2020年11月09日
フォーシーズンズ株式会社
弊社のページをご覧頂きありがとうございます。
当店はおかげさまで数多くのお客様にお車を販売させて頂いております。
アクセスの良い、JR住道駅もしくは近鉄新石切駅が最寄駅でございます。
お車でお越しのお客様は、水走ICを降りてすぐです。
ネットに掲載出来ていない在庫もございますのでお気軽にお問合せください。
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2013/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
実車を観ずに購入することに対してかなり不安はありましたが、売る為にはマイナスポイントになるような写真もリクエスト通り何度も送ってくれ、迷う自分が納得するまで対応してくれました。 とても感謝しています。 納車時の大阪からのドライブも最高でした! ありがとうございました。 今後共宜しくお願い致します。
販売店の返信2013/12/26
ご連絡ありがとうございます。 ご納車の際は、外出しており大変申し訳ございませんでした。 色々と悩んでいた中で、TTは必ず私から購入する!と言って頂いた時には 感動致しておりました。無事、ご納車出来まして心より感謝申し上げます。 さらに5点評価も頂き、私にとって大変嬉しい感想を頂きましたこと心より喜びと共に お礼させて頂きます。ご縁頂戴できまして幸いでございます。 ありがとうございます。 ドライブも最高だったとご感想頂き、益々良い提案が出来て良かったと嬉しく思います。 お車ですので、今後わからない事や困ったことなどお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013/12/23投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
車の品質自体には満足しています。比較的低価格で良い買い物ができました。整備士の方からも注意点など丁寧に教えていただけました。 しかし、接客・アフターサービスには改善の余地があると感じました。 1.とにかく連絡が遅い。こちらから問い合わせなければまず連絡はなく、納車の日時すら販売店からは連絡がありませんでした。 2.納税証明書がなく、こちらに送るようお願いしたが、実際に手元に届いたのは予定より1週間近く遅れ、車検中であったため地元のAudiにも迷惑をかけてしまった。また、納税証明書の発着が遅れるという連絡もなく、こちらからの問い合わせで初めてわかりました。 私は遠方からの購入でしたが、車を売るだけ売ってあとは知らない、といった印象を受けました。品質は良かったので、改善するとより良いと思います。
販売店の返信2013/12/24
ご連絡ありがとうございます。 この度は、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 お車だけが非常に良い形となりまして心苦しい反面、私自身の連絡が滞っておりましたこと 深く反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見頂戴しましたので 是非、活用させて頂きます。(やって当たり前のことができておりませんこと大変申し訳ございません。) この度は、大変申し訳ございませんでした。
2013/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初は何気なく立ち寄ったお店ですが、営業の方のきめ細やかな対応で即日決裁しました。購入を考えていた車種は数種類ありましたが、たまたまその日試乗させていただいたA4アバント(Sライン)に一目惚れしました。。ベンツのCクラスワゴンからの乗り換えですが、アウディは見た目も性能も非常に優れていると思います。コスパも言うことなしです。車もお店も今後長いお付き合いになると思います。よろしくお願いします。
販売店の返信2013/12/23
早速のクチコミへご協力頂きまして、誠にありがとうございます。お車にご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も車両の件、アフターに関しましても全面的にサポートさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。是非休日には弊社へ足を運んで頂けれ幸いでございます。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2013/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
アウディA1を購入しました。 最初は遠方(九州)から車を購入するのは抵抗がありましたが、担当窓口営業の方が車両状況等を丁寧に説明していただき安心して購入することができました。 度重なる問い合わせにも丁寧に対応していただいたのが購入の決め手でした。 納車時もハンドルとシフトノブにカバーがついており、とてもきれいな状態でした。 audi東大阪さんは安心して購入できるお店だと思いますので皆さんにおすすめします。
販売店の返信2013/12/20
ユーザーレビュー誠にありがとうございます。満点評価を頂きまして誠にありがとうございます。まだまだ私も未熟ながら、精一杯対応させていただいた事を評価していただきまして誠にありがとうございました。遠方からの購入はやはり抵抗があったと思いますが、ご満足していただけて本当に良かったです。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2013/12/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてネットを利用して中古車を購入しました。 車の状態を見ずに購入をしたのですが、想像以上に車の状態も良く満足しています。 担当営業の方も、色々細かな問い合わせにも回答をいただき、また、購入後もサポートをしてくれると言うことで安心しています。 このお店はネットで車の購入をしても大丈夫だと思います。
販売店の返信2013/12/16
ご連絡頂き誠にありがとうございます。 奥様の喜びのお声を頂戴し、私自身大変嬉しく存じます。 改めまして、お客様にとってお車のご購入ということは 人生におきましても大切なポイントとなると改めて実感致しました。 せっかく頂きましたご縁でございますので 今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 この度は、貴重なお時間の中コメント頂き誠にありがとうございます。 今後とも、ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 お客様にとって良い買い物をした、安心できたといったコメントは私たちの宝物です。 非常に嬉しいコメント頂き、誠にありがとうございました。
