(株)カミタケモータース 奈良店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2017年06月16日

株式会社カミタケモータース奈良

株式会社カミタケモータース奈良

届け出済み未使用車が600台!オールメーカー取扱い

高品質を低価格で、徹底したワンストップサービス

販売、整備、鈑金、保険、車に関わる全てをフォロー

女性スタッフ多数在籍!女性の方でも安心

巨大滑り台のあるキッズスペースもありお子様連れでも安心

(株)カミタケモータース 奈良店のクチコミ一覧

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493件のクチコミ

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

乗り換えでお世話になりましたが 今回は色々酷かったです。 まず下取り車の査定額が 3日後に伺うと20万低く提示されました。 担当を繋ぎはじめの査定額になりましたが 引き継ぎが出来てなさすぎです。 上の者を呼んでも部下に任せて出てこないです。 そして契約の際、ナビの説明がほぼ無かった事です。  前回カミタケで購入した軽自動車は フルセグでDVDも見れたのに今回はワンセグで DVDも見れない。 問うと営業いわくカーナビコーナーにも無い 安価な製品でした。 ありえません。 追い金でちがうナビにしてもらいますが 二度手間ですし、きちんと説明をしてもらいたいです。 また別の車も査定してもらいましたが 大手のネ○○○ー○の方が40万も高く 査定書を、いただきました。(査定書あります) 決して安い買い物ではないので 客側が、納得できる様に教育、改善を お願いしたいと思います。

ぽーさん

三菱 デリカミニ(2025/07購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての利用で不安なところもありましたが丁寧な接客対応で凄く安心できました これからどうぞよろしくお願いいたします

タナさん

スズキ スペーシア(2025/01購入)

元気なお店でした

2024/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車検が来るので子供がもう遊びについてこないし軽四に乗り換えることに ここに車屋は有るのは知ってたけど来店したのは初めて 駐車場に車入れると社員が飛び出してくる 皆さん元気! 物販に携わる者としては感心しました イコマさんという1年ほどの営業さんに担当してもらいました 質問にも車種・メーカー問わず答えてくれて勉強してるんだなと感心しました 欲しい車あったので言われるままにオプションつけて見積もり出してもらったら新車の方がいいんじゃない?って見積もりだった 結局付属品、オプションすべて外してもらって車両とメーカーの保証継承(有料)のみにしてもらいました それでも嫌な顔せず見積り出しなおしてくれました 中古車の量販店って感じでした これからも頑張ってください 一つだけ苦言は 駐車場にバックで入れてる時に誘導のためとはいえ後退してる車の後ろ横切るのはビックリするので止めていただきたい(駐車場担当の若いおにーちゃん元気すぎです)

奈良の鹿さん

ダイハツ アトレー 660 RS (2024/03購入)

販売店の返信2024/05/28

この度、カミタケモータース奈良店をご利用頂きありがとうございました。 元気いっぱいのカミタケスタッフに、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また担当させて頂いた生駒も喜んでおります! 駐車場内誘導での危険な行為に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 社内全体でに共有し、今後改善して参ります。 今後ともオイル交換や車検はもちろん、 何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください! 末永くカミタケモータースをよろしくお願いいたします!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

初めて利用したお店ですが、接客もよく、お店の雰囲気も良かったです。新古車購入で伺ったのですが、決算時期の特典で望外の提示をいただき誠にありがとうございました。これからもよろしくお付き合いしていただければと思います。

てんぱいさん

スズキ ワゴンRスマイル(2024/03購入)

販売店の返信2024/04/22

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 てんぱい様にご満足頂けたとの事で幸いです。 ご納車後、何かお困りの事などございませんか? お車の事で何かありましたらお気軽にカミタケモータースにご連絡くださいませ。 また、お忙しい中高評価の口コミをありがとうございました! 今後共、末長くご愛顧のほど宜しくお願い致します。

