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ＫＡＡＡＩ３さんのクチコミ詳細
安心して購入できました!!
投稿日：2023/09/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての中古車購入でしたが安心して購入させていただきました。 車を見に行った時から素人の質問にもしっかり回答下さり助かりました。 ご納車時には整備内容も丁寧に教えて下さり、各書類もご説明頂けたのですごく誠意を感じ嬉しかったです。 初めての中古車購入、私は何もわからず不安だらけでしたがここなら安心して購入できると思います。 友人にも紹介したい車屋さんです！ 次回車検やオイル交換も是非お願いします！
購入年月：2023/09
購入した車：トヨタ プリウス
他のユーザーのクチコミ
2023/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入で、実車を見にいくことができませんでしたが、担当の方の説明が誠実で安心して購入することができました。車両も綺麗な状態にして納車して頂けて、また機会があれば是非お願いしたいです。
販売店の返信2023/09/11
サク様、この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。実車を見ずに購入することは大変不安だと思います。出来る限り不安なくご購入頂けるようにカーセンサー認定や動画通話などでのLIVE商談なども行っております。また機会がありましたら今後とも宜しくお願い致します。
2023/09/04投稿
3点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：4
カーセンサーの広告欄には、法定点検有りとなっていたが、納車時に点検済の丸いステッカーが貼られていなかった。そのことを販売店に告げると、貼り忘れと言われ、後日ステッカーが郵送された。24カ月点検記録簿を確認すると、CO、HC濃度やタイヤの溝の深さ、ブレーキパッドの厚さが未記入だったが、これについても販売店では、単なる記載忘れと言われた。
販売店の返信2023/09/08
touch様、遠方からのご購入、誠にありがとうございました。 今回、ダイヤルステッカーと記録簿のご郵送が遅くなり、そのうえ記載漏れなどもあり、かなり不安にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 その後お電話でご説明させて頂きましたが不安なお気持ちを拭えず併せて申し訳ございませんでした。 今後は、ご指摘頂いた事を踏まえて、お客様に不安を与えないようスタッフ一同精進させて頂きます。
2023/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
お店の方の対応が本当に丁寧で安心して購入出来ました。 小さな手違いがあったのですが、逆に満足の行く対応で印象が大きくプラスになりました。 またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！
販売店の返信2023/08/06
ｍ．ｔ様、今回は他府県からのご購入ありがとうございました。 こちらのミスでご迷惑お掛け致しましたが、こころよく了承して頂き誠に感謝しております。 少し遠方になりますが何かありましたら、出来る限りご対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
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