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ｔａｋｅｈｏｐｅ３さんのクチコミ詳細
今ひとつ
投稿日：2015/03/15
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
対応はまずまずですが、傷(特にルーフの数カ所の深い傷)の説明が全くありませんでした。連絡も届いたかの確認だけで、遠方の客には正直不誠実に感じました。担当の方が若い方なので今後の成長に期待しています。できれば、傷の連絡をくれたらありがたいですね。登録３ヶ月の車なのに、こんなにもあるのかと思いました。この対応次第ですね。違う担当の人と連絡を取りたく思います。
購入年月：2015/02
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイからのクチコミ返答
2015/03/17
ｔａｋｅｈｏｐｅ３様このたびは弊社BMW３２０ｄツーリングMスポーツご成約頂き誠にありがとうございます。新車時の保護シールのテープ跡が残っており陸送中にほこり等がかぶりキズのように見えてしまう形になりまして大変申し訳ございませんでした。 現車を再度確認して頂きキズではないことがわかり私も安心しております。 またご不明点ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 この度は大変なご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今回の経験を今後に必ず活かさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
目当ての車は売れてしまったようですが、違うお店から条件の合う車を探してくれました。それが大当たりでとても良い車で期待以上のものでした。
販売店の返信2015/03/17
シューンイチ様 数ある認定中古車の中から当社でＢＭＷをご成約頂きまして本当にありがとうございました。 これからも楽しいＢＭＷカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。またこのような高い評価も頂きまして誠に有難うございます。
2015/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
此の所何台も入れ替えて、妻も呆れていましたが、今度こそ、本当の車に出会えました。ディーゼル車ですが、特有の音が殆んど聴こえません。何より馬力があり〔185ｐ〕加速も凄く気持ちが良い。排気量〔2000ｃｃ〕のわり合いに、燃費が大変によい。此れからが楽しみです。 それと、担当営業マンが、メール其の他で、此方に不安を感じさせない様に、連絡を取って戴いた為に、とてもスムーズに納車する事が出来ました。
販売店の返信2015/03/15
ＫＳ様 この度は、遠方での不安の中私、担当・東を信用して頂き誠に有難う御座いました。 このような素晴らしいコメントまで頂き誠に感謝しております。 お車も大変気に入って頂いていますのでＢＭＷライフを楽しんで頂きたく思います！！ このようなコメントを頂き私の励みになります。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2015/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
本日晴れてM3オーナーとなりました。担当の安田さんには大変お世話になり、無理を承知でいろいろお願いしたところ、快く対応して頂き感謝しております。「人生に一度はBMWに乗って下さい」は名言でした！
販売店の返信2015/03/03
白のＭ３オーナー様、この度はM3をご購入頂き、誠にありがとうございます。コンパクトカーからの乗り換えで国産の新車かM3か、とお悩みでいらっしゃいましたね。しかしながら、心は決まっていたように思いますが(笑）。通勤で高速道路もご利用とのこと。毎日BMWの、そしてM3の良さを存分に味わえるなんて羨ましい限りです。｢バイクのような加速感｣も名言でした。ありがとうございます。どうぞ、末永く可愛がって下さいませ。
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