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『めぐ』さんのクチコミ詳細
よかったです
投稿日：2016/03/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんも親切ですごく悩んでいたのをずっと待っていてくれました。 長い時間ありがとうございました！！
購入年月：2016/03
購入した車：ダイハツ ムーヴ 660 X VS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
コバックカーズ 四日市インター店からのクチコミ返答
2016/03/27
『めぐ』.様、この度はムーヴをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価のクチコミを頂きありがとうございます。『めぐ』様のお車ご購入のお手伝いができ、大変光栄に思います。今後もキャスト四日市店をよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/27投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
車種が多かった
販売店の返信2016/03/27
この度はアルトラパンをお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。安全で快適なカーライフを願っております。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
2016/03/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安くてスライドドアの車をさがしてたので良かったです
販売店の返信2016/03/27
この度はお車のご購入ならびにクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お車探しのお手伝いができ、大変光栄に思っております。安全、快適、楽しいカーライフを満喫していただけますようお祈り申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
2016/03/21投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
買ってから3日で故障 故障箇所がセンサー系の類らしいので通常の整備士では難しいのかもしれない だがその後の対応がよろしくない 満タンなので返却時にも満タンにして返してくださいと貸し出された代車のメーターが半分近くまで減っている （写メ有り、貸し出し時に店側が現在の走行距離を記録していたので借りた後すぐ撮ったと確認できるはず） その後一週間音沙汰無し、痺れを切らしてこちらから電話を入れると ダイハツのディーラーで調べてもらって故障箇所もわかり部品を交換すれば直るとのこと そういう話ならもう部品の発注は終えていて届けばすぐに直ると思っていれば 3日後入手困難な部品なので週明けまで待ってほしいとの連絡 え？言ってることおかしくない？ ダイハツで見てもらったのならこちらから電話した月曜日の時点で入手困難だとわかっているはずでしょ？何で3日も経ってからそんな説明があるの？ 2013年生産モデルで現行型のはずなのに部品が入手困難というのもおかしな話である 大方中古部品をオークションか何かで手に入れるのに手間取ったのだろうがそれにしても手際が悪すぎる 車を預けてからの10日間本当に何をしていたんだろう おかげで週末の3連休に予定していた奈良観光も取りやめになってしまった そして現在約束の週明け、月曜日の夜だが店側からの連絡は一切無い 木曜の夜確認の電話を入れた時担当がいなかったので折り返しの電話はしなくてよいとは言ったが 自分から言い出した週明けの約束が守れないのに連絡してこないのは本当にどういうつもりなんだろう 何度か車を買い替えたがこんなに不誠実な対応をされて不快な思いをしたのはこの店が初めてである 今後車にトラブルが起きた時のことも考えると解約して全額返金してほしいぐらいの気分である
販売店の返信2016/03/22
この度はダイハツ タントをお買上げいただき誠にありがとうございました。今回は機械的不具合が生じ、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。3/21は祝日であったため、本日より修理作業に取り掛かっております。今しばらくお時間をいただきますことをご了承くださいませ。快適にお使いいただけるように万全を尽くしたいと思います。期間を要し重ね重ねお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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