ダイキクンさんのクチコミ詳細
わがままを聞いていただきありがとうございます。
投稿日:2015/02/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前妻のスティングレーを購入して依頼、車のことはお任せしていて今回はハイブリッド車ということもあり悩んでいたのですがカーコンビニさんにもハイブリッド整備士さんと専用のテスターも完備していると言うことを聞き安心して購入することができました。納車日も私が早く乗りたいと言うことで急ぎで準備していただきありがとうございました。今度グリルを変えたいので相談しに行きます。
購入年月:2015/01
購入した車:トヨタ ハリアーハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
カーコンビニ倶楽部マックス 車検のコバック熊本はません店 株式会社ユナイトからのクチコミ返答
2015/02/03
ダイキクン様この度はご購入ありがとうございました。奥様のお車と同様に弊社スタッフでサポート させていただきますので末永くよろしくお願いいたします。 ハイブリッド整備士、専用テスターも完備しておりますのでアフターもお任せください!!保険も御 加入いただきましてありがとうございました。弊社は損保会社の指定工場です、最新の設備と技術 でご対応させていただきます!!お車のこと電話一本で全て済みますので何でもお気軽にご相談 くださいませ。 最後にこのような評価をいただきましてありがとうございます。期待以上のサービスがお届けでき ますよう努力してまいります。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
先月12月に納車後1ヶ月点検に行かせて頂きました。フロントの松本さんや整備の山田さんと車の話で盛り上がりました。楽しかったです。7月に母の車の車検もお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2015/01/31
マサックン様この度はご来店ありがとうございました。またすばらしい評価をいただきありがとうございます。お母様の車検ご予約までありがとうございました重ねて御礼申し上げます。フロントからコバック車検のペア割のご案内があったようですね。これからもお得な情報どんどん発信してまいりますので末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2015/01/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
新車でジィカルパックのアフターフォローのメンテナンスパックを付けないと売れないと言われ、いざ点検時期が来ても案内が無い、1回電話して出ないとその後、音沙汰無しどうゆうことなのでしょう。 1年点検は1年半にもなります。
販売店の返信2015/01/26
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。まずはお詫び申し上げます。担当者にも確認しましたが何度も連絡は入れておりますが交流は取れて無いとのことでした。交流が取れてなければ全く意味がございませんし案内にはなってません・・・お客様がご立腹されるのが正論だと思います。今回こうのような貴重な意見をいただいたことを真摯に受け止め改善し二度と同じことが起きないようにスタッフ全員で努力してまいりますのでひきつづきお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もいいですし、スタッフの対応にも満足しています。アフターサービスも万全ですので、次に買い替える時もお願いしようと思っています。
販売店の返信2014/12/09
なぎパパさんこちらこそありがとうございました。スタッフ全員でカーライフのサポート全力でさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。御対応が適切でない場合はいつでもお叱り下さいませ!!常に満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいります。また次回点検ご案内させていただきます。 最後にこのようなすばらしい評価をいただきありがとうございます。これからもお客様に‘喜ばれる‘ことを第一に頑張ります!!
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