いい車だね~プリウスさんのクチコミ詳細
残念、残念
投稿日:2018年09月28日
2点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
すごく丁寧にハイブリッド車の説明をしてもらい、すごく雰囲気の良い店ですが…、ディーラーで車検を受けビックリ! 補助バッテリーが普通のバッテリー! ハイブリッド専用でないと有毒ガスが発生するので…とディーラーの方から言われました。 残念、残念!
購入年月:2017年07月
購入した車:トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(有)オートクールからのクチコミ返答
2018年10月01日
いい車だね~プリウス様 この度は当店にて折角のご縁をいただき、接客面においてもお褒めのお言葉をいただいたにも拘らず、このような結果になりましたこと深くお詫び申し上げます。私どもの説明が至らなかったことが原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を受け止め、入庫時の品質チェックを厳重に見直し、点検方法について改めるよう致します。また、ご契約の際に、お客様へ重要事項のご説明内容に漏れや誤解が発生しないよう改善を心がけます。当店でご購入いただいたお客様に不安なお気持ちでお乗りになることが無いよう、また起こったことに対し、より誠実な対応を心掛けて参る所存です。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年02月11日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
こちらの書類の整備が不徹底で、納車まで時間がかかると思いましたが、書類が整ってからの対応が早く、思っていたよりも早く納車されました。 全体的に満足できました。ありがとうございました。
投稿日:2012年06月15日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
色々と悩んでご迷惑をおかけしましたが、 無事念願のムーヴを手に入れることが出来ました。 車の程度もよく、丁寧な説明で安心して購入できました(^^) とても感謝しております!ありがとうございました。
投稿日:2012年05月07日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ミラココアをずっと探していたのですが、中々見つからず最後に立ち寄ったのがこちらのお店でした。 初めてのお店でどうかな?と不安でしたが、 お店の雰囲気・接客の対応も好印象で、厳しめの条件の中、納得いくの…
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