12453378さんのクチコミ詳細
こんな車屋初めて
投稿日:2018/08/01
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車自体初めてここで買ったはいいけど、納車の時も連絡来ないでこっちから電話したら「いつきます?」ってめんどくさそうに対応され、納車されたら車内清掃もされてなくてドア付近に白いインクみたいな汚れが付いていて、買って1週間ちょっとでエアコン初めてつけたらエアコン出ないで連絡してその旨伝えたらガス補充してくれたはいいけど、また2週間もしないでエアコン出なくなり納車の時にエアコン点検したか確認したらエアコン出たって言い張り車屋にどんだけ車納期までに置いてたから知らないけど、普通納車時にエアコン出て買って初めてつけたらエアコン出ないことなんかあんの? そのあとガス補充してまた出なくなることなんてあんの?納車時にはエアコン出てんのに。 サイドミラーも傷あったから買う前に確認したらコンパウンドでこすったら取れると思いますのでやりますって言ったはいいけど納車後確認してみたらなんもやってなくて、電話で確認したら忘れてましたってそりゃねえだろ。 結局ほかの整備屋でほかに悪いとこあったんで最低限のことはやってもらいましたけど、こんな車屋で車買ったこと後悔してます。 周りの人に聞いてみたらどんだけ安かろうが高かろうが最低車内清掃とオイル交換はしてくれてるって言われたので皆さんも車買う時は値段、乗りたい理想の車そういうのも大切だとは思いますけど、1番は車屋の誠意だと私は思います。 最後にここの車屋から連絡くると言われましたが、会社の電話から連絡してくんのが普通常識だと思うんだけど。 そういう点でも常識がないと思いました。 以上。
購入年月:2018/04
購入した車:ダイハツ タント 660 L SA
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:1
走行性能:1
居住性:1
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:5
MOTOLINKS/モトリンクスからのクチコミ返答
2018/08/03
ご指摘頂いた点をスタッフに確認致しましたところ、ドアミラーのコンパウンドでの磨き忘れの件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当社では納車する車両全てにおいて、オイル交換と清掃は実施しておりますがご満足頂けなかった点、今後このようなことの無いように真摯に受け止め、スタッフ一同努めてまいります。この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2018/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末年始だったのですが どうしても気になり わざわざ帯広から石狩市まで 行ってきました。 めずらしいマニュアル車 アルト購入! 安くてもインチキ販売店が多い中 店員の対応がものすごく良かったのが好印象 ごく一部錆びていましたが 値段が値段ですので? 不安だったのですが 敷地内を走らせて エンジンの良好さと信じられない室内の綺麗さ マニュアル車だっということで即効で買うことにしました。 納車前日 お店の休日(4日)にも関わらず 対応していただいのが嬉しかった。 納車された日 アルトに乗って 224キロの道のりを走って帰ってきて 本当に良かったと感謝しております。 格安の車ばかり 次回は遊びを兼ねて お友達を連れて見に行きたいです
販売店の返信2018/01/06
無事に到着できたようでなによりです☆こちらこそ年末年始でバタバタしており、申し訳ございませんでした。またこちらに来られた際にはいつでも寄ってください。(^_-)-☆ この度はありがとうございました☆
2017/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車もなかなか綺麗で即決しちゃいました(^^) 電話も来店した時にもとても対応が良くて、口コミが好評価なのも納得です♪ また買う時はモトリンクさんで買いたいです! ありがとうございました<(_ _*)>
販売店の返信2017/07/31
この度はありがとうございました☆ 気に入って頂けたみたいでなによりです。 こちらこそまた何かございましたら宜しくお願い致します。 スタッフ一同お待ちしております <m(__)m>
2017/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、スズキのワゴンRを購入させていただきました。実は、モトリンクスさんで車を買うのが2回目だったのですが、1回目に買ったのが実は数ヶ月前と最近。カーセンサーから問合わせて、すぐ購入しました。そして実は、その1回目に買った車は、私の荒い走行でぶつけてしまいすぐダメにしてしまったのです。 そのことをモトリンクスさんへご連絡すると、社長は「最近似たような車が入ったので、そちら乗られますでしょうか?」と、僕以外の誰が見ても、この価格でいいのか。というような良心的なお値段でワゴンRをご提示いただきました。そちらが2回目の購入となり、現在使わせて頂いています。正直、最初に買った車よりも調子がとても良く、快適に使わせてもらってます。本当に感謝です。最初の車をダメにしてしまったとき、僕は正直とても落ち込んだのですが、社長の松井さんに助けて頂きました。 その対応が、他店ではありえないだろうなーと思うほどの社長の誠実さと優しさだったので、すぐに友達にモトリンクスさんのことをご紹介させて頂きました。近々友達がお世話になるかしれませんがそのときはよろしくお願いします。僕自身もまた車検などでお世話になりたいと思います。この度は、本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/07/29
こちらこそありがとうございました☆ 色々なクルマ屋さんがある中、当店を頂きありがとうございます。 お客様の立場に立ち、できる限り親身な対応を心がけております☆ また何かありましたら宜しくお願い致します<m(__)m> 大事に乗ってあげてくださいね☆ (^_-)-☆
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