人柄！アフターフォロー！親切！（ライムライトさんのクチコミ投稿）

元々所持している車が壊れて早急に次の車が必要になったため、連休初日に近所の車屋さん（イニツィオ様）にアポなしでお邪魔させて頂きました。正直に「何件か回って決めます」と伝えたのですが嫌な顔ひとつせず対応して頂けました。またセールス的なお話は記憶の限りでは全くありませんでした。（何件か回った他店さんでは売り込みがすごくて冷静に車を見させてもらえなかったこともあり、余計ありがたく感じました） 中古車の状態も非常に良く、しっかりと手入れをされており、傷や凹みも事細かに説明して頂けました。そのうえで納車前にすべて完璧に処置して頂けました（素人目ですが傷がどこにあったのかさえ全く見分けられませんでした） 余談 ①納車後9万キロオーバーの中古車なのに、知り合いの方々に新車と間違われるほど外観が良く、嬉しい気持ちになりました。 ②BMWに憧れがあってほんのすこしでも触らせてもらえて良い思い出になりました。（嫁説得できず断念しておりました。） ③納車後、数週間、通勤や遊びと色々乗り回してますが絶好調の為、クチコミさせて頂きました。 今後も車検やメンテナンス、買い替えもぜひご相談させて頂けたらと考えております。 本当にありがとうございました。

■接客については、低姿勢な方ですぐに馴染みました。車について、状態を包み隠さず全てお話いただき納得しました。整備の経験も豊富で、BMWの良さを力説されていました。また、当日の架電・訪問にもかかわらず、最寄りの駅まで迎えに来ていただき、閉店後も嫌な顔ひとつせず、お話をきくことができました。 ■お店の雰囲気については、町の自動車屋さんという感じでかなりアットホームです。その分、車について、色々とこと細かくおききすることができました。また、事務所はプレハブでありますが、設備投資されていない分、車の価格に反映されていると個人的に感じました。購入する側にとっては、ありがたいことです。 ■アフターサービスについては、営業も整備も一人でされていますので、全てのことを直接お話しすることができ、点検・車検等も頼み易いと感じました。私のような中古のBMWしか買えないサラリーマンには、購入後のフォローも大変重要で、その点もイニツィオさんは安心です。私は同じ関西でも遠方ですが、次回の点検も頼みたいと思います。 ■車の品質については、価格の割には品質高いです。コスパあります。私は車の状態と価格をみて大変満足しました。 ■最後に、、小さいお店で一人で切り盛りしている分、車のコスパはあります。また、整備もされており、売りっぱなしではないので信頼できるお店です。

突然の訪問にも気持ちよく対応していただきました。こちらの要望にも答えていただき感謝しています。また、急な納車にも対応していただきありがとうございました。また次買う時もよろしくお願いします。