良心的なお店（Ｙ　　　Ｎさんのクチコミ投稿）

この店は応対したメカニックの方がとても丁寧、親切で色々な事を細かく説明してくれましたし、納車時の補修やパーツの取り付けなどの約束を誠実に履行してくれました。 ただ残念と言うか、不愉快だった事があります。 それは女性事務員の接客態度です。これは納車の時に社長に直接話してはありますが、私が最初に車を見に行った日に一時間ほど店内にいたのに、お茶の一杯も出てきませんでした。ちなみに、その日に回った別の販売店では、おじいさん一人で経営しているにも関わらず、たどたどしい手付きでちゃんとお茶を出してくれました。 さらに、納車に向けての打ち合わせで私が店に電話し、その女性事務員が２回電話に出たのですが、「○○を契約した○○ですが」と私が名乗っているのに事務員は「はい」と答えるだけで、「何の用事？」とでも言いたそうな感じでした。普通お客さんにしろ取引先の会社からの電話にしろ「お世話様です」とまず応答するのが常識ではないでしょうか。車も安いし、良いメカニックがいる店なのに、この女性事務員が全体を台無しにしているような気がして残念です。

今回は北海道にも関わらず、きちんと対応してもらい、きちんと納車もして頂きました。こちらも現物を見ないでも一つ一つ説明してもらい安心しました。いざ車が届いて見て見ると予想以上の綺麗な車でした。北海道にもこのようなお店があったらいいなとおもいました。また、次の車もお世話になりたいです。色々ありがとうございました。こちらの中古車は自信をもっておすすめできます。

仕事柄、遅い来店でも、しんせつに、相談にのっていただき、説明も、とてもわかりやすくいいかんじの、スタッフの皆さんでした。友達にも、紹介したいおみせです＾＾