親切で頼りになります（ＵＮＣさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/07/26

Ｒｔａｎ様 ユーザーレビューのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 お車を通じてＲｔａｎ様と出会えたご縁に感謝しております。 「懇切な説明で安心購入」とのお言葉、ならびに満点評価、誠にありがとうございます。 整備作業につきましては弊社提携工場3社様の混雑具合にて、 タイミングによってはお時間を頂戴してしまう場合がございます。 今般は、ポルシェ正規ディーラーにて整備実施後のご納車となりましたが、 原因特定に難儀する箇所の納車前整備の必要があり、 さらに原因特定後もその必要交換部品はドイツ本国オーダーとなり、、、 Ｒｔａｎ様を大変お待たせしてしまい本当に申し訳ございませんでした。 弊社としましても想定以上に、整備に大きな時間が掛かってしまいました。 逐一、整備に関する進捗状況は細かくお伝えさせて頂いておりましたが、 それでもＲｔａｎ様の寛大なお心遣いで無事にご納車出来ました事を嬉しく思っております。 ご購入頂いたポルシェ911タルガは、モデル、ボディカラーともに大変珍しく、 ラインナップの中でも唯一リアハッチが開くモデルになります。 他の911とは一線を画すモデルの希少性に加え、仰って頂きました通りに実用性も高く、 落ち着いたボディカラーと相まって、Ｒｔａｎ様の大人の雰囲気に相応しい１台かと存じます。 今後のメンテナンスやアフターサービスも「アウトヴァイツェン芦屋」を頼って頂ければと存じます。 改めましてＲｔａｎ様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼と感謝を申し上げます。 今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2019/06/21

ユーザーレビューのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 お車を通じてｍａｓａ１６９０様に出会えました事に感謝いたします。 この度お求めを頂きましたお車は高額車両でございますので、 他社様の在庫車両などと比較をして十分にご検討を頂戴したものと存じますが、 「身近な」弊社をお選び頂けました事、誠に光栄です。 そのご選択が正しいものであったとお感じ頂けるように今後とも尽力させて頂く所存でございます。 ご商談中は、お話をさせて頂いている中でｍａｓａ１６９０様が本当にお車が好きな御方であると感じ、 きっとお車もこのオーナー様の元で幸せに過ごせるであろうとの確信に至り、弊社としても安心することが出来ました。 また、興味深いお話も多々お聞かせくださり、とても楽しく商談をさせて頂きました。 ご商談からご納車に至るまで、とてもレスポンス良くご返信を頂けました事に御礼を申し上げます。 不慣れな書類も多数、そして不備なく完璧にご用意頂き、こちらも感謝申し上げます。 下取車につきましては、弊社の取扱車種でございましたら特に高値のご提示が可能となっております。 また、取扱車種ではない場合でも最大限お力添え出来るようプロの立場からお客様にプラスとなるようなご提案を申し上げます。 今回は、ご満足頂ける金額にて弊社がお引き取りさせて頂くことが出来、弊社としても大変嬉しく思います。 「これからも、お世話になろうと思います」とのお言葉を頂戴することが出来、誠に光栄でございます。 今後のお乗り換えやお車についての各種相談など、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 また、是非ご友人や知人など、お車をお探し、またはご売却を検討されておられる方をご紹介ください。 弊社は小さな会社でございますので、お客様の口コミやご紹介などは大変に有難く、 ご紹介頂いたお客様に対しては、一件一件、誠実に対応をさせて頂いております。 もちろん弊社では上辺だけの接客対応ではなく、おひとりおひとりのお客様に心を込めた接客対応に努めております。 こちらのレビューをお読みくださっているお客様も気になる在庫車両などがございましたら是非一度ご連絡ください。 お客様目線に立ってご商談をさせて頂きますことをお約束させて頂きます。 改めまして、ｍａｓａ１６９０様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に感謝を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2019/04/26

あきおさん ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 お車を通じてあきおさんに出会えた事に感謝いたします。 島根県からこちら兵庫県芦屋市へのご来店、誠にありがとうございました。 ユーザーレビュー投稿誠にありがとございました。 お褒めのお言葉、誠に光栄でございます。 泊りがけで数日に渡り弊社を含め他社を回られた中で弊社の在庫を決めて頂きまして誠にありがとうございました。 そしてご希望のゴールデンウィークまでにお届けできた事を嬉しく思います。 「素人の質問にも親切丁寧にお答えくださった社長さんの人柄で翌日購入を決めました。 」この上なく嬉しいお言葉でございます。 弊社では、初めての外車オーナーをお考えの方大歓迎でございます。ぜひ存在感のある魅力をご一緒に感じて頂ければと思います。 お客様目線でのご対応をさせて頂いております。 仰って頂いた通り、今般ご購入頂いたポルシェ９１１カレラ　９９６モデルは、 サイズ感、加速感、足回り、全域でバランスのとれた素晴らしいお車です。 お色のホワイトも球数が少なく、柔らかいボディラインはあきおさんの優しさを表していますね。 ぜひゴールデンウィーク、そしてポルシェライフを楽しんで下さい。 遠方ではございますが、これからも全力でサポートさせて頂きます。 改めまして、あきおさんと愛車との出会いをお手伝い出来ました事に感謝を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。