らぶこうべさんのクチコミ詳細
もっとがんばれ
投稿日:2016/09/19
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
輸入SUVからの乗り換えです。コンパクトで質感・デザインの良いものということでA1に行き着き、りんくうさんで高年式の程度の良い子に出会うことができました。全くの素のA1で必要最小限の装備ですが、走りは期待以上のものでミサノレッドのカラーもお気に入りです。さて、 お店はちょっとお高いイメージですかね。 しかし納車前の仕事がなってない! 外装は小傷が多く残っており、ほとんどは注文時にお願いしたボディコーティングの前処理(磨き)で補正できるものですが、まったくいい加減な仕上がり。内装やウインドー周りにも汚れが多く残っており、レインシールはベタベタ、エアコンフィルターは汚れっぱなし... もっと真剣に納車整備をお願いしたい。 かなり厳しい評価ですが、今後の貴店の為と思い感じたことを遠慮なく言わせて頂きました。中古車だけど購入するお客さんにとっては新しいクルマなんやからな。 担当してくれた藤川さん、いろいろありがとう。益々精進してや!次は新車?買うで。
購入年月:2016/09
購入した車:アウディ A1 1.4 TFSI
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Audi正規ディーラー アウディりんくうからのクチコミ返答
2016/09/20
クチコミのご協力誠にありがとうごいざます。 貴重なご意見をいただき私も日々精進して参りたいと思います。 今後はAudiりんくうで車両購入してよかったと言って頂ける様アフターサービスに力を入れてご対応させていただきますのでまだまだ未熟な私ですが、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。 失礼致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も非常に良く、納車の際にはお花のプレゼントまで! またこの店舗から購入したいです。 とここまでは期待通りでしたが、それ以上にアットホームな雰囲気もありますが、人間力での丸本さんの対応はすばらしかったです。ただ車だけでの販売でなく楽しませてくれる商談でした。 (店舗がユーザー向けのイベント開催しておりそれにも参加させて頂きました) また仕事などの関係上店舗に書類をもって行けなくてもわざわざ大阪市内まで書類回収にきてもらえました。中古車なのにここまでするのかと関心です。 これからはアフターフォローに期待も次に乗る車を丸本さんと検討していきます。笑
販売店の返信2016/09/20
この度は誠に有難うございます。ご満足頂いており大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。 お取り扱いやお車のメンテナンスについて、些細なことでもお気軽にご相談ください! 今後とも宜しくお願い致します。
2016/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の吉成さんが希望の車種を素早く探してくれたお蔭で憧れのアウディA3を購入することが出来ました 接客もとても丁寧で感じがよく爽やかでした お店も綺麗で気分よく過ごすことが出来ました 冷房で寒そうにしている私にすぐ温度を上げさせて頂きますねとお声をかけてくれてとても気配りができる方たちばかりだなと感動しました 家からは遠かったですがりんくう店に行って本当に良かったです
販売店の返信2016/09/13
クチコミのご協力誠にありがとうございます。 この様なご縁を頂きまして私も非常にうれしく思います。 お車だけでなく店舗、担当スタッフにも満足頂けたようで幸いでございます。 ご遠方ではありますがいつでも遊びに来ていただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます それでは引き続き末永いお付き合いをお願い致します。失礼致します。
2016/08/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ゆっくり時間かけて探すつもりが(車選んでる時って一番楽しいでしょ)即決してしまいました。試乗が良かった。あのV6サウンド聴いたらやられてしまいます。営業マンの一生懸命な姿も好感もてます。購入を決めた理由の一つに充実したアフターサービスを約束してくれた事があります。コレが無ければ即決は無かったかも。 購入時に傷の箇所はもう少し細かく説明した方がいいかな。納車時に綺麗にしてもらったら気付いて無かったものに気付く場合がある。 車はすごく気に入りました。大事に乗っていきたいと思います。末長くお付き合い宜しくお願いします。
販売店の返信2016/08/23
クチコミのご協力誠にありがとうございます。 この様なご縁を頂きまして非常にうれしく思います。 また、ありがたいご意見も頂きありがとうございます。ありがたく受け止めさせていただきます。 今後のカーライフに関して、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、 よろしくお願い申し上げます。失礼致します。
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