サンディさんのクチコミ詳細
楽しみが増えるお店
投稿日:2024/03/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に整備してくれてとても良かったです。 納車して終わりじゃなくて、いろいろ話を聞いてくれてサポートも安心してます。車を少しづつ改良していけそうで楽しみ。
購入年月:2023/03
購入した車:スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
(有)ヒラマツ自動車からのクチコミ返答
2024/03/24
サンディ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後スピーカー交換やデッドニングなど、お車の改良のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方だったため、最初から最後までLINEのやり取りのみでご案内をいただきました。 お店・人・現車のどれも目にしないまま進めるため不安でいっぱいでしたが、ご質問や要望にも快くご対応してくださり、何の不満もなく納車まで辿り着けました。ホスピタリティ溢れる素晴らしいお店です。 当初下取りをお願いする気はありませんでしたが、これまで乗ってきた愛車もお預けしたいと途中から思うようになり、下取りも好条件で快く引き取っていただけました。本当に感謝です。 遠方ではありますが、また車探しの時にはお願いしようと思いました。この度はどうもありがとうございました。
販売店の返信2024/03/22
ゴルフ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? この様な高評価と嬉しいお言葉を頂けて、非常に光栄です。社員一同より、感謝申し上げます。 新しいお車も下取りのお車についてもお客様のご要望は出来る限りかなえられるよう努力しておりますので、ご満足いただけてよかったです。次のお車もお探しも際は、ぜひご連絡ください。ご要望通りのお車をお探しさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。大阪に来た際は遊びに来ていただけると幸いです。ご来店お待ちしております。
2024/03/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
乗り換え前の車の購入店は、ほぼ全ての操作方法など丁寧に教えてもらえました。今回もそのつもりで納車日を迎えましたがほとんど説明がなかった。一般的にはそうなのかもしれないですが、帰り道は不安でしかなかったです。それ以外はとても良かったです。親切な担当者さまでした。
販売店の返信2024/03/21
むーさん様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご納車の際に、ほとんど操作説明が無く、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう操作説明の徹底に社員一同努めて参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めて車を購入したので、右も左も分からなかったのですがすごく丁寧に教えて頂いたのでとても助かりました。ありがとうございました。 また機会があれば利用させて頂きたいです。
販売店の返信2024/03/10
ユ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 車を購入するのは、何回も経験することではありませんので、分からないことばかりの方がほとんどです。すべてのお客さんに不安要素が無くなるように、丁寧な対応を心がけておりますのでこのようなクチコミをいただけて光栄です。遠いかと思いますが、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
(有)ヒラマツ自動車のクチコミ一覧を見る(107件)
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