8500さんのクチコミ詳細
ご縁に感謝!遠隔地納車も安心です
投稿日:2021/04/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Eクラスクーペを探していたところ、色、グレード、走行距離の少なさなど、希望通りの車を発見。しかし、北見?北海道? HPやクチコミを確認すると、年間300台も遠隔地に納車されていて、満足度が高いとの評判です。希望通りの車ではありましたが、シートが赤と黒なのが気になり、4日後には女満別空港へ降り立っていました。お店に伺うと、広くて立派でとても良い雰囲気。営業の大丘様は、お洒落なスーツでクルマが本当にお好きそう。他の展示車も説明しながら見せてくださいました。そして、近藤様の落ち着いた優しい笑顔に癒されます。美味しいコーヒーをご馳走になりながら、素早く契約。シートの赤も気に入りました。そして20日後、Eクーペは船に乗って、はるばる我が家へやってきました。とてもロマンチック!出会いに感謝し、素敵な北見の皆様を思い出しながら大切に乗ります。 下取り車も快くお引き受けくださり、ありがとうございました。次回は夫も大丘様にお世話になりたいと申しています。
購入年月:2021/03
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ E400 4マティック スポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見からのクチコミ返答
2021/04/17
8500様 営業部の大丘です。ご丁寧な口コミ投稿を頂きありがとうございます。また、この度はご遠方よりご来店・ご契約いただき誠にありがとうございました。ご来店いただいた当日はバタついており、近藤と共にご対応させていただきましたが、店舗やコーヒーまでお褒めにあずかり光栄です。その後も乗り味等についてご満足いただけているようで何よりです。遠方のためアフターメンテナンスについてはタッチできない部分が多いですが、協力できることはさせていただきますのでお困りの際はお声がけください。お乗り換え、ご売却を含め、またお声がけいただければ幸いでございます。
他のユーザーのクチコミ
2021/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
前車は同じAクラスのEdition 1に乗ってましたが、こちらのサイトに掲載されていた、A35AMGに一目惚れしました。一度はAMGモデルと思っていたので、購入に踏み切るか数日迷いましたが、フルオプションで内外装カラーも好みでしたので、これを逃すと後々後悔する気がして購入に至りました。そうなるとハイスピードで手続きが進み、納車まであっと言う間でした。遠距離のディーラーさんでしたが、テンポよくやり取りして頂き、終始安心して進める事が出来ました。受領した車も未走行に近い新車同様の車両でした。大切に乗らさせて頂きます。
販売店の返信2021/04/04
papa boo boo 様 この度は大変お世話になりました。営業部の大丘です。AMGの乗り味はいかがでしょうか?お楽しみいただけておりますか?ご契約からご納車まで迅速にご対応いただけたため、とてもスピーディにご納車させていただけました。また、メンテナンスや乗り換え時など、引き続きご相談いただければと存じます。AMGライフお楽しみください!
2021/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
縁有って、2台目の購入となりました。 前回同様、担当の大丘さんへ電話。痒い所に手が届き過ぎる対応で、実質30分程度の商談で、後はお任せ。前回と違い転勤先の帯広からのお願い事となりましたが、何の不安も無く物事は進み、念願の納車日を迎えました。 こちらのオーダーは、極めて満足の行く結果。流石の大丘ワールドです(持ってます) シュテルン北見のスタッフ皆さんと、またお付き合いが出来る事嬉しく、MercedesLIFEを満喫させて頂きます。どうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2021/04/02
mマツ様 営業部の大丘です。今回もご購入ありがとうございました。即決いただき、形ばかりのご来店も頂きまして、再度メルセデスのご購入。ご納車後もご満足いただけているようで何よりです。また、代替やメンテナンスについて、お手間をお掛けすることも多いかと思いますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Rクラスからe450 ワゴンへ乗り換えです。 Rクラスは一般販売店からの購入で購入直後から故障や対応に大変な思いをしましたので今回は販売店と営業さんを心底信頼できるか?を1番条件とし行き着いたお店です。 オーバーワークが接客や仕事にモロに現れて安っぽく雑でよく車を熟知していないお店とスタッフが最近は普通になりつつある日本の車業界ですが、 担当の近藤さんの完全無欠なご対応は気持ち良くストレスがなく、車と価格に見合う一流のプロフェッショナルな仕事です。 近藤さん自身もメルセデス愛が強く、一般の機械的な営業マンではないのでこだわりのあるメルセデス愛好家にとってはあらゆる意味で大人な買い物ができるかと思います。 しかしよく考えると自身の販売する商品を熟知し、愛し、丁寧に仕事をする。は常識で普通の事だった日本ですが最近はこういった仕事が車業界に限らず貴重になってしまい私世代には寂しい時代になってきてるのかなと感じてます。 肝心の車は非の打ち所がないです。 これからもメルセデスに乗り継いでいく中で 一度はEクラスに乗るべきと思い購入しましたが 大正解でした。 少し慣れないのはSUVからセダンなので乗り降りがしづらい点くらいです。 良い所はエアーボディコントロールサスペンションの乗り心地は絶品です。他では味わえないと思います。 長くなりましたが、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
販売店の返信2020/12/19
e450様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 メルセデスの良さを知って頂き納得してご購入して頂けるよう心がけさせて頂いております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご購入後のメンテナンスや、何かお困りの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 少し距離はございますがお会い出来る事楽しみしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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