とみおさんのクチコミ詳細
とても最高
投稿日:2025/07/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが、結果として大満足です! 内外装ともにとてもきれいで、走りもスムーズ。 認定工場で車検整備をしていただいたので安心して乗れてます。 オーナー1人でやられてるので納車まで時間かかるのかと思っていましたが予想以上にスムーズでびっくりました。 スタッフの方も丁寧に対応してくださり、安心して購入できました。 中古車選び失敗したくない方おすすめです!!
購入年月:2025/07
購入した車:スバル インプレッサ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Car Agent/カーエージェントからのクチコミ返答
2025/07/28
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。 初めてのお車とゆう事もあり不安も多かったかと思いますが、気に入っていただき大変嬉しく思っております。 今後も何かございましたらご連絡頂けますと幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
早急に車がほしく、結構な無理難題のお願いをした所、心良く対応して頂きました! 本当にありがとうございますm(_ _)m! 車を拝見させて頂いた時とりも、かなり綺麗に清掃もされていましたし、レスポンスも早く、ノンストレスで納車まで行けました! 知り合いにもここのお店を紹介したいと思っています! これからもよろしくお願い致します!
販売店の返信2025/03/31
この度はご購入ありがとうございました。ご希望の納車日まで間に合ってよかったです。 海やキャンプなど、幅広く活用できるお車なので、たくさんの思い出を作っていただければと思います。 今後も何かありましたらご連絡いただけますと幸いです。
2025/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
難しい要望にも応えて頂き助かりました! 息子も気に入っており、今度の休みに旅行に行くのが楽しみです。
販売店の返信2025/03/26
この度はご購入ありがとうございました。ご要望にお応えでき良かったです。 楽しい旅行にして来てください。 今後も車検や整備、板金などお困り事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
2025/03/20投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
納車日までに修理するはずのバンパーガタつきの固定が無修理のまま説明がないまま納車、気が付き問い合わせると、バンパー交換の必要があるのてできないと、事前に説明して欲しかったです また、車内の清掃はされていず、かなり汚れた状態、ライター2個、カード類など足元に捨てられたまま、写真の掲載ができないのが残念なくらいで、ドアやセンターコンソール、ドリンクホルダーなど土埃が目立つ状態でした。あまりにも酷いとしか言えません ライトの黄ばみは磨いていただけるはずだったのも実施されていず 納車日も間違えて一日早くるが謝ることはなく、そうでしかと、ラインに会話は残っておりますよ 正直、若者に対してはそのような対応なのかと考えてしまいます まだ記載したいことはあるのですが、大きな事項の事実のみを記載させていただきました 左後ろタイヤ付近から異音がありましたが、これは問題ないとのことでしたので、そこは安心しました
販売店の返信2025/03/25
至らない点があり申し訳ございませんでした。 バンパーに関しましては購入前にお話しさせていただきましたがリテーナーの損傷の場合ですと交換し、はめ込み可能ですが、バンパー側のツメが折れている場合は現状になってしまいますとお伝えしており、ご納車後お父様とお話しさせていただきました。残念ながらバンパー側のツメが折れてしまっていたため現状となってしまいました。説明不十分で申し訳ございません。 本来ですとお断りさせていただいていますが、初めてのお車で遠方の為、苫小牧までサービスでご納車の予定を組ませていただきましたが、お客様の方から苫小牧の街中での運転が不安だとゆうこともあり、急遽ご自宅がある遠方まで破格の金額でご納車させていただいております。 ご納車もお早目がご希望とゆうこともありましたので、当社もお客様のご希望に添えるよう陸送スタッフの手配などを事前にしておりましたが、お客様の書類の不備や保管場所の変更等などもあり、スタッフのキャンセルなどしております。 お客様がお若く初めてのお車なので傲慢な対応をしたつもりはなかったのですが、そう感じてしまわれた事深く反省し今後心掛けさせていただきます。
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