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ＢＭＷ Ｆ２５さんのクチコミ詳細
対応がイマイチ
投稿日：2019/09/23
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：1
購入してから納車までの手続きで書類を送っているのに確認の電話がなく大体の納車日もある分からない。急に3日後からOKですがと言われても…書類届いたの確認できた時点で連絡欲しかったです。 納車日も助手席になんかシミみたいのが付いていてお客に渡すのに全然確認してないない様子だった。 まぁもう買ってしまったが他の口コミの高さに驚いた。
購入年月：2019/09
購入した車：ＢＭＷ X3 xドライブ20i xライン 4WD
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：1
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2019/09/24
この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 ご依頼頂いた作業がぎりぎりとなってしまい、早い段階でのご納車日のご連絡ができず申し訳ございませんでした。 また確認不足もありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きない様、お客様より御指摘頂いた点を改善する様に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お目当ての実車が思いのほか状態が良く、当日即決してしまいました。 中古車は出会い、一期一会だと思ってはいましたが、本当にタイミングなんですね。 入庫後間もないと担当の方に説明を受けましたので。 紹介してくださったユーパークさん、有難う御座いました。 恐らく無料のオイル交換サービスも利用させていただくと思いますので、その時はお世話になります。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/09/24
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。スマートキーに関しましては、ご契約時の説明が足らず大変申し訳御座いませんでした。今後改善に努めます。お車について何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
比較的近くに大型の販売店を見つけて、さっそくお邪魔した所、 とにかく車が大量に展示してあり、欲しかった車が見つかりました。 色々選べて良かったです。
販売店の返信2019/09/24
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。スマートキーに関しましては、ご契約時の説明が足らず大変申し訳御座いませんでした。今後改善に努めます。お車について何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019/09/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
アメ車は結構乗ってきましたが、過去に大きな故障で修理代が結構掛かりましたが、 購入後最長２年まで保証対応が可能という事で安心出来ました。
販売店の返信2019/09/21
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。スマートキーに関しましては、ご契約時の説明が足らず大変申し訳御座いませんでした。今後改善に努めます。お車について何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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