xxxzzzさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2016/04/30
2点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:1
担当者の方だけではなく全てのスタッフ様の対応がよかったです。その反面、内装は綺麗にしてほしい場所が綺麗にされていなかったり、両面テープの粘着がそのままになってたり、納車時にはホイールが汚かったりで残念でした…安い買い物ではないからこそ、メーカー(ディーラー)さんで購入するお客様はいると思うので、改善して頂けたらと思います。アフターサービスの方で期待したいと思います。
購入年月:2016/04
購入した車:アウディ R8 4.2 FSI クワトロ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Audi正規ディーラー アウディりんくうからのクチコミ返答
2016/04/30
xxxzzz様 クチコミの投稿誠にありがとうございます。 納車は全てのお客様が一番楽しみにされているセレモニーにも関わらず、 ご期待に沿う対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。 このようなコメントを頂いてしまったことを真摯に受け止め、改善に 取り組んでまいります。 おっしゃっられていた引き継ぎの件は対応済みでございます。 引き続きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで選んで見に行き、当日即決でした。 店頭での印象もよく、その後の対応も満足しています。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/03/24
クチコミご協力誠にありがとうございます。 お車、店舗にも満足頂けたようで幸いでございます。 今後もアフターサポートも全力で致しますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。 それでは今後ともAudiりんくう店をよろしくお願い致します。 失礼致します。
2016/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店がとても綺麗ですし子供が遊べるスペースもあるので良かったです。 店の方も皆親切でした。 乗り心地はまだ数日なのでわかりませんが揺れなどは普通にありますが加速するときなどとてもスムースだと感じました。 あと軽から乗り換えたため車体が、重く感じられます。多分なれるとそれが安心感になるのかなと思います。 中の機能は全然わかりませんでしたが使用したかった設定なども親切にしていただき助かりました。 今後のアフターも期待しております。
販売店の返信2016/03/10
クチコミのご協力誠にありがとうございます。 まだまだ新人の私にこの様なご縁を頂きまして、 心より感謝申し上げます。 操作方法で不明な点がございましたら お気軽に私までご連絡頂ければ幸いでございます。 それでは今後ともAudiりんくう店と私と末永いお付き合いをお願い致します。 失礼致します。
2016/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての輸入車。自宅近くにアゥディディーラーが出来たのは知っていましたが敷居の高いお店だと通り過ぎておりました。今回カーセンサーで自分達にも手が届きそうなA3を見つけ軽い気持ちで見に行きました。これまでの国産車ディーラー店舗の雰囲気との違いに感動。車に乗ってみて感動。対応してくれた営業マンもお若いのに落ち着いた丁寧な対応で好感が持てました。3日後、試乗をさせてもらった時には、絶対A3が欲しい!という気持ちになっていました。ところが、日曜ということもあり、自分達が商談中に2台続けて契約済みになり、こんなにも売れる人気車なのかと驚きました。営業マンも必死で探してくれて、タッチの差で買い損ねた最初検討していた車より遥かに良い条件の車を購入することが出来ました。結果的にすごくラッキーだったと思います。納車の時も素敵な演出もあり、大切に乗っていこうと強く思いました。これからのメンテナンスでお世話になるのも楽しみです。こんなディーラーが自宅から近くにあってとても幸運でした。これからも、どうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2016/02/29
クチコミご協力誠にありがとうございます。 今回○○様にこの様なご縁を頂戴出来ました事心より感謝申し上げます。 最高の提案が出来ましたのも○○様が本音でご相談頂けたからだと思います。 このご縁が末永く続くようメンテナンスに関しましても全力でサポート致しますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。 些細な事でもお気軽にお申し付け下さいませ。 それでは今後ともよろしくお願い致します。 失礼致します。
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