ラグビー好きさんのクチコミ詳細
やっと…。
投稿日:2013/08/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで欲しかった車を即決で購入できたのも、この店の方々がいてくれたから!良かったです。
購入年月:2013/07
購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z プラチナセレクションII
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンターからのクチコミ返答
2013/08/11
ラグビー好き様、この度は当店にてヴェルファイアをご購入いただきありがとうございました。 評価も最高の☆5をいただき、感謝と共に今後も満足いただけるようにスタッフ全員で努力していきたいと思います。お車に関することなら何なりとご相談くださいませ!今後ともよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ兵庫 加古川U-Car 中野智和
他のユーザーのクチコミ
2013/08/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車の質問に丁寧に答えていただき、スムーズに対応していただけました。 小さい子ども連れだったので、いつもプレイスペースの近くの席で説明してくださったので良かったです。
販売店の返信2013/08/05
この度は、口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。私、マネージャーの丸山でございます。先日は、暑い中ご来店下さいましてありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。お店の近くとおられましたら、ご来店お待ちしております。スタッフ一同より
2013/06/30投稿
1点
接客:2
雰囲気:5
アフター:1
品質:2
ネットで検索して探していた車がやっと見付かり、お店に電話して翌日訪問しました。 商談時に2週間後に引渡しの約束をして、他府県からの購入であったため自分で 車庫証明を取りました。1週間もしない間に、この日までに車庫証明が届かないと 約束の日にちに受け渡しできないと連絡がありましたが、商談時にそんな話は聞いていないと伝えると、こちらから書類を指定された場所に送ることで何とか対応していただけましたが 担当者の対応に疑問が残りました。
販売店の返信2013/07/01
ぶったい様 この度は、ぶったい様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ぶったい様との、商談の中での納車までのお約束を2週間とさせて頂いておりましたが、私が、最初にくわしくご説明してなかったことでご迷惑をおかけてしてしまいました。今後は、このようなことがないように、反省いたします。本当に、申し訳ございませんでした。喜多 敏弘 ぶったい様 この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。 私、マネージャーの丸山でございます。私自身がお客様への配慮が足らずに、ご迷惑をお掛けいたしました。ご貴重なご意見を基に、私自身とスタッフ全員が反省するとともに、今後この様な事がない様に対応させていただきます。又、このご意見を反省の材料といたしまして、お客様に本当に喜んでいただけるお店をつくってまいりたいと思います。丸山 雅範
2013/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者の方の対応がよく終始気持ち良く 取引ができました。 特に店を出るときに交通量の多い道路に出るとき 案内して下さり、安心して道路に出ることができました。 次回購入時も購入先候補の1つに上げます。
販売店の返信2013/06/03
リー大様、この度はクチコミにご投稿頂きまして有難うございます。また、良い評価をいただきまして誠に有難うございます。 これからも、雰囲気の良いお店に出来ますよう、スタッフ一同心掛けていきます。 今後とも宜しくお願い致します。
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