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こがらしのきせつさんのクチコミ詳細
県外購入
投稿日：2015/10/21
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
保証整備付きで購入しましたが、納車後直ぐにトラブルが続き残念でした。最低限の修理に応じて頂けたことは良しとしますが、担当者様の感情的な言動に驚きました。結果的にこちらもちの修理費がかなりの額になり、県外からのネット購入の怖さを勉強させて頂きました。県外購入の場合は、保証期間が3ｹ月から1ｹ月になってしまうので良くご検討された方が良いかと思います。
購入年月：2015/09
購入した車：スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：1
居住性：1
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：1
カーライフショップ ウィズからのクチコミ返答
2015/10/22
こがらしのきせつ様 この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 また、お車の品質とスタッフの対応により不愉快な思いをさせてしまった事に対し深くお詫び申し上げます。 トラブルに関しましては保証内での修理は行わせて頂きましたが、ご満足して頂けない結果となってしまったのは非常に残念に思い当社としても反省しております。今後ネット販売をするうえで、遠方のお客様にも安心してご購入して頂けるよう勉強して参ります。尚、保証期間に関しましてはご購入前にご了承頂いた通りとなっておりまして、遠方ですと１ヵ月の保証とさせて頂いております。その点に関しましては何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
急に車が故障して早く車を手に入れたかったのですが、家族の介護で車を探せに行けない状況でしたのでウィズさんに欲しい車種、予算、条件などで探していただきました。 希望通りの車を探していただき快適に運転しています。 全ての手続きや任意の保険会社への継続の連絡までして頂き大変感謝しています。
販売店の返信2014/06/25
この度はご契約、このような高い評価のクチコミを頂きありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：4
前回、こちらで購入させて頂き、丁寧で親切だったので また利用しました。 おすすめのお店です。
販売店の返信2013/06/11
クチコミ投稿ありがとうございます。 担当させて頂きました松本です。 今回、二台目のお車も気に入って長く乗って頂ければ 本当になによりです。 色々至らない点などもあったとは思いますが、 今後共ウイズのファンになって頂ければと思います。 また、この良いご縁が長く続くことをスタッフ一同 心より願っております。
2013/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
最初希望してた車が成約済みで、他のを進められ購入しました。 途中経過を連絡くださり、しかも遠い場所まで届けてくださり感謝です。 写真で見るより良い車でした。満足。 親切なお店です。また利用したいです。
販売店の返信2013/04/17
クチコミ投稿ありがとうございます。 この度、ご担当させて頂いた松本です。 お車を気に入って頂き大変嬉しく思っております。 至らない点などもあったと思いますが、この良いご縁を 末永く継続して行けたらと思います。 今後とも当社を宜しくお願い致します。
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