2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人の紹介で中古車を購入しましたが、 要望に対し、適切なアドバイスをいただきました。 購入後も、定期的な点検や故障に対し、 充実した対応をしてもらいました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/11/04
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。いつぞやはエアコン不調の件で大変ご迷惑をおかけいたしましたその後は大丈夫でしょうか、今回は12ヶ月点検でご入庫頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。それからこの度のクチコミにおいて大変高い評価を頂きまして有難うございます。これからもスタッフ一同努力してまいりますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工
2019/11/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/11/04
おでん様を担当させて頂いております斉藤です。 本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。おでん様とは親子2代にわたって当社をご利用いただきまして社員一同感謝いたしております。おでん様のご期待に添えるようアフターには全力を挙げてバックアップしてまいりますのでこれからも末永く宜しくお願い致します。
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービス、接客対応の良さは 満足してます。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/11/02
のりさん様 クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。以前トヨタディーラー勤務をされていたと、ご購入頂いた時にお聞きしておりましたが、現在でもお付き合いがあるにもかかわらず、メンテナンスのご利用まで大変感謝しております!ご満足いただけますように全スタッフ気持ちを込めてすべてのお客様に対応させて頂きますので今後もよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも大変お世話になっております。
販売店の返信2019/11/02
タケさん様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。タケさん様とはもう長いお付き合いになりますね。その間車検、点検等当社をご利用いただきまして大変感謝しております!最近では息子様とご来店いただく機会が増えて親子二代でお付き合いいただきましてより一層のアフターサービスを心がけたいと思っております。今後も当社をご贔屓によろしくお願い致します。
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2車目としてアルファードを購入させて いただきました。 急ぎだったにも関わらず迅速に対応して 頂きありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/11/02
シルフィ様 クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。早くも10年以上のお付き合いを頂いておりますが、今回のアルファードはおもに息子様ご夫婦がお乗りされる増車プランでのご購入ありがとうございました!息子様ご家族は、納車後群馬県へとお引越しされるご予定をお聞きしておりましたので、整備工場・登録課それぞれ担当スタッフが頑張ってくれて、納期に間に合いました。愛車の日産シルフィ同様息子様ご家族もしっかりサポートさせて頂きます。営業担当 田中幸男
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親身になってご対応くださり、 ありがとうございます。 安心してご相談させて頂いております。
販売店の返信2019/11/02
おねこ様 クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。愛車パレットで2台目、10数年のお付き合いをいただいておりますが、この様なありがたいコメント、サービス工場のスタッフも含め励みとなります!今回事故で先方とのやり取りでお困りですがどんなことでもお気軽にご相談ください。今後もカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2019/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1つ1つの疑問に対して わかりやすく答えてくれたので助かりました。
販売店の返信2019/10/28
ハリさん様この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。今回当社にて人生初めてのお車をご購入頂き誠に有難うございます。お車の事でわからない事やお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。全力でサポートさせて頂きます。任意保険もご加入頂きましたのでお車の整備、保険すべてアフターしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
2019/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これから、もっといい車、やすい値段で、品質が いい中古車、お客様に提供してください。
販売店の返信2019/10/27
マコト様 本日は愛車の点検で可愛いお嬢ちゃんとご来店、また、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。ご意見は、すべてのお客様の代表意見と受け止めております!ホクエツ自動車に対してみなさまが求めている、高品質・リーズナブルな価格でお車を提供出来ますようにスタッフ一同でご満足いただけるように日々努力と勉強を行い続けます!今後もよろしくお願い致します。 営業担当 田中幸男
2019/10/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっとした傷にも丁寧に対応して いただき、感謝しています。
販売店の返信2019/10/27
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。この度は車検でのご入庫有難うございます。年間に走る距離は少ないようですが、しっかり見させて頂きますのでご安心下さい。それからこの度は口コミにおいて高い評価を頂きまして誠に有難うございますこれからもこの評価を落とさないようにみんなで頑張って参りますので末永く宜しくお願い致します。担当塩田工
2019/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも、来店した時は笑顔で接してくれる。
販売店の返信2019/10/27
パパヤマ様、今回は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。車検のご入庫有難うございます。パパヤマ様とは長いお付き合いで当社で何台もお車をご購入頂いており感謝申し上げます。車検もしっかり仕上げてお渡し致しますのでご安心下さい。来年はヴェルファイアの車検もございますのでご予約入れておきました。今後とも宜しくお願い致します。
2019/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きめ細やかな接客応対力 クルマに何かあった時に とても安心です。
