

購入年月:2021年10月

購入した車:ホンダ エリシオン

クローバーカーズからのクチコミ返答

2023年06月06日

ハセガワ様、この度はホンダ エリシオン を御購入頂きまして誠にありがとうございます!! また2021年にご購入後、弊社の対応などを含め、この様な素晴らしい評価とクチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 工場も今年の秋頃には完成予定ですので、是非遊びに来て下さい!! 工場完成後も、より一層、アフターにも力を入れていきます!ハセガワ様にクローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後ともクローバーカーズを宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪

他のユーザーのクチコミ

丁寧な対応ありがとうございました

投稿日:2023年06月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入前の車に対する説明が丁寧で、即決で購入させて頂きました。 購入後、納車までの手続きもスムーズで、実際納車した車両もしっかりと整備されており、かなり満足の行く買い物でした。 アフターケアの説明もあっ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:スバル レガシィアウトバック 2.5 i 4WD

投稿者:TMさん

クラウンアスリート

投稿日:2023年06月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度初めてネットで見つけて、実際に車両を拝見させていただきました。 スタッフの対応が、とても良くて釧路から来た甲斐がありました。 道東では中々見つける事が出来ない車を探す事が出来て、大変満足です。 …

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート

投稿者:まーぼさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

たまたまカーセンサーに掲載されているのを見て、昨日来店。実車、接客、ともに文句のつけようが無かったので、その場で購入を決定しました。店も綺麗にしており、納車まで進捗状況など細かい連絡をもらえたことで…

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:日産 スカイラインクロスオーバー

投稿者:たーさんさん

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