masaFC009さんのクチコミ詳細
良かったかと
投稿日:2017/04/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
デザイン重視で初めてMINIを購入。その中でもクラブマンはリアハッチの良さに魅かれました。販売店も非常に良く(特に担当者さんが当たりでした)MINIのオーナーになって良かったです。
購入年月:2017/04
購入した車:ミニ ミニクラブマン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイからのクチコミ返答
2017/04/22
masaFC009様 この度は弊社にてMINI CLUBMANをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました! ご満足頂けまして非常に嬉しく思っております。 またこのような高評価も頂戴致しまして、大変恐縮で御座います。 今後とも末永いお付き合い、何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気が良く、店員さんが親切で好感が持てました。ディーラー保障もあり安心して乗れそうです。希望通りの車に出会えて嬉しいです。
販売店の返信2017/04/22
reco様 この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。 またこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。 これからもアフターフォローまで弊社でお任せ下さいませ。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2017/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に接客態度も良く。気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございます。
販売店の返信2017/04/19
ドラゴンボールGT様、この度は阪神BMWBPS西宮でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。気持ちよくBMWライフ楽しんで頂けますようしっかりとご準備させて頂きますので楽しみにお待ちくださいませ。この度は本当にありがとうございます。
2017/04/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入するまでは調子の良い営業担当でしたが、クレームを入れたとたんに連絡もよこさなくなりました。不誠実な対応にがっかりです。今後車の不具合が発生した場合にきちんと対応してくれるか心配です。
販売店の返信2017/04/18
この度は大変申し訳ございませんでした。ご満足頂くために手配をしてまいったのですが最後のご納車日のお時間に遅れが出てしまいました。その後に謝罪のお電話と今後のお付き合いの上でのご挨拶をさせていただくべきところでございました。 申し訳ございませんでした。今後は今回のような事の無いようにつとめてまいります。何卒宜しくお願い致します。
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