丁寧親切に対応して頂き本当に感謝。(GGさんのクチコミ投稿)

GGさんのクチコミ詳細

丁寧親切に対応して頂き本当に感謝。

投稿日:2023/02/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方で実際に店舗に伺えなかったため、何度も問い合わせや質問をしましたが、すぐに丁寧にご返答くださったので、安心して購入を決めることができました。やはり専門店は知識と経験が豊富で安心ですね。届いた車は写真で確認していた以上に綺麗で、クリーニングをしっかりしてくださったのだと思います。購入後に小さな不具合がありましたが、それにもきっちり対応してくださり、誠実さを感じました。アイミーブは乗りやすくて家族全員とても気に入っています。大切に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました!

購入年月:2022/11

購入した車:三菱 アイ・ミーブ(軽)

電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢からのクチコミ返答

2023/02/10

GG様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。納車後直ぐにお車に不具合があり、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。再度納車前の点検を徹底する様務めていきたいと思います。また何か御座いましたら遠慮なくお申し出ください。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

丁寧さが伝わる応対

2023/01/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

購入する前に問い合わせをメールでしました。その返事の文章からとても丁寧さを感じていました。初めて電話をかけたのが正月休みだったのですがたまたま出勤していた方が対応してくださり、またこの方にも丁寧さを感じ購入を決めました。後は電話でのやり取りでしたが気持ちよく買い物ができました。ほかにもいくつか目星をつけた車もありましたがここで決めてよかったです。

ろし君さん

三菱 アイ・ミーブ(軽) (2023/01購入)

販売店の返信2023/01/31

ろし君様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は遠方よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ただ、今乗っておられたミニキャブミーブの査定価格がご希望の価格に合わず申し訳御座いませんでした。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

電気自動車が欲しくて色々と探していましたが東芝SCiBバッテリーのアイ・ミーブMにたどり着きました。いろいろとインターネットで探していて、何件かありましたが全て遠方からの購入ということもあり迷った結果、一番親切に説明していただいた電気自動車専門店でもあるオートハウスウェル花夢に決めました。お店に行って直接車を取りに行きましたが、明るく親切な対応で、車を整備していたスタッフも明るく挨拶していただきました。いい買い物が出来ました。

ユタユタさん

三菱 アイ・ミーブ(軽) M (2022/09購入)

販売店の返信2022/09/21

ユタユタ様 当日は、御遠方より引取りに来て頂き有難う御座いました。帰りも200km弱の道のりを、2回の充電のみで帰られたとの事ですね。お疲れさまでした。もう電気自動車も十分使って頂けそうですね。また、何か御座いましたらご連絡下さい。ご契約有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

レビュー遅くなりました。 車の購入自体が初めてでなにもわからないという突然の電話での問い合わせにもかかわらず、わかりやすく真摯に対応していただきました。 依頼した確認もすぐにしていただき、補助金申請もつつがなく終わりました。 遠隔地にもかかわらず運送の手配を含め最速の対応をしていただけたと思います。

初心者さん

三菱 ミニキャブミーブ (2022/07購入)

販売店の返信2022/09/21

初心者様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。初心者様は、某離島での使用ですがミニキャブミーブの大活躍を期待致します。

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