販売店の返信2019/10/27
家も近いということもありまして何かと当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同、御礼を申し上げます。この度は車検ということでご入庫頂きまして本当に有難うございます。もし何か気になるような事がありましたらお早目にご相談下さい宜しくお願い致します。それからこの度クチコミにおいて非常に高い評価を頂きまして本当に有難うございます。今後もこの評価を落とさないように社員一同、努力して参りますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工
2019/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても良いです。 次回もお願いします。
販売店の返信2019/10/27
むささび丸様を担当しております斉藤です。本日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、ご夫婦そろって当社でご利用頂きまして重ね重ねありがとうございます。いつも車検、点検等当社をご利用頂きまして今後もむささび丸様と奥様のお車をフォローしていきますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2019/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すばらしいおみせです。
販売店の返信2019/10/27
えーちゃん様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。今回はレクサスIS300hFスポーツにお乗換え頂き誠に有難うございました。今回で私から4台目のご購入並びに長いお付き合いをさせて頂き感謝申し上げます。これからもしっかりサポートさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応良いです。
販売店の返信2019/10/27
リョウ様、この度は大変貴重なクチコミ、並びに点検整備にご来店頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。 いつも当社をご利用頂き感謝申し上げます。マーチにお乗り換え頂いてから約1年が経ちますね。これからもお気軽にご利用頂けるよう接客対応を良いと言って頂ける様に努力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2019/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の来店にもかかわらず親切、丁寧 に対応して頂きました。 購入後のアフターも安心出来そうです。
販売店の返信2019/10/27
桃太郎様を担当しております斉藤です。本日はラフェスタのお買い上げ誠に有難うございます。またこのようなクチコミの高い評価をいただきまして社員一同感謝しております。桃太郎様にお納めしてからが本当の評価が問われると思いますのでご期待に添える様全力でフォローしていきたいと考えております。これからもよろしくお願い致します。
2019/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても雰囲気が良くいつも素晴らしい 対応です。
販売店の返信2019/10/26
トシ様 クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。本日は愛車インプレッサのメンテナンスでのご来店・ご利用ありがとうございます!こだわりのワークスSTI、マニュアルシフト車で楽しくまた、大切にお乗りいただいておりますが当社のおとなりが埼玉スバルさんにもかかわらず、ずーと当社をご利用いただきまして大変感謝しております!今後もホクエツは素晴らしい対応と思っていただけますようにスタッフ一同感謝の気持ちを忘れず対応いたします!営業担当 田中幸男
2019/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レガシーを2代(台)乗ってきた、 父親が、車検、修理代、寿命を 考え、乗り替えを決心した話をきき、 速攻ホクエツさんをすすめ、連絡をして、 見に行きましたところ、ホリダシ物を発見。 フォレスター、上物を決めさせていただきました!
販売店の返信2019/10/26
ソデ様 いつもお世話になっております。ご遠方にお住まいのお父様方にご購入頂いたフォレスターのご納車でご両親さまはもちろん、ソデ様奥さんも同行頂きありがとうございます!ご両親をご紹介いただく事はもちろん信頼を頂いていないと出来ない事柄ですが、大変ありがたく感謝しております!保険も当社に切り替えて頂き、ソデ様同様ご両親さまの今後もカーライフをしっかりサポートさせて頂きます。また、お母さまがサンルーフを喜んでいただき何より良かったと思います。営業担当 田中幸男
2019/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変良くして頂きました。 担当の田中さんが分かりやすく、説明して もらい、車も気に入り満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/25
ぽんた様 本日はどしゃぶりの中、ご納車でのご来店いただきまして誠に有難うございました!東京オリンピック記念ホワイトのナンバー登録など、ご契約から本日のご納車まで日数がかかりご迷惑になる事はなかったでしょうか?ぽんた様ご家族の今後の楽しいカーライフをスタッフ一同でサポートさせて頂きます。メンテナンスの事や、お困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。営業担当 田中幸男
2019/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスも満足しております。
販売店の返信2019/10/25
タイチ様 クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。雨がどしゃぶりの中、車検更新が終わり検査証を取りにご来店いただき感謝しております!今年の春にご購入頂いてからご満足とのご感想また、今回車検を担当しましたサービス工場も含んでの高評価はスタッフ一同の励みになり、ありがとうございます!今後もタイチ様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2019/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応に 満足しています。
販売店の返信2019/10/24
TOMO 02様 いつもお世話になっております。本日はオイル交換でのご来店、誠に有難うございました!TOMO 02様とはご家族、会社ぐるみでのお付き合いを数十年に渡って続けさせて頂いており、私の顧客の中でも一番といっていいほどの昔からのお得意様です!お乗換えや点検、車検等、全てを当社に任せて頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております!これからも変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
お電話でのお問い合わせ
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※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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