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ぺろみさんのクチコミ詳細
様々な要望を予算内で聞いて頂きカッコよく仕上げてくれました。
投稿日：2020/06/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たまたま気になる車両を見つけ、問合せ・現車確認・試乗・購入・納車まで全てがスムーズに事が進みました。 輸入車は初めてで不安もありましたが、担当して下さった方が某輸入車ディーラー出身・車両仕入れの方法や購入後のメンテナンス時の整備工場の紹介等々、様々な事に丁寧に回答して頂いたのが購入の一番の決め手でした。 そしてこちらの様々な要望を予算内で聞いて頂きカッコよく仕上げてくれました。 個人的な都合で、出来る限り早く納車してほしいと言う無茶も聞いて頂きありがとうございました！ 納車まで現状を都度連絡頂いていたので毎日ワクワクでした！ これからの輸入車ライフを楽しみたいと思います。 とにかく車好きなら足を運ぶだけでも楽しい車屋さんだと思います！ 気になる車が入った際はまた遊びに伺います。笑
購入年月：2020/06
購入した車：アウディ A5スポーツバック
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥからのクチコミ返答
2020/06/27
この度はご購入誠にありがとうございました。ご投稿頂きありがとうございます。 今回が初めての輸入車ご購入ということをお伺いしておりましたので、少しでも不安を払拭出来ますよう出来る限りの事をさせて頂きました！ やはり、現在どのような状況なのか？どんな整備を行っているのかを逐一お客様へご連絡することで安心して頂けるかと思っております！ 結果、喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！ 大手様やディーラー様ですと、件数も多く有る反面、コミュニケーション不足が生じる事が多々ございます。ディーラーでの経験から、その不安を払拭することを第一に考えております。 今回はそれをご理解頂きありがとうございます！ お車も距離こそ乗っておりますが、その分エンジンも良く回っており、非常に程度が良く、自信を持ってお勧め出来る１台ですのでどうぞ輸入車ライフをお楽しみください。 なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 いろいろマニアックな装備が付いているお車を仕入れておりますので、皆様もお足を運んで頂けますと嬉しいです！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2020/06/21投稿
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今年のゴールデンウイーク前にミニクロスオーバーディーゼルオール４の注文をしました。我が家（群馬県）から遠方なので初めて実車を見ずに購入という方法を摂りました。車の状態などは評価などである程度分かりますが、詳細はこのショップさんとの会話やＬｉｎｅでのやり取りで判断するしかありません。 結論を言うと元ミニのディーラーにいらした情報力に感服しています。車の購入という大きな買い物をするにはショップとの信頼関係を構築せねば購入までに至りません。 納車まで今自分が購入した車がどういう状況なのかなどが気にかかりますが、態々Lineで写真を撮って送ってくれる親切な対応には評価五つ星を付けたいと思います。 そんなミニが予定の６月中の納車より半月も早まり６月１５日に納車になりました。私自身が描いていた通りのクルマに出会う事が出来ました。 これからも遠方ですがお付き合いをさせて頂きたいお店です。
販売店の返信2020/06/21
この度はご購入誠にありがとうございました。ご投稿頂きありがとうございます。 今回が初めてのネットからご購入ということをお伺いしておりましたので、少しでも不安を払拭出来ますよう当社としても出来る限りの事をさせて頂きました。結果喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！ お客様が気持ち良くご購入して頂く。それを重々わきまえた上で日々お客様のご対応をさせて頂いているという部分が大手やディーラーとの大きな違いかと思われます！ 今回はそれをご理解頂きありがとうございます！顔が見えない商談契約ですので、現代のコミュニケーションツールの一つでもある、Lineを多様させて頂きました。文章以外でも画像・動画などお客様にご理解しやすいように努めて参ります。 お車も非常に程度が良く、自信を持ってお勧め出来る１台ですのでどうぞMINIライフをお楽しみください。 なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました。
2020/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
紹介で購入しました。きちんと整備もしてくださり、車検も一緒に取った方がお買い得とアドバイスもしてくれました。値段交渉の際も、複数案提示して下さり、納得して購入できて良かったです。またよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/06/13
この度はご購入誠にありがとうございました。ご投稿頂きありがとうございます。 今回がが初めての輸入車ということをお伺いしておりましたので、少しでも不安が払拭出来ますよう当社としても出来る限りの事をさせて頂きました。ご紹介の方からもくれぐれもよろしくと承っており、結果喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！ お客様が気持ち良くご購入して頂く。それを重々わきまえた上で日々お客様のご対応をさせて頂いているという部分が大手やディーラーとの大きな違いかと思われます！ 今回はそれをご理解頂きありがとうございます！ お車も非常に程度が良く、自信を持ってお勧め出来る１台ですのでどうぞ輸入車ライフをお楽しみください。 なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました。
2020/06/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
VWのビートルかティグアンで悩んでおり、金額や冬タイヤ付と言うこともありクルマルワンさんへ問い合わせ致しました。すぐに回答が届き、陸送費用無料などいろいろご提案して頂きました。もともとVWの営業さんだった話を伺い、店長さんも昔ビートルに乗っていた話をされ、車のことが詳しい方から購入したいと思いました。コロナの影響で納車がやや伸びてしまいましたが、その間も状況を随時連絡頂き不安はありませんでした。保険も初めて加入するのでアドバイスや見積もりを頂きこちらで加入させていただきました。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/06/13
この度はご購入誠にありがとうございました。 コロナ・緊急事態宣言等で納車まで長らくお時間いただき申し訳ございません。また、お時間頂いた分整備・内装外装のクリーニングもしっかりとさせて頂き、心ばかりのサービスもさせて頂きました(笑) 喜んで頂けたら幸いです！ ＶＷ車以外でも、なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
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