エッチャンさんのクチコミ詳細
親切
投稿日:2022/09/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切にしていただきありがとうございます。 ダイレクトメール助かります。
購入年月:2020/01
購入した車:日産 ルークス
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2022/09/27
エッチャン様を担当させていただいております斉藤です。本日はは点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。また、口コミ評価におきまして満点評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
事故により車買い替え。以前、ホクエツさんで購入していたので、事故車の処理とともに、新しい車(購入車)の相談。新しい車を決定し、納車までの間、代車を用意してくれたり、対応が迅速で丁寧だったので非常に助かりました。
販売店の返信2022/09/08
だいきち様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。前回購入して頂いたヴォクシーは保険会社の修理査定で全損になり、大変でしたが、だいきち様ご家族は同乗していなく、またご本人も大けががなく無事でホッとしました。新たな愛車ジュークも今までの様に活躍してくれる事でしょう!今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2022/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2回ともいい車が購入できてうれしいです。フォローとアフターサービスには満足しています。いつもありがとうございます。
販売店の返信2022/09/08
yanji様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。最近お引越しをされ、他県でまた当社から相当な距離になったにもかかわらず、ご家族でご来店、ご購入いただき大変感謝しております!ご遠方になっても変わらずお付き合いいただけますよう、今後もサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2022/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して下さった方がとても親身に接して下さり、安心しておまかせ出来とても良かった。
販売店の返信2022/09/06
TAKA様 納車早々口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。長年お付き合いしているとお話しされていました、トヨタディ―ラーさんとお別れ、当社を選んで頂いたことに大変感謝しております。また、飲食店を経営されているTAKA様(サービス業で接客のプロの代表と私は日頃思っております。)から安心したとのお言葉は励みになり嬉しいです。今後トヨタさんに負けないカーライフサポートをスタッフ全員で行いますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
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