誠実なマインドをお持ちなお店（アルパカさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/12/11

しゅう様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました！ご納車のお時間も調整していただき本当に助かりました。これからもしっかりとサポートさせていただきますので何か困ったことがありましたら遠慮なく相談相談してください！この度は誠に有難うございました。

販売店の返信2025/12/06

うさぎ様、この度はお車のご購入誠に有難うございました！まさか息子様ご購入からこんなに早く2台目を購入していただけるとは思ってもおりませんでした。まだまだ小さい店ですが、しっかりと今後のカーライフをサポートさせていただきますので遠慮なくなんでも相談してください！車はご納車させていただいてからが本当のお付き合いになりますので今後ともご利用よろしくお願いします。この度はTSUNAGU AUTOを選んでいただき本当に有難うございました。

販売店の返信2025/12/09

ももろう様、この度はお車のご購入誠に有難うございました。お車にご満足していただき本当に良かったです。しかし一番重要だと思っていた接客の質にご不満をいただき残念です。今回ご意見いただきましたことを今後の接客に活かしていきたいと思います。ももろう様にはこちらの確認不足により注文書の走行距離が実走行より１万キロ多く記載したものを渡してしまい不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後はしっかりと確認してお渡しを徹底させていただきます。正直な意見をいただき本当に感謝しております。保証に関しては納車１カ月以内・1,000km以内であれば５万円までは当社で負担させていただきます。こちらも説明が漏れていたようで申し訳ございません。売りっぱなしでは御座いませんで今後ともご利用していただければ大変嬉しく思います。この度は誠に有難うございました。