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2017/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
キレイなスカイブルーに一目惚れして購入しました。とても物腰の柔らかな方が接客して下さり、説明も詳しくて、不安なく契約することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/06
栗もなか様、この度は温かいお言葉ありがとうございます。専門店として購入時安心・購入後も安心を目標に努力しておりますので今後も気になる点がございましたらお気軽にお声をかけて下さいませ! それと下記棚の件ありがとうございました!なんか運気が上がってきたような・・・笑顔 これからも宜しくお願い致します。
2017/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
娘がネットでお店を探し不安いっぱいでMINIを見に行った所、親切な説明で話を聞いている間に信頼出来るお店だと安心しました。もちろん購入し毎日娘はカッコいいMINI乗り回しています。
販売店の返信2017/03/31
megurin様 この度は娘さんとご一緒にご不安な中ご来店いただきありがとうございました。もちろんその不安は伝わってきましたよ!笑 最近では女性オーナー様一人メンテナンスでお寄りいただける方も増えて参りましたが、もっと気軽にご来店できる雰囲気を大事にしなければと頑張っております。これからも楽しく安心したカーライフが送れるようスタッフ一同心よりお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
2017/03/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めは外車に興味はありませんでしたが、嫁の一言からミニをネットで探していたところ、J-FOLKSさんの綺麗に仕上がっているミニに興味がわき、3日後には栃木からつくばまで現物を見に行っていました。初めは、他も見ようかとも考えていましたが、J-FOLKSの専務さんの親切なやりとりや、現物の程度の良さと、リーズナブルな価格、存在感に感動し、実際に試乗をした際は、久々にワクワク感と、車をコントロールする楽しみが湧き楽しみが出来たと感じました。そしてそのまま購入の流れになり、手続きへ! 手続きについても、親切に対応して頂きスムーズに進められましたし、気兼ねなく相談できる所もこのお店の人気な理由だと感じました。 これからも、大切に乗って行きたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします=(^.^)=
販売店の返信2017/03/31
TAKA&YUKI&YUZU様 この度は遠方よりご来店いただきありがとうございました。お住まいの場所は洗礼されたリゾートですのでさぞかし白いミニが似合う事でしょう! 普段はご主人様が通勤にも使われるとのことですが楽しさのあまりスピードの出しすぎ注意ですね!笑 これからもメンテナンスをはじめサポートしてまいりますのでドライブがてら是非が来店下さいね! YUZUちゃんの成長も楽しみにしております!!
2017/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
性能、外観から興味はあったものの、外車は維持が大変だという固定観念から不安だらけj folksさんを訪問しました。素人の私に専務さんをはじめ、スタッフの方々が親身になって応対して頂きました。不安材料が消えたおかげで、即日購入を決めさせて頂きました。特にアフターケアをお願いできたり、維持も心配してたほどではなかった事が購入に踏み切れた要因かもしれません。 購入して、乗り心地、BMW特有の一体感はたまりません。私の宝物であり、大切にしていこうと思います。 私のようにBMWが気になっている方にはJ FOLKsさんを是非ともお勧めいたします。きっと満足のゆくまで相談にのっていただけますよ。
販売店の返信2017/03/31
なんちゃってビルダー様 この度は不安な外車選びから弊社を通し安心の外車ライフに興味を持っていただき嬉しい限りです。ステータスはさることながらアルピンホワイトの5シリーズはなんちゃってビルダー様の生活に花を添えてくれるパートナーになることでしょう! ご納車の時の笑顔は我々スタッフ一同にとって嬉しい限りのご褒美だと思っております。これからもその笑顔を絶やすことのないようメンテナンスも精いっぱいご協力させていただきますので宜しくお願い致します!
2017/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても綺麗で状態も良く、大変満足しています。メンテナンスについても詳しく説明して頂き、とてもわかりやすかったです。今回はありがとうございました。
販売店の返信2017/02/27
kawac様 この度はご納車おめでとうございます。 自動車の専門知識を学ぶ中で今後は更なるチューニングを楽しんで下さいませ! 新天地でのお車のお写真楽しみにしておりますのでこれからも宜しくお願い致します!!
