良心的なお店だと思います(あまのじゃくさんのクチコミ投稿)

あまのじゃくさんのクチコミ詳細

良心的なお店だと思います

投稿日:2019/01/26

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

連絡の齟齬があったので、接客は4点とさせていただきましたが、全体的に満足度の高い買い物ができました。 ヘッドライトの黄ばみがかなり酷かったのですが、営業担当の方が一生懸命磨いてくださり、黄ばみはほどんど取れていました。 タイヤについては、残ミゾが車検を通らないレベルの場合、販売店所定のタイヤに交換すると事前に聞いていましたが、残ミゾは車検通過レベルにあったそうですが、ひび割れがあるとのことで、新品のタイヤに履き替わっていました。中国製のタイヤですが新品なので、ミシュランのひび割れタイヤよりは、ありがたいです。実際、1週間走行して、問題ありません。 その他、バッテリーやブレーキパッド等、適宜交換していただけ、整備内容に文句のつけようはありません。 納車に際して、室内清掃も行き届いていました。 こちらの他の系列店でも、中古車を購入した経験がありますが、やはり満足度が高かったことを覚えています。

購入年月:2019/01

購入した車:日産 フーガ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

カーセブンMEGA三郷店からのクチコミ返答

2019/01/28

あまのじゃく様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き私としても大変嬉しく思います。安心してお乗り頂けるよう整備等を行わせて頂きました。今後ともあまのじゃく様のカーライフをサポート出来ればと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

夜に現車確認に行ったのが悪かったですが、納車当日に右後ろに割と目立つ傷が...ホイールの傷、ボディに多少の小傷があるとは聞いていましたが...なぜ現車確認の時にこの傷を教えてくれなかったのか信じられないです。それ以外は問題も無く車内も綺麗なのでまぁしょうがないなとは思ってます。次車を買う時は中古はやめようと思いました。

こやなぎさん

マツダ アテンザワゴン 2.2 XD ディーゼルターボ (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/13

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで確認し、お伝えできなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

納車してから一月以上経ちました。遠方からの購入ですので、実車を見ることが出来ないのでとても不安でしたが、担当の大野さんの対応がとても良く私の細かい質問にも答えて頂けました。書類も納車も早く助かりました。次回はいつかわかりませんがまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

まつけん88さん

マツダ アテンザ 2.2 XD ディーゼルターボ (2018/05購入)

販売店の返信2018/07/02

この度はクチコミ投稿をありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。 今後もお客様の立場になって良いお車をご提案出来るよう取り組んで行きます。 ご納車の早々にテールレンズの件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後も精一杯まつけん88様のカーライフをサポートして行きますので、末永くよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

当初、買うつもりはなく、みにいこうと思い行きました。何もわからない家族に、一から優しく色々教えていただきました。ゆっくり他の車も見たいときは距離をあけてくれて、聞きたいことがあればすぐにきてくれ、ちょうどよかったです。 値段も満足のいく価格でしたし、サービスもよく、メンテナンスもこれからですがしっかりしてくれそうなので、今後もこちらでお世話になろうと思います。近くの友人などがいたら是非おススメしたいくらいです!

るーうささん

ホンダ フリード 1.5 G (2018/01購入)

販売店の返信2018/02/02

るーうさ様、この度は当社のフリードをご購入いただきまして誠に有難う御座います! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後お車の状態はいかがでしょうか? メンテナンスや車検など、お車のことならお任せ下さい! 今後とも、よろしくお願い致します。

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