対応の悪さ

2024/02/15投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:5

未使用者専門店は車を契約してお金を受け取ったら終わりじゃないでしょう。最後まで買っていただいたお客様に車を気持ちよくお届けるするまでが貴方達の仕事でしょう。事の顛末をお話し致しますと、1/27にラインを通して納車日(2/16~)の連絡が来て、1/28日程と希望時間をラインにてご回答致しましたが、自動応答にて予約状況確認の上、ご連絡致しますから一向に返答を得られず、2/15携帯の方へギリギリになって連絡がきました。こういう状況になった訳をお聞きしました所、担当がずっとお休みで連絡が漏れてしまいましたとのご回答です。予め事前に担当に日時をラインで送って返信が来なかったので希望の日時は通ったと思い、病院等色々スケジュール調整していたのに向こうの不手際で、希望の時間をずらしてもらえないかとお願いされました。又、担当代理者会話のやり取りで、希望日時と質問をラインにて事前に伝えた事もこちらから投げかけて気付いてもらえましたが、それまではラインを無視して連絡してきた事にもすごくショックでした。高い買物して、納車日を心待ちにしていたのにこんなひどい仕打ちされるとは思いませんでした。今回で車乗り換えて3代目ですが、こんな納得のいかない販売店は初めてです。顧客目線では対応してくれず、会社目線でしか対応しない販売店だという認識になりました。地元の友達も車を買う予定でしたので、先月にここも紹介しましたが、今は自分の信用に関わるので、事の経緯を説明した上で、後は友達の判断に委ねる事にしています。

ストライクフリーダムさん

スズキ スペーシア(2024/01購入)

販売店の返信2024/02/17

本日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございました。営業部責任者をさせて頂いている山根と申します。個人的にご連絡させて頂きましたが、重ねてお伝えさせて頂く旨、ご容赦下さい。この度は弊社スタッフによるご連絡の不手際によりストライクフリーダム様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。人生の中で何度もない車という買い物を弊社に任せて頂いたにも関わらず、ご不快な思いを与えたこと重ねてお詫び申し上げます。この件は社内で共有し、改善に努めて参ります。もし、直接お詫びさせて頂ける機会を頂けるようでしたら、山根宛にお電話頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。奈良店営業部山根美憂TEL 0742-30-3660

頑張ってね。

2023/09/15投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

急遽対応頂く事になったイコマさん これからも頑張って、良い経験を積んで下さい。

ともちゃんさん

スズキ エブリイ(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/16

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、新卒スタッフ生駒へのエールを送って頂きありがとうございます♪ 生駒にとって、とても大きな励みになります! 今後共、車検や点検・オイル交換などのご利用心よりお待ちしております! 末永くカミタケモータースを宜しくお願い致します。

ムーブ購入(^▽^)/

2023/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速かつ丁寧(ニーズにOK)な対応ありがとうございました(^▽^)/

(^▽^)/さん

ダイハツ ムーヴ(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/15

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉ありがとうございます! 今後とも末永くカミタケモータースをどうぞよろしくお願い致します。

有難う

2023/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

走って対応している姿が好感が持てる!

marioさん

スズキ エブリイ(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/15

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフの一生懸命な姿を褒めて頂きありがとうございます! また、点検や車検などお車のアフターフォローもしっかりさせて頂きます。 今後共末永くカミタケモータスをどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

これ以上無い位親切にご説明を頂きましたが、 最終的に契約に至らずとも 笑顔がとても素晴らしかったです。

キンプリさん

ホンダ ヴェゼル(2023/04購入)

販売店の返信2023/09/15

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもスタッフ一同、 お客様に喜んで頂けるような笑顔(o^―^o)ニコを絶やさずに 対応させていただきます♪ 今後とも末永くカミタケモータースを宜しくお願い致します。

感謝!

