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2022/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず購入の時点で迷いがあってもそれに対していろいろ対応していただき、ありがたかったです。また、購入を決めてから不意なことがあってもすぐに対応していただき、本当にありがとうございました。担当の古川さん本当に感謝です!
販売店の返信2023/01/06
ちえぞう様 この度はおクルマのご購入並びにレヴューへのご協力を賜り誠にありがとうございました。また評価につきましても高評価を頂き、担当の古川も励みになったと喜んでおります。誠にありがとうございました。下取りに頂いたおクルマとのお別れの際、ちえぞう様がとても寂しそうだった事が印象的でした。またそんな風に良い思い出が沢山作れますよう、当店にはこれからのカーライフが快適、安全に長く乗れるように整備工場を併設しております。幅広く対応できる設備を備えておりますので、おクルマに関することで何かありましたらご相談下さい。担当スタッフのみならず店舗スタッフ全員でお待ちしております。今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。店長
2022/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーさんでの購入を決めてよかったと思います。 単に車体を購入するわけではなく、その後の安心を得られた気がします。
販売店の返信2023/01/06
きい様 この度はおクルマのご購入並びにクチコミへのご協力を賜り誠にありがとうございました。また評価につきましても高評価を頂き、担当の古川も励みになったと喜んでおります。誠にありがとうございました。初めてのディーラでのご購入とありご不安な事もあったかと思いますが、ご満足頂き安心しております。 またご購入後の安心を体感頂けるよう、整備工場のエンジニア一同もお待ちしておりますので、おクルマに関する事でお困り事がありましたら何なりとご相談下さい。担当の古川のみならず店舗スタッフ一同お待ちしております。 店長
2022/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいたトヨタの古川さんが親身になって相談にのってくれて満足です! 説明が丁寧で、次の何年後かに買い替える時も相談したいと思いました!
販売店の返信2022/12/22
ジョン様 この度は、おクルマのご購入並びにクチコミへのご協力を賜り誠にありがとうございました。また評価につきましても高評価を頂き担当の古川のみならずスタッフ一同喜んでおります。誠にありがとうございました。 おクルマの事でお困り事やご相談事の際には、是非ともご連絡下さい。担当の古川のみならずスタッフ一同お待ちしております。 これからもお客様の期待に応えられるよう、丁寧、且つ分かりやすい説明を第一に努力を重ねて参りますので、今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。 店長
2022/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話での対応を含め、終始安心しておまかせすることができました!ディーラーさんに対してのイメージがとてもよくなりました!担当者の方に感謝申し上げます!
販売店の返信2022/11/27
オニオニ様 この度はおクルマのご購入並びにクチコミへのご協力を賜り誠にありがとうございました。 また評価につきましても高評価を頂き担当の古川も励みになったと喜んでおります。 誠にありがとうございました。遠方からのご来店とありご不安な事もあったかと思いますが ご満足頂き安心しております。 これからも丁寧、且つ分かりやすい説明を心掛け努力を重ねて参りますので、 今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。 こちら方面に来られる際には是非ともお立ち寄り下さい。担当の古川のみならず、 店舗スタッフ全員でお待ちしております。 これからも宜しくお願い致します。 店長
2022/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の古川さん、また次回購入する機会があったらお願いしたいです。
販売店の返信2022/11/20
この度はおクルマのご購入並びにレヴューへのご協力を賜り、誠にありがとうございました。またこの度、このような高評価を頂きまして、担当の古川のみならず、社員一同感謝しております。納車当日も忙しい中、遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。購入頂きましたおクルマには、トヨタならではの保証制度である、ロングラン保証がついており全国どこのトヨタディーラーでも対象部位の修理が可能です。ご安心して、安全快適のカーライフをお過ごしください。 また近くまで来ることがございましたら是非ともお立ち寄りください。次回のご来店を心からお待ち申し上げております。店長
2022/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての利用でしたが、とても丁寧かつ親切なご説明を頂き、また、こちら側が判断しやすい材料を簡潔にご提示して下さったのでとても助かりました。 終始わかりやすく、また、逆に細かい点・素朴な疑問などにも快く時間を割いてご説明下さったのも印象的です。 ヘビーユーザーだけでなくライトユーザーでも安心して利用出来る店だと感じました。 次回も是非お願いしたいと思います。 本当に有難うございました!
販売店の返信2022/09/20
M.S様 この度はおクルマのご購入並びにクチコミへのご協力を賜り誠にありがとうございました。また評価につきましても大いなる高評価を頂き担当の井原も励みになったと喜んでおります。誠にありがとうございました。遠方からのご来店とありご不安な事もあったかと思いますがご満足頂き安心しております。 これからも丁寧、且つ分かりやすい説明を心掛け努力を重ねて参りますので今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。 こちら方面に来られる際には是非ともお立ち寄り下さい。担当の井原のみならず店舗スタッフ全員でお待ちしております。店長
2022/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車を購入でき良かったです!
