Kazuya.Yさんのクチコミ詳細
USトヨタのタコマを探してもらいました。
投稿日:2015/09/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
8年ほど前にトヨタのハイラックスピックアップを購入した時の対応が非常に良く、買い替えを同じお店ですることにしました。 元々はBMWを見に行った時に話の流れで乗ってみたかったハイラックスピックを探してもらうことに、店頭にない車も気持ちよく対応してくれ1週間ほどで探してきてくれました。今回のタコマもアメリカからの輸入車しか存在しない中、素早く見つけていただき、大変感謝しています。 どんな車でも相談にのって貰えるので次もコチラで相談に乗ってもらいます。
購入年月:2013/05
購入した車:トヨタ その他
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2015/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6台目の車をこちらで購入しました。 国産ディーラー、外車ディーラー、外車専門店、カスタム専門店など いろいろな場所で購入していますが、今までの中で一番良いお店でした。 次もここで購入したいと思います。 ■購入した車について グレード、年式、走行距離、外装・内装の状態 から考えると、 他では見つからないようなコンディションでした。 他のお店で条件を伝えたらその条件はでてこない と言っていました。 納車前のこちらの無茶ぶりも快く引き受けてくれて、本当に感謝です。 ■アフターサービスについて 購入前後で対応が変わったと感じるお店が多かったですが、 購入後も親切にして頂いていて、非常に安心できます。 ■接客について 外車で気になる「壊れやすい部品」についても、把握しており、 購入検討時に教えていただけた。 「あまり大きな故障はないです」といって購入したドイツ車で失敗していたので、 信頼出来ました。 今後もメンテナンスなどで定期的にお世話になると思いますが よろしくお願いします。
販売店の返信2015/08/28
TOMT様 この度はお買い上げ誠にありがとうございます。お車と共にお店等も気に入って頂きましてありがとうございます。車検やメンテナンス等々お気軽にご用命ください。TOMT様、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。クチコミも頂きましてこちらも併せて御礼申し上げます。ありがとうございました。
2014/03/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初動の問い合わせから商談、納車まで真摯に対応していただき大変満足しています。遠方故にお店に行けなかった分、こちらの想定以上に良くしていただいたように思います。 気になる箇所の写真や情報も問い合わせればすぐに送ってくれますし、グイグイ営業してくることもなく、良い意味で商売気のないところが逆に安心できました。 先述の通り、実車を見れず電話と写真と諸情報のみで判断した後に大きな金額を振り込む方としては入金確認の連絡などは迅速にして欲しかった点、納車時にもう少しピカピカで届けて欲しかった(陸送なので雨があたるのは仕方が無いと思うがホイールが結構汚れていました)点が気になりましたが、総じて非常に満点しています。ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/24
羆が好き様 この度はご購入誠にありがとうございます。 まずは、ご指摘ありがとうございます、至らない点がございまして大変申し訳ございません。今後は改善させていただきます。 遠方にもかかわらず信用して頂きご購入頂きました事本当に感謝しております。 操作方法等不明点ございましたらお気軽にご連絡下さい。 ちなみに、商売気が無いのは問題かも知れません。。。 末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何かの際にはお気軽にご相談下さい。 この度はご購入、そしてご満足頂きまして本当にありがとうございました。
2014/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今まではドイツ車ばかりを乗り継いできましたが、孫の誕生を機に乗車定員の多い国産ミニバンに乗り換えました。在庫のない車種にも関わらず気持ち良く対応して頂き、満足のいく買い物ができました。
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