サム☆彡さんのクチコミ詳細
安心感あります
投稿日:2017/12/03
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
3年保証のオプションと全国にネットワークを持っている事が強みだと思います。保証対象の部品も幅広くて良いと思います。
購入年月:2017/09
購入した車:スバル レガシィB4
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ藤沢からのクチコミ返答
2017/12/06
この度は遠方の中、当店の中古車をご購入いただきましてありがとうございます。 ご希望の条件に見合うお車をご案内できてよかったです。 違うメーカー・県外という事もあり、ご購入後のメンテナンスや、保証のご対応などお時間いただいてしまい 、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご対応にお時間がかかってしまう点や、保証の関係は内容が難しくなってしまいますので、わたくしの方もわかりやすいご説明を心がけていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/11/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
購入する際に色々と相談に乗ってくれて、自分たちにピッタリの車を提案してくれました。価格ともに満足できました。
販売店の返信2017/11/21
この度は当店のアクアをご購入いただきましてありがとうございました。お得な時期でご検討していただき、ご満足いただける価格でのご案内が出来て良かったです。ご検討中も色々悩まれ、他のお店の車両もご検討いただいた中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。 今後はお会いする機会も減ってしまいますが、最後までしっかりとフォローさせていただければと思いますので よろしくお願いいたします。 速水
2017/11/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
非常に燃費が良いのでガソリン代の心配が全くなくなりました。
販売店の返信2017/11/07
いつもたいへんお世話になっております。 今回はもともと予定ではないお乗り換えだったと思いますが、再度当店を選んでいただきましてありがとうございます。 車両のメリット・デメリットそれぞれあると思いますが、今後とも、新車も含め良い車両をご案内させていただければとおもいますので、よろしくお願いいたします。 改めまして、この度は当店の車両をご購入いただきましてありがとうございます。 スタッフ一同
2017/10/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタのディーラーなので接客、雰囲気は満点です、逆に中古車で他メーカーの車を購入したので萎縮するくらいでした。 車の情報で誤記載があったのは間違いなくしっかりとチェックして欲しいです。神奈川から埼玉の店舗へ出向いたのでストレスを感じました。 車自体は社内のクリーニングも行き届いていてとても綺麗な状態で納車していただけました。 家が遠いので悩んだアフターサービスも行き届いていて近場ならばお勧めできます。 所謂中古車屋では無く新車も扱っているのディーラーで他メーカーの車購入だったので質問しても不明瞭なところもありましたがその分割安感ありましたしサービス自体の安心感はとてもあります。
販売店の返信2017/10/31
この度は遠方でありながら当店のエクストレイルのご購入を頂き、いつもお時間をかけてご来店いただきましてありがとうございます。こちらの不足なところもありながら高評価を頂きましてありがとうございます。他メーカーということもあり、全てのお答えができなく、ご不安を与えてしまう事もあり、大変申し訳ございませんでした。車両情報の掲載など、改めてやり方を見直ししております。今後も店舗全体でよりよい店舗作りをしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
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