K7さんのクチコミ詳細
親切丁寧
投稿日:2013/01/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に親切丁寧な対応で満足しています。
購入年月:2013/01
購入した車:トヨタ カローラフィールダー 1.8 Z エアロツアラー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店からのクチコミ返答
2013/01/20
K7様。この度はご納車おめでとうございます!今回はK7様に良い評価を頂き、私どももK7様が満足いくお車選びのお手伝いができたことを大変嬉しく思います!今後のカーライフに関しましても私どもでお手伝いできることがあれば是非ご相談ください!また、お子様との楽しい思い出作りをたくさんしていただいたお話を是非お聞かせいただければと思います!次回、またお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております!この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/13投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
装備、価格、外装や内装の綺麗さなど、とても条件のよい車で、セレナやステップワゴンを多く扱っておられることから、こういう特長という説明もしていただいて安心して購入できました。こちらの要望にも親身になってのってくださり、感謝しています。 きっと年末のお忙しい時期と重なったこともあると思いますが、強いて言うと、納車予定の連絡や、経過連絡などはメールでも構わないので、販売店さんからしていただけると、もっと安心してやりとりできるかなぁと思いました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/01/13
しゃんねい様この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。しゃんねい様とのお付き合いはこれからがスタートとなりますが当社のアフター保証等を是非ご活用いただき素敵なカーライフをお過ごし頂けます事を願っております!また、ご指摘頂きました進捗状況のご連絡も今後の課題とさせていただきますので貴重なご意見まことにありがとうございます!今後とも是非エバーグリーンオートを宜しくお願い致します!
2013/01/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
ネットで見て伺いましたが、電話応対はみんな明るく大きな声で気持ちいいし、車も豊富です。自社の車検場を持っており何かあっても安心です。私は前の車が追突されて今回お世話になりましたが、納車まで代車も用意してくれました。何より販売担当の方が非常に親切丁寧で印象が良く、もう一店見に行こうと思っていましたが行かずに、即決しました。お勧めのお店です。しいて欠点といえば事務所内へも流れる音楽の音量が高くちょっとうるさいということぐらいですかね。
販売店の返信2013/01/05
nakajii2様この度は貴重なご意見ありがとうございます。先日ご納車させていただいたお車は、気に入って乗っていただいている旨をお伺いさせていただきました。オススメさせていただいた私どもも大変嬉しく思います。追加での部品取付にもお越しいただき、今後とも色々とお手伝いをさせていただければと思います。 また、事務所内の音楽の音量に関しましては、不愉快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。当社といたしましても十分検証をした上で音量調整等の適切な対処を検討させて頂きます。nakajii2様ような、ご指摘をしていただける方は当社にとっても大変大事なお客様です。今後もご来店いただいたとき等にお気づきになられた点がございましたら、お教えいただければ大変ありがたく思います。今後ともエバーグリーンオートを宜しくお願い致します。
2012/12/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての車購入でしたが、親身になって対応していただき、説明もわかりやすく安心して購入に踏み切れました。 こちらのわがままも聞いてくださり感謝しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/23
りゅうちゃん33様、この度はストリームご納車おめでとうございます。駐車場問題や、お引越し等も重なり、納車までの時間がかかってしまいましたが、りゅうちゃん33様のご協力の元、無事に納車が劇ました事を嬉しく思います。初めてのお車との事でせっかく当社のお近くにお引越ししてきた事ですし、今後のカーライフを共に楽しいものにしていけたらと思います。私どもにご協力できる事であれば、何でもご相談下さい。今後のメンテナンスもございますので、スタッフ一同りゅうちゃん33様のご来店お待ちいたしております。
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