親身に対応して頂きました!(しゅんRSZさんのクチコミ投稿)

しゅんRSZさんのクチコミ詳細

親身に対応して頂きました!

投稿日:2013/05/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ディーラー系中古車店での購入を考えていましたが、希望のグレード・カラー・状態の車両があり訪問しました。 小規模なお店ですが店長さんに親身に対応して頂き、アフター保障も加入できることから購入を決めました。 色々とワガママも聞いて頂き感謝しています。お陰様で車は絶好調です!

購入年月:2013/04

購入した車:ホンダ ストリーム 1.8 RSZ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

オートスタッフ湘南からのクチコミ返答

2013/05/13

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも大型店やディラー店などにも負けないように弊社ならではのきめ細やかな対応を心がけていく所存です。 お客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンス等もご相談いただければと思います。 お近くにお見えの際はお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応が早かった

2012/03/30投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

必要最低限のやり取りで見積もりから購入までがスムーズで早かった。こちらからのメールに返答がなかったり、書類がいつ届くのかわからなかった点が残念だったが、総合的に見ればきちんと対応してくれたので良かった。

Papi.Coさん

トヨタ WiLL Vi 1.3 (2012/02購入)

販売店の返信2012/04/03

この度はご遠方にも関わらず、当店でご購入いただきありがとうございました。またクチコミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただいたご連絡不足の点につきましては、スタッフ一同改善するべく、再度コミュニケーションを密にとっていくことを確認致しました。ご遠方ではありますが、今後もご要望などございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。 PS:3月30日に他のお客様のお車を高松市東ハゼ町まで納車に参りました!

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