2023/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

田中さん、これからも頑張ってください! 國重さん、保険、名義変更等大変ありがとうございました。 親切な対応に感謝します。

SHIROさん

スズキ ソリオ(2023/07購入)

販売店の返信2023/09/16

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューも大変嬉しく思います♪ ご納車後も、オイル交換・点検、車検その他お困りな事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ(o^―^o) 今後とも末永くカミタケモータースをどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応して下さったスタッフの方、皆さん親切丁寧ですごく良かったです。こちらでお世話になれて本当に良かったです。ありがとうございました。

モンチさん

トヨタ ルーミー(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/15

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価のレビューを頂き、とても嬉しく思っております! こちらこそモンチ様のお車をご一緒にお探しさせて頂けて幸いです。 また、点検や車検などお車のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので 末永くカミタケモータスをどうぞ宜しくお願い致します☆

ルークス

2023/09/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素敵な笑顔で丁寧な対応して頂き ありがとうございました。 石川さん、事故対応の時ありがとうございました。

波乗りジョニーさん

日産 ルークス(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/15

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました! 今後も引き続きスタッフ一同、ご満足頂ける対応を努めて参ります☆ 末永くカミタケモータースを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

芦田さんには決算月ということもあって希望額まで頑張って頂きとても嬉しかったです。 納車時の担当は生駒さんでしたが説明もゆっくり分かりやすく、特に笑顔が良かったです。

bun.さん

ホンダ N-BOX(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/15

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 芦田へのお褒めの言葉を頂き、芦田も大喜びでございます♪(o^―^o)ニコ bun.様のご希望のお値段でご納車頂けたとの事で良かったです! 当店では、お客様のご希望に出来る限り寄り添ってご提案させて頂いております。 点検や車検などお車のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので 今後共、末永くカミタケモータスをどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

悪いところは無いです。 今後も利用しようと思っています。

ミミズさん

スバル プレオプラス(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/12

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価のレビューを頂きとても嬉しく思っております。 また、点検や車検などお車のアフターフォローもしっかりさせて頂きます。 これからも末永くカミタケモータスをどうぞ宜しくお願い致します。

対応・説明◎

2023/09/08投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応の説明がすごく良かった とくに印象が良かったのは笑顔でクールの イメージが残っています。

たこ焼きさん

ホンダ N-BOX(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/11

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います!!ありがとうございます! 今後共末永くカミタケモータースを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

明るい笑顔で対応して下さると 気持ちが落ち着きこちらまで笑顔になりました。 皆さん頑張ってください。

らいあんさん

スズキ エブリイワゴン(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/11

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。 また担当の山根、小澤への大変嬉しいお言葉をありがとうございます。 今後共末永く宜しくお願い致します。

購入しました。

2023/09/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入~納車日まで、 すごく丁寧に対応して頂いて有難う御座いました。 今後とも、宜しくお願い致します。

ssinnさん

ダイハツ ムーヴ(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/11

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか? オイル交換や、点検はもちろんその他お困りのこと御座いましたら、 お気軽にご連絡下さいませ!今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

人柄の良さが全面に出ていて これは、営業職の強みだと思うので これからも頑張ってくださいね。

アライグマです。さん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/11

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 担当者へのお褒めの言葉ありがとうございます! 今後も、末永くカミタケモータースを宜しくお願い致します。

丁寧

2023/08/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

*説明が丁寧。結論が早い。 だから、即購入を決めた。 *引渡の書類作成も丁寧でした。

タコライスさん

ホンダ N-WGN(2023/06購入)

販売店の返信2023/08/28

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました! スタッフへの対応に付きまして 沢山のお言葉ありがとうございます。 今後も引き続きスタッフ一同丁寧な対応を心掛けて参ります! 末永くカミタケモータース奈良店をよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回色々とお世話になり有難う御座いました。 良い事、言いにくい事をきちんと今回、最後まで伝えて頂いたことが 私は良かったと思います。 次も冨士原様にお願いしたいと思います。

トミカさん

ダイハツ タント(2023/06購入)

販売店の返信2023/08/28

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 担当者へのお褒めの言葉もありがとうございます! 次回のご来店も、心よりお待ちしております。


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