2017/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
年度別のミニに精通した社長にお会いできて、BMW系の長所と短所を伺えたので、購入を即決しました。 納車までの諸手続きも、細かくフォローしていただき、とても安心できる販売店さんです。 車の購入は、「ヒト」と思っていますので、本当によい社長とスタッフの方に巡り会えて、感謝しています。 「アフターサービスの満足度」項目は、まだ利用していませんので、期待も込めて「★4つ」です。
販売店の返信2017/02/28
hanamao様 この度は遠方よりご成約いただきまして誠にありがとうございます。お車が結ぶご縁は一つの気の緩みから信頼を失うきっかけになってしまう事を日々スタッフともども教訓にし頑張っております。これからのカーライフもサポート致しますのでお気軽にお声をかけて下さいませ。
2016/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ネットでたまたま見つけたZ4のスタイリングが気に入り、翌日、ドライブがてら実車を見に茨城へ。まさかその場で契約することになるとは・・・。 何というか、他の人の手に渡ってほしくなかったんです。自分がこの車を運転するんだと! それほどまでの想いにさせてくれたZ4でしたが、なるほど、お店が深い愛情を注いで作り上げた1台だったんですね。 お店の情熱と私の想いが繋がって、即決に至ったのだと思います。 今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2017/03/03
Jun0118様 はじめてご来店いただき実車をご覧になったJun0118様の目の輝きはまるでお気に入りのおもちゃを見つけた少年のようでした。「こんな人に乗っていただきたいなぁ」と思いながら接客したのを覚えております。遠方でも気になる場所があれば休日にお出かけになると伺いましたのでZ4がその道中を更に楽しいものにしてくれると確信しております。これからもメンテナンス含めより良いカーライフが送れるようサポート致しますので今後とも宜しくお願い致します。
2016/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
支払いから納車までの期間を私の都合で延ばしてもらいましたが、快くご対応いただきました。(断られる販売店もありましたので) 納車も綺麗な状態でサービスも良くご対応いただきました。ありがとうございました。 アフターはこれからですので、引き続きよろしくお願いいたします、という想いです。
販売店の返信2017/03/03
kent14様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望の中古車探しから、 購入方法・内装品の相談まで相談にのっていただきました。 細々とした質問にも丁寧に対応頂き、満足しています。 可能な限り、納車後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/03/03
Tomo H様 気に入っていただいたお車は後日売済で、改めてお車探しからのスタートでした。 仕入れから任されることはお店としての取り組みにご理解いただき、更に大きな期待感からTomo H様の信頼に応えられるようお車をご用意させていただきました。結果予想以上に良いお車をご用意することが出来て安心致しました。これからもメンテナンスを含め何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2016/10/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
好きなカラーリングにリペイントされていた一品。 自分としては超が付くほど興奮しました。 中古車とは言え値段も手頃でなんとか無理なく支払える範囲。 実際、実物も最高で本当に購入してよかった中古車です。 販売店とはメールだけのやり取りでしたが、全く心配なく返信も適度にあり、懇切丁寧な対応で安心して相談などもできました。 敢えて減点を付けるとしたら、来店して納車を受け取ったのは私ではなく別の人に行ってもらったのですが、一部稼働しない部分があったり、ナビの反応が悪かったりと当初聞いていなかった不具合がありました。その場で対応してもらい問題は即解決しました。しかしながら、整備に関してチェックが甘い点はあったように思えます。他県からの購入でしたのでアフターサービスを受けるにも実質的な距離もありますから、現地での各部動作チェックは仕様を説明される際に一緒にチェックした方が安心と実感できました。後、内装の内ノブのカバーがいきなり落ちたのはびっくり。経年劣化でしょうか、せっかく綺麗に塗装された部分だっただけに対応に若干戸惑いました。直せていませんがそのままバンド固定してます。 しかし、基本的に内装、外装ともに綺麗に仕上がっている最高の一品であることに代わりません。本当にいい品を手に入れてうれしい限りです。
販売店の返信2016/10/22
Nafal様、この度は遠方よりご購入ありがとうございます。弊社にて仕上げた車両を気に入っていただき大変嬉しい限りです。車両に対してのチェックは課題の残る点ではございますが、現在社内改革をしておりますのでお客様に不安なく満足いただけるように努力してまいります。趣味性の強いお車ではございますがNafal様のこれからの生活に花添えになることを楽しみにしております。これからも気になる点はお気軽にお問い合わせ下さいませ!宜しくお願い致します。
2016/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店に車を探してもらい購入に至りました。こちらの希望以上の車を見つけていただき、内外装含めてきれいに整備していただきました。 名義変更は自分でやりましたが、必要な書類は全て準備していただき、問題なく済ますことができました。 整備士の方をはじめとしてお店の皆さんはフレンドリーで、これから先の車のメンテナンスも安心して任せられると思います。
販売店の返信2016/10/22
2005minimini様、この度はお車探しからご用命いただきありがとうございました。娘さんをはじめご家族皆様で是非ともminimini生活を楽しんで下さいませ。ご近所ですので気になる点は遠慮なくお気軽にお声をかけて下さいませ。宜しくお願い致します。
2016/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カスタムや塗装、手続きまで色々相談にのってくれます。確かなプロの目でなんでも教えてくれる良いお店です。アフターサービスも費用対効果で提案してくれて安心です。
2016/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ずっと欲しかったミニクーパーでした 対応も迅速で丁寧で素晴らしかったです。 わからない事は電話対応にもすぐ応じてくれて不安も無かったです! 届いた車も画像以上で、とても嬉しかったです! ありがとうございました!
