エコペンさんのクチコミ詳細
品揃え良し、サービスもう少し
投稿日:2018/05/18
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
置いている車の品揃えは、申し分なく比較できる車が多くあり、価格も相場通りでいい点ではある。 購入時のサービスとして、車庫証明の取得や車の輸送についての説明がもう一つ。 また、車の案内時に間違った情報を渡し、購入間際に訂正する点は、よくない点と感じた。
購入年月:2018/05
購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2018/05/20
エコペン様 この度はCX-5ご成約いただきまして誠に有難うございました。 併せてクチコミのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。サービスもう少しとのことで説明不足があり大変申し訳ございませんでした。今回ご契約時に延長保証にもご加入いただいておりますので、何かお車の不調等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
ネット購入でしたが、見えない加修箇所等写メやメールで詳しく説明頂きました!又、保証に関しても熱心に勧めて頂きました!今回は予算の関係で見送りましたが、後悔の無い様にとの想いが伝わる説明でした!予定通り納車になり、思った以上の品質に大変感謝しています!
販売店の返信2018/04/19
ブブちゃん様 この度はティアナご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。気軽に来れる距離ではございませんが長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
2018/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
条件にぴったりの車がありました。販売店の方も良い方で、説明もしっかりしてもらってとても良い買い物ができました。
販売店の返信2018/04/12
この度は、エスクァイアのご契約誠にありがとうございました。 併せてこの様な高評価のクチコミをいただきましたことを、感謝申し上げます。 また、みさきのパパ様にピッタリの一台をご提供させていただけましたことを、非常に嬉しく思います。 今回は、延長保証にもご加入いただいておりますので、 万が一の際でもご安心ください。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2018/03/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
セカンドカーで以前から欲しかったジムニーを購入しました。 相場より安く、条件が合う車だったので、現車確認をしに店舗に行くと、忙しいのにも関わらず丁寧な対応をして頂けました。 展示してある車は、オークション等で買い取ったままで、掃除などはしていない状態でした。 購入を決めた後に、外装、内装共にしっかりと仕上げて有りましたが、少し詰めが甘いと感じましたが、余程神経質な人で無ければ平気かと思います。 私の購入車はホイール、ハンドル、マフラーなどが社外品に交換してありましたが、純正パーツは付属しておりませんでした。 ただ、購入価格や店員の対応などを考えれば良い買い物ができたと思っています。 ちなみに、一年経ちましたが、購入価格の方が相場より安いです。
販売店の返信2018/03/13
この度は、ジムニーのご契約誠にありがとうございました。 また、ルームクリーニングの件申し訳ありません。 当社では、ご納車の前に全車専門業者様にて仕上げ作業をしております。 今回、Out Of Control様に不愉快なお気持ちをさせてしまいましたことを、 お詫び申し上げます。 当社では、相場よりお安くより良い車両を展示させていただくことを 心掛けておりますので、Out Of Control様にもお気に召して いただけましたことを、非常に嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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