中古で(りょー921さんのクチコミ投稿)

りょー921さんのクチコミ詳細

中古で

投稿日:2016/06/11

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

中古でヴェルファイアを購入しました! 探すところから親身に相談に乗っていただき、見つかってから購入までもスムーズに手配していてもらいとても良かったです。 1ヶ月点検時もとてもよくしてもらいました。

購入年月:2016/06

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

トヨタカローラ南海(株) 貝塚プラザからのクチコミ返答

2016/06/12

この度は大変お世話になりました。 数ある販売店の中から当社でご注文頂きまして有難うございました。 1ヶ月点検以降お変わりはないですか? また定期点検も御座いますのでご連絡させて頂きます。 お会い出来ることを楽しみにしております!!

他のユーザーのクチコミ

接客姿勢

2015/01/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつ来店してもとても丁寧親切に対応してもらっています。

アクア9さん

トヨタ アクア (2015/01購入)

販売店の返信2015/01/22

アクア9様 この度は数あるトヨタ販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとう御座います、お乗りいただいておりますアクアは乗り心地いかがでしょうか?また無料点検でお会いできます事スタッフ一同心よりお待ちいたしております。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

凄く丁寧で親切な対応ありがとうございます。 買う気はあまりなかったのですが、鈴木さんの対応の良さに買いました。

すずきさんプリウスさん

トヨタ プリウス 1.8 S (2015/01購入)

販売店の返信2015/01/22

この度は大変お世話になりました。また年末ご注文を頂いてから納車までお時間頂戴いたしまして誠に申し訳御座いませんでした。 お乗り頂いておりますプリウスの調子はいかがでしょうか?また無料点検のご案内させていただきますので、お会い出来ます事楽しみにしております。 ※最高の評価頂きまして誠にありがとうございます、今後とも、是非宜しくお願い致します!  鈴木

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

ナビデータの更新や任意保険加入についての見積をお願いしていたのにいっこうに連絡をいただけず、約2週間ほったらかしにされました。納車日当日の午前中に電話が入り、パーツ不足が判明して取り寄せるので納車日をずらして欲しいとのこと。最終的に何とかしていただけましたが、良い印象ではありませんでした。

ノアXSさん

トヨタ ノア 2.0 X スマートエディション (2014/11購入)

販売店の返信2014/12/06

ノアXS様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不愉快な思いをさせまして大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフ一同にお客様に対する対応の仕方など徹底して改善していきたいと思います。遠方ですが弊社へお越しいただければさいわいです。今後とも宜しくお願い致します。

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