もぐさんのクチコミ詳細
安心お任せ
投稿日:2022/10/24
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に関して毎回要望を聞いて頂き 感謝しております。 今回、7台目の購入になりますが、 いつも安心してお任せしております。 これからもお付き合いさせて頂きたいと思っています。
購入年月:2022/10
購入した車:スズキ スペーシア
(有)ステージワン 軽自動車専門店からのクチコミ返答
2022/10/24
もぐ様 この度は口コミ頂きありがとうございます。 もぐ様には何台も購入頂き誠にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽になんでもお尋ねください。 スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
娘の車を探していて色々なお店に行きましたが、最初から最後まで親切丁寧に対応してくれたので、ここに決めました! 納車後のアフターサービスもしっかりしていて今後もお世話になります!
販売店の返信2022/10/24
あーさん様 口コミ頂きありがとうございます。 納車後も安心サポートパックでしっかりメンテナンス等でカーライフをフォローしていきますのでご安心ください。 何かご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいね。 それでは今後もよろしくお願いします。
2021/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
スタッフの方みなさん親切で、購入後から今まで、メンテナンスは全てお任せしてます。 最近お店がリニューアルされてキレイになりました。待合い室で作業の様子がテレビで見れるのが楽しいです。
販売店の返信2021/06/25
いつも当店をご利用頂きありがとうございます! 今後もお客様が安心してカーライフを送れるようしっかりメンテナンスさせて頂きます!何かご不明な事などございましたらお気軽にお尋ねください!クチコミ頂きありがとうございました!
2021/01/14投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
購入前の対応、購入後の対応、全てにおいて残念です。車の調子も不具合あるように思えるので、今後点検でどのように対応していただけるのか様子をみていきたいです。
販売店の返信2021/01/15
この度は当社でお車をご購入頂きありがとうございました。 まずは、当社スタッフの対応すべてにご不満を持たせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後そのようなことが無いよう、社員教育をしてしっかり対応させて頂きます。 お車の調子が悪いとのことですがお買上げ頂いているお車は令和元年式で4千キロのお車です。 当社にて整備をしてスズキディーラーにも入庫し、しっかり新車保証を付けてあるお車です。 お車に不具合があるようであればすぐ対応させて頂きたいので、1ヵ月点検の予約を頂いておりますが入庫日を早めさせて頂けないでしょうか。 お客様のご予定もあるかと思いますので変更可能であればご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
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