バスターライフルさんのクチコミ詳細
素早くて親切でした
投稿日:2012/05/26
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
トヨタのエスティマを購入させていただきました 下見に行ったときに凄く親切にしていただき、この店で購入しようと決めました。 納車前にディーラーで点検して頂けるというのは、とても安心できます 実際に点検で指摘されていたタイヤを全て交換してくれました ただお店の場所がわかりにくいのが難点ですが、その他はかなり優良なお店だと思います
購入年月:2012/05
購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 T G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
OSS&Aからのクチコミ返答
2012/05/27
バスターライフル様 この度は弊社にてエスティマをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。弊社では納車前に協力会社である『Honda Cars 兵庫』さんにて法定12ヶ月点検&オイル交換をさせて頂いております。点検時に交換が必要な部品が発生しましたら弊社負担で全て交換させて頂きます。もちろん追加料金等は一切ございません!今回のエスティマも点検時にタイヤが要交換と指摘されましたので4本とも新品に交換させて頂きました!お客様に安心して乗って頂けることが最優先ですので、要交換の部品は弊社にて交換させて頂きます!この度は、数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m お乗換えや車検、万が一のトラブルの際はまずOSS&Aまでご連絡下さい!色々ご相談に乗らせて頂きます!
他のユーザーのクチコミ
2012/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前回に引き続き2台目の購入となりました。 依頼通りの車両ありがとうございました! 知人の車両も急な上、キツイ予算で手配して頂き助かりました! また2年後お願いいたします!
販売店の返信2012/05/26
ぶっさん様 この度は弊社にてバモスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。ぶっさん様には弊社で2台目のご購入という事でスタッフ一同大変感謝しております。また、お知り合いの方のご紹介も本当にありがとうございます!弊社では万が一のトラブルや修理、車検、事故の対応など車に関する事は全て対応させて頂きますので、まずはOSS&Aまでご連絡下さい!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
2012/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
スタッフの方がやさしく親切です。自分がいろいろな不明点や分からないことに対して、スタッフの方が丁寧に説明してくれまして、疑問点はすべて解けまして、信用出来ると思いました。非常に満足です。
販売店の返信2012/05/06
ooorosaka様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。高額なお車をご購入の際には、不安な事が沢山あるかと思います。ご不明な点、気になる点はどんな些細な事でもお尋ね下さい。分かりやすく、きっちりとご説明させて頂きます!県外からのご購入でしたが、万が一のトラブル、修理等ございましたら、まずはご連絡下さい!出来る限りの対応はさせて頂きます!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
2012/04/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
接客、お店の雰囲気、対応は色々なお店を回りましたがとても感じがよくて、すぐに契約しましたが…とても残念な事に、契約時に凹み、キズの件に対してはお話しがなくて、見る角度で後から気づき大きなショックを受けています。 これからのアフターケアはどうなるのかお返事待ってます。 お店の雰囲気、対応、価格、諸経費は申し分ありません一度のぞかれて見る価値は十分あるお店だと思っています。
販売店の返信2012/05/03
よねさん様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。ご指摘頂きました傷に関しましては、本当に申し訳ございませんでした。弊社スタッフの安易な思い込みでご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございません。ご連絡させて頂きましたように、出来る限りの対応をさせて頂きたいと思っております。いつでも結構ですのでお時間のございます時にご連絡宜しくお願い致します。最後に、クルマという高額な商品をご購入頂いたにもかかわらず、このようにご気分を害する結果になってしまい申し訳ございませんでした。今後は、どんな事でもお客様には一つ一つ丁寧にご説明させて頂くよう気を付けてまいります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
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