2013/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日は、4時間にも及ぶ接客対応ありがとうございました。 車も程度がいいものに巡り合える事が出来大変満足しています。
販売店の返信2013/11/05
早速の口コミご協力誠にありがとうございます。これからがお付き合いになりますが引き続き宜しくお願い申し上げます。ご納車までもうしばらくお時間いただきますが、楽しみにしていて下さい。 この度は、誠にありがとうございました。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての国外車購入を考えていた為、情報不足や運転の操作機器の違いがあると聞いており少し不安でしたが、担当の営業の方がわかりやすく、丁寧に応対して頂いた為、購入を決めました。購入から納車までの間にこちらのオプション変更にも、対応して頂き感謝しています。これから大事に乗り回します。ありがとうございました。
販売店の返信2013/10/26
この度はクチコミのご協力頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで非常に嬉しく思う次第でございます。 今後も車両の件、アフターに関しましても全面的にサポートさせて頂ければと思いますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。是非休日には弊社へ足を運んで頂けれ幸いでございます。 お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2013/10/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ココは自宅から少々距離があるものの、対応してくれた店員さんの丁寧な接客と熱意と頑張りに押されて決めました。説明も丁寧で納得ずくで、良い買い物ができたと思います。 アフターサービスも期待してますよ♪
販売店の返信2013/10/26
ご連絡誠にありがとうございます。早速クチコミご協力感謝申し上げます。今回はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。お客様からの強い要望にお応えできたのも、お客様のご協力のおかげでございます。これからも少し距離はございますが、サービスやご相談を丁重に熱意と頑張りをもって対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/10/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方のため、一度お伺いした後は電話、メールでのお取り引きとなりましたが、 親切、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。 大切に乗って行こうと思います。
販売店の返信2013/10/22
ご連絡頂き誠にありがとうございます。 これからがお付き合いになりますが引き続き宜しくお願い申し上げます。 また、お困りになられた際やご感想などお待ち致しております。 この度は、誠にありがとうございました。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方なので店頭に行けない為、少々不安がありました。しかし、担当者の方がすごく親切丁寧で素早い対応をして頂いたので、不安が安心に変わりました。顔が見えない分、親切丁寧な電話等の対応が安心して購入を決断する事ができました。しかも、電話にでられる方が皆さん親切でした(^^)/ 他店と比べて価格もかなり魅力あると思います!
販売店の返信2013/10/14
ご連絡誠にありがとうございます。 早速のクチコミご協力ありがとうございました。 土日なので来店が多くお時間を頂き恐縮でございましたが お客様の素早いご対応に、ただただ感謝しております。 誠にありがとうございました。 車は購入してからがお付き合いでございますので 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 ご不明な点や、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 ご納車までお時間頂きますが 楽しみにお待ちくださいませ。 引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
2013/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
A1を探して訪れたのですが、ふと見つけたA3に一目惚れし、その日に契約。 担当の方もとても熱心に対応して頂いており満足しております。
販売店の返信2013/07/26
ユーザーレビュー誠にありがとうございます。 満点評価を頂きまして誠にありがとうございます。 まだまだ私も未熟ながら、精一杯対応させていただいた事を 評価していただきまして誠にありがとうございました。 ご納車までもうしばらくお時間を頂戴しますが ピカピカのA3スポーツバックをご納車させて頂きます。 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2013/06/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
若いスタッフが多く、活気のある販売店です。接客態度も良く、好感が持てました。全スタッフが心を込めて納車してくれた事に感謝しています。
2013/05/14投稿
4点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
1. 接客について 日本車ディーラーにないものを期待していただけに残念。 同じ系列の他の店舗にもお邪魔したのですが、店舗により接客レベルの差が 非常に大きく感じました。 たまたま今回担当者の経験が浅い為か、車に関することに無知過ぎました。 経験が浅い担当者を付ける場合は、経験豊富な者がフォローしてやるべきでは ないかと思う。 ましてや【アウディ】ディーラーなら余計に。。。 今後に期待しています。 2. お店の雰囲気 こちらの店舗は中古車販売と新車販売の店舗が隣接している為か中古車販売の 店舗は至ってシンプル。開店して間もないのか綺麗で掃除なども行き届いている。 ただ、2組以上来客があると新車販売のディーラーに移動する必要有り。 3. アフターサービスの充実度 まだ納車されたばかりなので、未評価とさせて頂きます。 4. 車の品質への満足度 認定中古車だけあって、非常に満足度は高いものでした。 納車時には、事前に指摘させて頂いた部分も綺麗に対応して頂いておりました。 少し辛口なコメントとなりましたが、今後への期待を込めて一ユーザーの意見として。
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