やはり最高のお店、最高の接客でした。(れおちさんのクチコミ投稿)

れおちさんのクチコミ詳細

やはり最高のお店、最高の接客でした。

投稿日:2022/07/15

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2年前の主人の車購入の際にお店さんやご担当頂いた浦瀬さんのご対応が素晴らしかったので今後も乗り換えるならEast Autoさんと決めていました。今回は私の車購入でまた社長さんや浦瀬さんにとても懇親にして頂きました。希望をお伝えさせて頂いたところ、翌日には希望以上の車を見つけて下さいました。早速その日のうちに契約させて頂き、その後のご対応も迅速且つとてもご丁寧に進めて下さいました。アフターフォローの素晴らしさも実感していますので全てにおいて安心です。この車はとても大切に乗らせて頂きます。この先もずっと宜しくお願いいたします。浦瀬さん、本当に有難うございます。

購入年月:2022/05

購入した車:アウディ A4 1.4 TFSI スポーツ Sラインパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

れおち様 この度はA4をご購入いただきありがとうございました。今回もご指名いただき感謝いたします。嬉しいお言葉を沢山頂戴し大変光栄です。タイミング良くご希望の条件以上のお車が見つかり、私自身も驚きと興奮を隠しきれませんでした。れおち様には現車をお見せする前の時点で「浦瀬さんが良いと思う車なら安心して購入します」と仰っていただき、非常に嬉しかったです。オプションに関してもオススメのボディコーティングなど快くご契約いただきありがとうございました。ご主人様のベンツも含めて安心してお乗りいただけるよう、全力でサポートしてまいります。今後もよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての輸入車購入ということで、アフターサービス等いろいろ気になる点がありましたが、丁寧に説明して頂き安心出来ました。本当は時間をかけて、もう少し探すつもりでしたが、車の状態は勿論のこと、この安心感から購入を決めました。 契約後も、作業の日程や手続きなども逐一報告してくださり、非常にスムーズに車の入れ替えを実施することが出来ました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。

Fuji_sanさん

メルセデス・ベンツ Bクラス B180 ブルーエフィシェンシー (2022/05購入)

販売店の返信2022/06/05

Fuji_san様 この度はB180をご購入いただきありがとうございました。お乗り換えを検討し始めた段階でのご来店にも関わらず、即決でご成約いただき大変嬉しく思います。人気のお車で問い合わせも多かったので、タイミングも非常に良かったと思います。お住まいも弊社からお近くなので、オイル交換や定期点検等のメンテナンスも安心してお任せください。今後も宜しくお願いいたします。

ここに決めました。

2022/04/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

数年乗っていた車が、型が古くかつ車検の度に劣化がみられいたため、サイズにこだわっていろいろ検索していました。 ワーゲンのポロを主体に探していたら、たまたま目に留まり、すぐに連絡。話だけでも聞いてみようと思っていたのですが、懇切丁寧で説明してもらいました。しかも記載したタイミングで自身が連絡したとの事もあり、即断しました。 アフターも近所のところ使おうかなって思ってたのですが、引取の際もいろいろ親切にしていただき、この車は最後まで、ここでお世話になろう。と決めました。 その節はいろいろお世話になりました。

syo-jiさん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン アップグレードパッケージ (2022/04購入)

販売店の返信2022/05/04

syo-ji様 この度はポロをご購入いただきありがとうございました。今回ご購入いただいたポロはベースグレードからオプションが多数装備されたパッケージが付いており、市場でも非常に人気のお車なのでお問い合わせいただいたタイミングがすごく良かったと思います。商談の際も気持ちよく即決で決めていただき感謝いたします。アフターフォローに関しては、認証整備工場はもちろんのこと板金塗装工場やコーティング専門店もパートナーとして提携しておりますので、安心してお任せください。引き続きよろしくお願いいたします。

衝動買い

2022/03/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:3

品質:5

7人乗りを探していたはずなのに、このミニを見つけて一目惚れしてしまい、衝動買いしてしまいました。人生で最高額の衝動買いです笑 勢いで買ってしまった上に遠方でしたので、入金したあとに不安に思う事がいくつか出てきたのですが、担当の方が素晴らしい方で、これでもか!というくらいマメに連絡をくださいました。その都度写真もたくさん送っていただき、書類関係の説明もすべてにおいて丁寧でした。レビュー通りの安心できるお店だなとすぐに思う事ができました。 納車までの間にうちの地域で大きな地震があった時も朝一番に連絡をくださり、仕事に対する姿勢も素晴らしいですが、まず人柄からして素晴らしい方だと思いました。直筆のお手紙にも夫婦で感動しました。また機会があったら絶対にこちらのお店で同じ担当の方にお願いしたいと思っています。 もちろんの事ですが、納車された車も隅々まで綺麗にしてあり、ガソリンも満タンでこれまた素晴らしかったです。 ※アフターサービスを星3つにしたのは、我が家が遠方すぎてどうにもならない事ですので、参考にしないでください。 お店の雰囲気に関しての評価もネットでの購入ですので、同じく参考にしないでください。

iroha02222000@yahoo.さん

ミニ ミニ クーパー 5ドア (2022/03購入)

販売店の返信2022/05/04

iroha様 この度はミニをご購入いただきありがとうございました。高額なお買い物を現車確認無しでご購入いただいたお客様から、安心して購入することが出来たと仰っていただきホッとしております。また中古車という特性上、ネットの情報だけでは不安な部分もあるかと思いますので、特に遠方でご来店いただけないお客様には出来るだけネガティブな部分も全て包み隠さずお伝えするよう心掛けおります。iroha様とはお車の作業進行状況などをご報告していく中で、お車をご購入いただいた経緯やご家族のことなど車の売買という範囲を超えて色々とお話が出来、僕自身も非常に楽しい時間でした。今回はコロナ対策なども考慮し陸送業者様に納車をお願いしましたが、次回は下取車も絡めていただければ必ず僕が納車にお伺しますのでお会いできる日を楽しみにしております。

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