販売店の返信2022/09/20
mhmr327様 この度はおクルマのご購入並びにレヴューへのご協力を頂き誠にありがとうございました。また高評価を頂いた事に、担当の井原のみならず店舗スタッフ全員で感謝しております。 趣味にもご購入した素敵なおクルマを使われるとお聞きし羨ましく思いました。是非とも快適なカーライフが送れる事を願っております。またそれが叶うよう出来る限りのサポートを致しますのでおクルマに関する事で気になる事等がございましたら、何なりとご相談下さい。今後ともどうか宜しくお願い致します。店長
2022/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して購入できました。
販売店の返信2022/09/20
K.H様 この度はおクルマのご購入並びにクチコミへのご協力、誠にありがとうございました。また遠方からご来店とあり、ご不安な事もあったかと思いますが、高評価を頂き、担当の井原のみならず店舗スタッフ全員が感謝しております。 おクルマの調子はいかかですか?全国のトヨタディーラでサポートが出来るロングラン保証もありますので気になる事があれば、近くのトヨタディーラーにご相談下さい。 また日進マイカーセンターの近くに来られましたらお気軽にご来店下さい。店舗スタッフ全員でお待ちしております。 今後ともどうか宜しくお願い致します。店長
2022/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の井原さんのスムーズな対応が良かったです。
販売店の返信2022/09/20
M.G様 この度はおクルマのご購入並びにレヴューへのご協力を賜り誠にありがとうございました。また評価につきましても高評価を頂き担当の井原も励みになったと喜んでおります。誠にありがとうございました。当店は、これからのカーライフが快適に送れるよう、また安全に長く乗れるように整備工場を併設しております。幅広く対応できる設備を備えておりますので、おクルマに関することで何かありましたらご相談下さい。担当スタッフのみならず店舗スタッフ全員でお待ちしております。今後ともどうか末永く宜しくお願い致します。店長
2022/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かっこいい車が見つかって良かったです。
販売店の返信2022/09/20
S.T様 この度はおクルマのご購入並びにクチコミへのご協力、誠にありがとうございました。また遠方からご来店とあり、ご不安な事もあったかと思いますが、高評価を頂き感謝しております。 おクルマの調子はいかかですか?全国のトヨタディーラでサポートが出来るロングラン保証もありますので気になる事があれば、近くのトヨタディーラーにご相談下さい。 また日進マイカーセンターの近くに来られましたらお気軽にご来店下さい。担当の井原のみならず、店舗スタッフ全員お待ちしております。 今後ともどうか宜しくお願い致します。店長
2022/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当頂いた方が聞きたいことに何でも親切丁寧に答えて下さり、安心して納得して購入することができました。ありがとうございました。 今回のアクア購入については以前からの希望でした。ただ、トヨタの系列会社(店舗)から直接購入しようと考えていた為、その選定に時間をとられました。いろいろとお世話になり感謝しております。
販売店の返信2022/09/16
ホコ様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミを頂戴し担当の古川のみならず店舗スタッフ全員が嬉しく思っております。誠にありがとうございました。 おクルマの状態はいかかでしょうか?安心安全のカーライフが過ごせるよう、弊社には整備工場を併設しております。おクルマでお困りごと等がございましたお申し付けください。スタッフ一同お待ちしております。今後もより一層の努力に努めてまいりますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 店長
2022/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当のスタッフさんがとても良かったです!
販売店の返信2022/08/05
Kyou.0102様 この度は、おクルマのご購入から自動車保険のご加入まで、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂き、担当の古川のみならず、店舗スタッフ皆喜んでおります。誠にありがとうございました。当社には整備工場を併設しておりますので、ロングラン保証や車検・点検をその場で受付頂けます。おクルマの事でお困りごとがございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にお電話下さい。これから末永いお付き合いが出来ますように、誠心誠意ご対応させていただきますので、どうか宜しくお願い致します。店長
2022/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切・ていねいに対応していただき、安心して購入することができました!
販売店の返信2022/07/23
クレタク様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミを頂戴し担当スタッフのみならず店舗スタッフ全員が嬉しく思っております。誠にありがとうございました。 おクルマの状態はいかかでしょうか?安心しておクルマをお使いいただけるよう弊社には整備工場を併設しております。おクルマでお困りごと等がございましたお申し付けください。また各種保険のご相談も承っております。「保険料を節約したい」等のご相談、ドシドシお待ちしております。 店舗スタッフ一同、これからもより一層の努力に努めてまいりますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 店長
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンターで買って良かった!
2022/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
十分な整備での納車有り難うございました!