販売店の返信2016/05/02
まことマン様。遠方からのお客様からのお問い合わせ・ご成約が大変増えている中で、どのようにご納車までの間不安なく進められるか日々努力しております。まことマン様にとって真っ赤なクーパーSがこれからのカーライフに更なる花を与えてくれるものと確信しております。今後もわからない点などはお気軽にお声をかけて下さいね!
2016/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々探した結果、希望の車種発見、自宅から100キロ離れたJFOLKSまで車を飛ばした。 社長さん直々の対応、とても感じがよくそして、イケメン! 試乗して即決しました。
販売店の返信2016/04/29
この度は遠方よりご来店いただきありがとうございました。沢山の販売車両より弊社の車を探し当てていただけた事に大変感謝しております。メンテナンスを含めドライヴがてら来店お待ちしております!
2016/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
費用が解りやすく、納車時にはとても綺麗な状態で引き渡ししていただきましたし、名義変更の書類まで作成していただき、本当に助かりました。 維持に関しても、顧客に身の丈に合った良心的なサービスを選択させてくれるようなので、期待しています。
販売店の返信2016/02/21
Tomozo様 この度は大変嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます! 外国車を選択する中でやはり皆様が気にされる修理費を出来るだけ明確に安価で対応出来るよう日夜努力しておりますのでお気軽にどんな事でもお申し付け下さいませ! 宜しくお願い致します!
2016/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
こんにちは. 昨年末から色々とお世話になりました. 駅まで送迎して頂いたりと非常に手厚くもてなし頂き, ありがとうございました. 時々はお店の方に寄らせて頂きたいと思います!! ありがとうございました.
販売店の返信2016/01/25
Carz様 年末年始の忙しない中でのご成約ありがとうございました! ピカピカに磨き上げられたお車は Carz様にとってもお似合いですよ^^ 是非メンテも忘れずにお店に遊びに来てくださいね!
2016/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初代BMWは4年間乗りましたが、私のメンテナンス不足で故障…。急遽ネットで調べ突然お店に訪問しました!初めての車屋さん、車に疎い女、気に入った車も走行距離11万キロということで不安もありました。(周りからも修理代の高い外車はやめなさい走行距離もいきすぎ!と反対されました…)が女の私でも分かりやすく説明して頂き、即!契約しました♪車の外装内装もとてもキレイで満足しています!!信頼できるお店なので消耗品の交換なども全て任せています♪値段も今までの半額?!と驚きます!それでも予算不足の時は価格相談にものってくれるので有難いです!お陰で車は何の問題もありません*(^o^)/*これからもよろしくお願いします! Freude am Fafren♪
販売店の返信2016/01/25
この度はご購入ありがとうございました!アルピンホワイトの325を運転されるBuddy様のお姿は皆注目されるに違いありません^^全車でご苦労されたメンテナンスももちろんお任せいただき、是非可愛がってあげて下さいね~!!
2015/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
免許取得をして初めての車をJ FOLKSさんで購入しました!! 知らない事がたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に説明をしてくれたので、安心する事ができました(^ω^) J FOLKSの方達はとっても親切で、初めてのマイカーをここで購入してよかったなと思っています! これからもよろしくお願いします!!
販売店の返信2016/01/25
ha_yan様、初めてのお車選び不安な部分も多々あったと思いますがご納車時の笑顔はスタッフ一同元気をいただけました!これからも安心したカーライフが送れるようサポートさせていただきますので心配な事はすぐにお尋ね下さいね! お待ちしております!
2015/08/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
BMW X3を探してましたが、条件に合うのがなかなか見つかりませんでした。なにげに通ったJFOLKSさんに入り相談したところ、迅速対応していただきました。しかも走行距離、年式について条件以上にいいものを予算内で見つけてくれました。 また、わかりやすく説明していただきました。マイナーなところまで。ほんとに車が好きな人たちがやってる店だと感じました。 色については条件と違いましたが、知人に見せたところ「素敵な色」と絶賛です。JFOLKSさんのおかげでカーライフが楽しいです。今後とも色々と相談したいと思います。
販売店の返信2016/01/25
かわたろうちゃん様、この度はありがとうございました。以前お乗りしていたお車がトラブルにてお乗換えと伺いましたので、新しくご用意するお車に不安があってはならないと細心な注意のもとお探しさせていただきました。もちろんご納車後のメンテナンスもお任せ下さいませしっかりサポートさせていただきます!! アクティブなX3でON/OFFを是非楽しんで下さいませ!
2015/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
質の良い車を探してくれる
販売店の返信2016/01/25
この度は1からの車探し、ドレスアップをお任せいただきありがとうございます! BMW軍団の進化楽しみにしております!
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029-879-9134
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