2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年お世話になっていますが、 安心しておまかせ出来、大変満足 しています。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/09/14
NaKamu様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。早いもので20年以上、何台もお乗り換え、また、越谷店のお近くにお住みですが川口本社までお乗り換えのご相談、メンテナンスのご来店、大変感謝しております。今後もスタッフ一同しっかりサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
アフターサービスが充実していると思います。
販売店の返信2020/09/15
netupoon様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。いつも点検・車検等当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。当社は高品質なお車を提供すること、及びアフターを充実してお客様に満足してもらえることをモットーにしております。今後もアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
こちらでの車の購入も2台目 になります。 アフターサービスも電話の対応も とても良いので安心して乗ってます。 いつもありがとうございます。
販売店の返信2020/09/14
ぽくさん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年以上のお付き合いになりましたが、日ごろ、ご利用の愛車を奥様もメンテナンスで運転してご来店いただくなどご夫婦でホクエツを来ていただきありがとうございます!そろそろお乗り換えを考えていらっしゃるとのことで、いつでもお気軽にご夫婦でお立ち寄り、ご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
おかげさまで、だいぶ運転も、 慣れてきて、車検を向かえる事が できました。ホクエツさんに来るのが、 楽しみですが、またいろいろよろしく お願いします。
販売店の返信2020/09/14
ソデ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。昨年はご実家のお父様をご紹介・ご購入いただくなど大変お世話になっております!当社にご来店頂くことが楽しみとのコメント、うれしいです!!ショッピングモールの様に楽しいからチョット寄っていこう!と気軽に来場出来るホクエツが理想と思っております。皆様方が楽しいと思うお店を目指して行きます!営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも笑顔で向かえて頂き とても気持ち良いですありがとう ございます。次回も絶対ここで お願いしようと思いまーす。 宜しくアドバイス下さい。
販売店の返信2020/09/14
さいちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今回の愛車オーリスで2台目、10年以上のお付き合いで、お住まいがご遠方にもかかわらず車検点検のメンテナンスも担当させていただき、大変感謝しております。また、お褒めのタイトル、言われたことがないだけに照れます。(家内に見せてやりたいです!)いつまでもイイオッサンと思っていただけるようしっかり対応いたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼もあり、しっかりとしたサービス があり安心しています。 いつもありがとうございます。
販売店の返信2020/09/14
チビママ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お住まいが三郷市で車検点検でのご来店時には「遠い遠い」とお話しされながらお越しいただいていますことに大変感謝しております。今後も親切・安心を思っていただける対応と作業をスタッフ一同心がけますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して4年経ちますが、定期的に ハガキでお知らせしてくれて、点検を 依頼したくなります。 店に行ったら購入当時対応して頂いた方が毎回 顔を出してあいさつしてくださるので安心して 愛車を任せることができる会社さんだと思います。
販売店の返信2020/09/15
モッチャン様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。モッチャン様にヴォクシーをお買い上げいただいてから早いものでもう4年になりますね。いつも当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後、お知らせのハガキを いただいたり、困った事があり相談 するとすぐ対応してくれて とても助かってます。 ありがとうございます。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2020/09/15
kimu37様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。お父様の代から当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。また、口コミ評価におきましてこのような高い評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしております。今後もアフターには力を入れて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
疑問に思ったことや相談にも快く 対応していただけるので、安心できる ので、これからもホクエツさんにお 世話になります。 宜しくお願い致します。
2020/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後までいろいろやってくれて 助かりました。サイコ~!
販売店の返信2020/09/17
げん様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回スイフトからCX-3にお乗り換え頂き誠に有難うございました。ご納車前にも整備スタッフがしっかり点検、整備を行いました。ご安心してカーライフをお楽しみください。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まいかい くるときは スタフ の かた とても おもてなし です。
販売店の返信2020/09/04
いちごちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。メンテナンスをはじめ任意保険等すべて当社をご利用いただいておりますことに感謝しております!また、都心の超一流ホテルで接客を担当されていますいちごちゃん様からのコメントは全スタッフの励みになります!今後もカーライフをしっかりサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の人がみなさん とても良い方で よかったです。
販売店の返信2020/09/04
コーヒー様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。日頃から法定点検などメンテナンスも当社をご利用されていますコーヒー様、スタッフの対応と言うより人柄のことでしょうか。私が言うのもおかしいですが全スタッフまじめで良い人たちで、おかげでわたしも30年近く勤務できております!そんなホクエツ自動車今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車を買えて良かったです。
販売店の返信2020/09/05
崇矢様を担当させて頂いております斉藤です。本日はオイル交換のご入庫頂きまして誠に有難うございます。お父様とはもう30年以上のお付き合いになりますが、崇矢様とも長いお付き合いが出来る様アフターには力を入れて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。なにかお困りな点がございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
2020/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも感謝しています。
販売店の返信2020/09/05
クッキー様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。クッキー様とはもうかれこれ20年以上のお付き合いになりますね。いつも当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。口コミ評価におきましてこのような高い評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしております。今後もしっかりサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に分かり易く丁寧な接客 でした。
販売店の返信2020/08/31
みき様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業の沼倉でございます。大変高評価とご意見ありがとうございます。今後ともお客様がご満足頂ける様努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。また点検整備、お車のご購入などお気軽にご相談いただければ幸いです。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明と、アフターサービスがとても よかったです。
販売店の返信2020/08/31
シュン様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業の沼倉でございます。高い評価と嬉しいコメント有難うございました。お車でなにかお困りな点やお気付きな点がございましたらなんでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
これからもサービスの質を維持していただき 60周年、70周年に向けて頑張って下さい。
販売店の返信2020/08/31
yama様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き感謝申し上げます。コメントの様に今後もサービスの質を維持しお客様に選ばれるホクエツである様に努力致します。当社は55周年ですが60年70年とお客様と共に歩める様に頑張りますので今後共宜しくお願い致します。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入からメンテナンス・車検と お世話になっています。 毎回、親切・丁寧に対応して いただき、ありがとうございます。
販売店の返信2020/08/31
ちー様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。この様な高評価を頂き感謝申し上げます。お車をご購入頂いてから車検、一般整備までいつもご利用頂き誠に有難うございます。今回も車検のご入庫誠に有難うございました。今後共長いお付き合いが出来る様、親切・丁寧をモットーにスタッフ一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでの口コミを見て見学、購入しました。 販売時の丁寧な説明、近すぎない 距離感、等スタッフの皆さん行き届いて います。アフターフォローも葉書だけで なく、ご連絡もいただけて安心。 とても満足して知り合いにも勧め たいです。
販売店の返信2020/08/30
ちょっち様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変光栄でございます!お車はご家族にとって財産であり、また、生活において必要なものでありますが、ご購入時はもちろん維持をしていく過程のサポートをどれだけユーザー様にご満足いただけるかホクエツスタッフは考え、行動いたします!今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客・整備共に満足しています。 ありがとうございます。
販売店の返信2020/08/30
てっちゃん様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫いただきまして社員一同感謝しております。クラウンからのお乗り換えでプリウスは活躍していると自負しております。また、口コミにおきまして満点評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もてっちゃん様をバックアップしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
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