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コトコさんのクチコミ詳細
親切でアフターサービスもバッチリ！
投稿日：2020/02/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで軽自動車に乗っていましたが、子供の部活の配車に使うため、フリードを購入しました。初めてのミニバンで運転の不安もありましたが、店長さんがたくさん試乗していいですよ。と言って下さり、運転させてもらいました。とても親切に色々と教えてくれて、安心して購入できました。納車の翌日から、さっそく部活の配車で遠方に行きましたが、車の状態も良く、きれいな車だね！と言われて嬉しかったです。外も、中もピカピカに磨いて渡してくれました。わからない事も、電話で聞いたらすぐに対応してくれて、助かりました。 この度は、大変お世話になりました！ ありがとうございました。
購入年月：2020/02
購入した車：ホンダ フリード 1.5 G エアロ ジャストセレクション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
有限会社 西武自動車からのクチコミ返答
2020/02/25
コトコ様 この度は当社をご用命下さり誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。早速の遠方へのドライビングで快適に乗っていただけたようで安心いたしました。フリードが末永くコトコ様の良い相棒になれば幸いです。またわからないことがあれば遠慮なく聞いてください！今後ともどうぞよろしくお願いいたします☆
他のユーザーのクチコミ
2019/12/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車の購入手続きのスムーズさや車の状態もですが、社長の接客対応なども丁寧でした。 とてもいい買い物をしたと思います。
販売店の返信2019/12/29
ｋ．ｋ．５７様 この度は遠方にもかかわらず当社をご用命下さり誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただき感謝します。 お探しだったお車をご提供できてうれしく思うと共に、ごれをご縁に末永くお付き合いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2019/12/25投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
・買ったばかりの為、アフターサービスについては３点の評価ですが、店舗での応対、購入までの対応は大変満足のいくものでした。 ・購入した車に関しては現状満足している状態ですし、何かあればより良い対応をして頂けるお店であると信頼してますので、問題が起きた場合はお店の方に相談し、解決したいと思います。
販売店の返信2019/12/26
さおし様 この度は当店をご用命いただき誠にありがとうございました。これをご縁に今後もご満足いただけるよう頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。また、こちらを通りかかる際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております☆
2019/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
とても可愛い車に出会えました。 遠方の為、メールと電話でのやり取りになりましたが、とても丁寧に教えて頂き、手続きもスムーズにできました。 実車を見て、思っていた以上に綺麗で可愛いくてサイコーです。 さっそくお花見へ行ってきました。 手続きなど、何もわからない私に、親切、丁寧に教えて頂き、本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/04/01
ベスパ様 先日は遠方よりお越しくださり、また早々の手続きもありがとうございました。このような高評価をいただき誠にありがとうございます。現車を見ないでのご購入にご不安もあったかと思いますが、気に入っていただき大変うれしく思います。これから気持ちの良い季節になりますのでたくさんドライブ楽しんでください。また大分へお越しの際はぜひお店の方にも遊びにお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
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