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レッツゴーさんのクチコミ詳細
うーん、頑張って！
投稿日：2014/02/13
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
クルマについて 古いクルマですが、最高です。ただ、難解なトラブルが多いのが困りもの。 販売店ディーラーについて 当然ですが、商談時は問題ありません。ただ、納車直後からクルマの調子が悪く、認定中古車整備の施工を疑いたくなるような(見落としレベルから重篤なものまで)トラブルが多発。担当セールス様、責任者様のクレーム対応のレベルが低く、最期にはどっちがお客なのかわからなくなりました。残念です。 現在、整備は他の三菱ディーラーで行っていますが、対応もよく信頼できます。同じ三菱でこうも違うのか！と救われました。 今回は残念ですが、今後なにかのきっかけで購入した三菱ディーラーも生まれ変わって欲しいですね。
購入年月：2013/07
購入した車：三菱 ランサーエボリューション 2.0 GSR VII 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
京都三菱自動車販売（株） クリーンカー十条からのクチコミ返答
2014/02/16
レッツゴー様 この度は私共の対応の悪さで不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。又、お車のトラブルが続き大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません。今後、お客様に満足いただけるサービスを目指し努力致します。貴重なご意見を頂き有難うございました。 クリーンカー十条 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2014/01/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
今回予算の都合で中古車を購入したのですが、 購入前の点検修理の履歴もしっかりと残っていて信用して購入しました。 購入後二ヶ月程でバックモニターの調子が悪くなったのですが、無料で交換してくれたり 自分の不注意で塗装をはげさせたのですが、手直ししてくれたりと アフターサービスの方も満足してます。
販売店の返信2014/01/19
こなひな様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
個人所有の車庫に車高の高いパジェロが入るのかどうか心配していると、スタッフさんが所内のポールに我が家の車庫の高さにロープを張るなど実演していただき大変お世話になりました。その親切さに思わず即日契約しました！！
販売店の返信2013/11/14
モカチ様 この度はパジェロ購入頂きありがとう御座いました 口コミも高い評価を頂きありがとう御座います 今後もスタッフ一同お客様に喜んで頂けるように 努力します これからも宜しくお願いします
2013/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
お店の対応も良く、希望の車も早く見つけていただき満足しています。
販売店の返信2013/11/07
バージョンR ご購入頂き誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂きありがとうございます。今後もお客様に満足いただける様、スタッフ全員努力いたします。これからも宜しくお願い致します。
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