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ナカチャン／さんのクチコミ詳細
たよりになります
投稿日：2020/01/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大きい車なので子供が3人いるのでよかったです。
購入年月：2019/03
購入した車：ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホンダカーズ兵庫 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ明石 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2020/01/08
ナカチャン様、この度はこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。子供さんがお車に乗られ、喜んでいる姿が目に浮かびます。今後も頼りになるお店として、スタッフ全員でしっかりサポートできるよう努めさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前の車はエアコンが無く、つらかったが、今回はかいてきです。
販売店の返信2019/12/20
りょうた様、この度はご購入ありがとうございました。ご満足頂いて何よりです。今後も宜しくお願い致します。頑張ってやせます。。。
2019/12/15投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
納車後１週で発進時ローギヤ（マニュアル）に入らなくなる症状が発生し、1ヶ月点検で点検をお願いしました。「このお車はそういう仕様ですね、ミッションオイル交換でしたら8,000円で交換します。」と返答がありました。買うまではニコニコ、買ってからは適当。こちらのお店には片道2時間以上、なかなか行けませんし、一度適当なご対応を受けたので再度持って行く気になれません。 申し訳ありませんが、貴店で買うことはありません。また他へ勧める事もできません。
販売店の返信2019/12/19
ねこじゃらしたれぱんだ様 この度は私共の未熟な対応でお客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、また満足なカーライフをご提供出来なかった事を深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 この様な対応になった事を当事者にも確認を取り、万全な体制で対応が出来ていなかった事実も判明致しました。 今後は、不具合が発生した際の初期対応を上長も確実に把握出来る体制とし、お客様にご納得とご安心を頂ける様に努めて参る所存でございます。 この度は、本当に申し訳ございませんでした (株)ホンダカーズ兵庫U-Select明石 店長 萩原 丈敦
2019/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店長の対応がすごくよく、即決でした！気持ちよくいい買い物ができました！
販売店の返信2019/12/05
リ様、喜んで頂き、大変嬉しく思います。こちらこそリ様ととても気持ちの良いご商談が出来ました。今後のお付合いを楽しみにしております。
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