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東のやすこさんのクチコミ詳細
アフターも安心
投稿日：2016/07/23
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回２台目を購入ました。暑くなったせいかエアコンの不具合やキーレスの不具合が発生し、連絡したところ保証の中で対応して貰うことが出来てとても助かりました。また別の車が必要になった時にはお願いしたいと思います。
購入年月：2016/01
購入した車：スズキ アルトラパン 660 X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
オートショップバルクスからのクチコミ返答
2016/07/24
東のやすこ様 いつもご利用頂きありがとうございます。 またこの様に高い評価をしていただきありがとうございました。 ベースプランの保証内容ではございますが、ロードサービスもまだ期間内は 何度でもお使い頂けますのでお困りの事がございましたら遠慮なくご利用くださいね。 ご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ（＾＾） それでは！ 楽しいカーライフをお楽しみ頂けます様心よりお祈りしております。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/18投稿
2点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
接客などは丁寧でとても良かったのですが 電話で契約後に車検証のコピー送ってもらえるようにわざわざ言いましたが、結局送られてきませんでした。 あと、掲載されていたページには ETCもついていると書いてありましたが、 納車の日に取り入った時についていませんと言われ、それだったら普通早めに連絡をすべきだと思います。お詫びの電話も対応も何もないのはどうかと思いました。 価格も安く感じはとてもいいのですが そういったところが少し残念でした。
販売店の返信2016/06/20
この度は遠いところご来店いただき、ご契約を頂きまして有難うございました。 先程お電話をさせていただきましたが、ETCの件は当店のネットの掲載ミスです。申し訳ありませんでした。 当店の保証書とプリペードカードと一緒にお送りさせて頂きます。 気に入ってご契約いただけたのに、ご気分を害してしまいまして申し訳ありませんでした。
2016/06/17投稿
2点
接客：2
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
この車両は購入前からサイドパネル、Fフェンダー、Rフェンダーに線傷、凹みが有り、購入時に板金塗装にてキレイに修理してからの納車になっており、その修理費は別途にて十数万円払ったが凹みは修理してなかった。
販売店の返信2016/06/19
先日はお忙しい中ご来店、ご契約頂きありがとうございました。 このたびは板金と磨きの作業についてご依頼頂いた箇所は業者にきちんと依頼し まちゃ様からのメールの内容もプリントアウトして現車にきちんと記し 作業も進めて参りましたがご満足頂く事が出来なかったとの事、とても残念です。 お車のアフターサービスにつきましては当社の規定通り、走行距離が15万キロ超えたお車と なっておりますので「保証無」とはなっておりますが、お渡し前に細かい点検も済ませ 内容の結果もすべてお伝えしておりますので安心頂ける部分ではあるかと思います。 今後もしお車の事で何かお困りの事等ございましたらお気軽にご利用くださいね。 まちゃ様が楽しいカーライフをお過ごし頂ける事スタッフ一同心より願っております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
2015/12/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長年のっていた車を手放し初めて中古車を購入しました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2015/12/15
この度は当店のデミオをご購入いただきまして有難うございました。 お車の調子や使い勝手は如何でしょうか？ 何か不便な点や不具合がございましたら遠慮なくご連絡ください。 またこのデミオを長くお使え頂けるよう、お手伝いできればと思います。 今後ともよろしくお願いいたします！！
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