円滑な商談（ばんせいさんのクチコミ投稿）

こちらの伺いたいことを察して質問に答えて頂けました！ 満足の購入体験でした。

車選びのためお店に行き、一目で欲しくなりました。お店の一番目立つ所に展示されていたので、おすすめの車でした。元試乗車で年月が経過した車でしたが、状態は良好と判断しました。 　一部外装面で気になる所を営業担当のKさんに相談したところ、こちらの希望通りに対処して頂きました。更に、納車までのきめ細かな連絡・サポートなど顧客重視の営業活動が光りました。今年の冬は例年になく寒く、関東でも積雪が予想されたことから、納車時に冬用タイヤにしてもらいたい旨を伝えたところ、こちらについても希望通りに対応して頂きました。 　営業担当のKさん自ら車検証を取りに行って頂き、希望する納車日とすることが出来ました。コロナ禍の厳しい時期にも関わらず、顧客重視でアクティブに行動する営業担当のKさんから車を購入できたことに感謝します。これからのアフターフォローも是非とも宜しくお願いします。

営業担当北川様の接客は抜群で、見学から契約まで車に興味のない妻にも配慮いただき終始和やかな雰囲気を作っていただきました。また、納車までの間、書類の受け渡し等、状況を逐次連絡をいただきました。車両への要望も無理のない範囲で対応していただきました。また、納車後にサポカー補助金についてもわざわざ連絡をいただき段取りしていただきました。契約、納車と店舗訪問時の帰り際、全従業員に声掛けし更には店長ともご挨拶させていただきました。これは近隣にある東証１部上場運輸会社さんと全く同じ対応で素晴らしいの一言です。