販売店の返信2022/07/17
ken。様 この度はおクルマのご購入並びに口コミへのご協力を賜り誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後お車の状態はいかがでしょうか?弊社はお客様が安心して乗れるよう、サービス工場を併設しております。保証、点検等のアフターフォローも行わせて頂きますので、どうぞご利用下さい。 些細な事でもかまいません、何かお気づきの点がございましたら、お気にお立ち寄りください。担当の古川のみならずスタッフ一同お待ち申し上げております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長
2022/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良く、信頼して購入しました。
販売店の返信2022/06/29
この度は、数ある販売店の中から遠方にもかかわらずご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、担当スタッフのみならず、社員一同心から感謝しております。お車の状態はいかがでしょうか?当店には、トヨタロングラン保証を直接対応可能な整備工場を併設しておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長
2022/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地域が違いましたが、きちんとされた対応をしていただきとても満足しています
販売店の返信2022/06/19
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミをいただきまして、担当スタッフのみならず、社員一同、心から感謝しております。遠方からのご来店で何かとご不安なところもあった事とおもいます、数ある販売店の中から当社を選んで頂いた事、重ねて感謝致します。納車時直後から遠方への移動と伺っておりましたが、無事に到着されましたでしょうか?この度購入戴いたおクルマには、全国のトヨタディーラーで対応できる中古車保証(ロングラン保証)が付保されています。おクルマの事で気になる事がございましたら、何なりと申し付けください。遠方ではございますが、近くに来られた時には是非ともお立ち寄りください。店舗スタッフ一同お待ちしております。店長
2022/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗も広く明るい、車も充実してます!親切な対応!
販売店の返信2022/06/15
この度は、おクルマのご購入並びクチコミへのご協力、誠にありがとうございました。 また評価についても高評価を頂きまして感謝しております。このようなありがたいお言葉を頂戴し、担当スタッフのみならず店舗スタッフ一同、より一層頑張れます。重ねて御礼申し上げます。 当店には車検から点検・修理まで対応できる整備工場を併設しております。トヨタのロングラン保証についても対応が可能ですので、ご相談を心よりお待ち申し上げております。 今後とも末永いお付き合いを何卒お願い申し上げます。 店長
2022/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
永年乗っていた父の形見のとの別れは悲しいものの、ほぼ同じタイプのクラウンに一目惚れ。総合的に考え、買い替えを決断した。
販売店の返信2022/06/05
おクルマの購入並びに口コミへの投稿、誠にありがとうございました。 思い入れのある愛車とのお別れ、心中お察し致します。また新たな出会いとはなりますが、末永くご愛顧頂けると幸いです。当店にはトヨタのサービス工場を併設致しております。おクルマについては保険・整備他全般にわたり全力でサポートできる体制となっておりますので、何かあればご相談下さい。今後ともどうか弊社とのお付き合いを宜しくお願い致します。 店長
2022/04/12投稿
1点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
現車確認必須との事で、コロナの中、見に行って契約しました。接客や、お店の雰囲気は悪くなかったと思います。 現車確認の時に、TVが見れなかったので、見れるようにする事を何度も念を押してお願いしていたのですが、納車されてみるとTVが見れませんでした。問い合わせた所、そんな話は聞いて無いとの事。何度もお願いしたにも関わらずです。 何度かやり取りして、新しいナビを送るので、そちらの費用持ちでTVを取付て下さいとの事で、ナビが送られて来ましたが、規格が合わず、取付出来ませんでした。調べていなかったのでしょうね。再度連絡して、送り返して欲しいとの事だったので送り返してから連絡があり、今度は稟議を通さないと送れないと部品が送れないとの事。最初におくられて来た物は調べもせず、稟議も通して無かったのでしょうか。結局、納車から三ヶ月過ぎて、送られてきた物を自費で取付ました。 それから三ヶ月後、4回目の洗車の際に、今度は車の塗装が剥げました。それも水洗いで。 連絡した所、治しはするが、車をもってこいとの事。(往復で最低でも4万、それを2回です) 買って半年、4回目の水洗いで塗装の剥がれる車。二度に渡って問題の対応を客に押し付けるのは違うと思います。 全国展開してる会社で、こういう問題が起こっても対応してくれると信じて、わざわざディーラーで買ったのに、ホントに残念です。
販売店の返信2022/04/15
1979まさ様 この度はクチコミへの投稿ありがとうございました。 また購入に際し、ご心配並びにご迷惑をお掛け致した事、誠に申し訳ございませんでした。 下前様には申し訳ございませんでしたが、当店としてできる事については、最大限の努力をさせて頂きました。 ご納得頂けず残念ですが、貴重なご意見を頂きましたので、当店としても改善に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。 店長
2021/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧!親切!優しい!今井さんの細かい気遣いや、ご対応が素晴らしかったです!ありがとうございました!
販売店の返信2021/08/26
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また担当営業スタッフの今井に対し、お褒めのお言葉を頂き、感謝しております。ありがとうございます。引き続き、誠意をもってご対応させていただきたいと思います。おクルマの事でしたら何でも遠慮なくご相談下さい。今井のみならず、スタッフ全員でお待ちしております。 これからも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 日進MC店長
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