2024年08月24日
一平川越店 店長 角田
お客様に感動を得て頂けるサービスを目指します!
ご家族の皆様と共にアットホームなお付き合いができるよう努めます!
すべてのお客様に満足頂けるような心使いを努力致します!
地域の皆さまと共に歩める企業を目指します!
スタッフ一同、人として成長できるよう日々精進いたします!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤路だから便利性がいい 清潔感があり綺麗なお店
販売店の返信2022/08/06
パラケル様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店はお気軽に立ち寄って頂けるお店を目指しております。 また、皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。 メンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
2022/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いいお車を譲っていただきました! ありがとうございます!
販売店の返信2022/08/03
じゅん1222様 この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、お車もお気に入り頂き、重ねてお礼申し上げます。 是非、今後共 当店を宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 埼玉トヨペットU-carランド一平川越店
2022/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗で買えば間違いなしです。
販売店の返信2022/08/03
だばだ様 この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。 また、このようなありがたいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 だばだ様に頂きましたお言葉を、たくさんの方に頂けるよう、 今後もがんばって参ります。 また、お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂けますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 埼玉トヨペットU-carランド一平川越店
2022/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ハリアーのハイブリッドを探していたが地元では気に入ったものがなく、県外から来ました。ディーラーは高いイメージがあり覚悟していましたが、今まで見に行った中古車販売店と違い、見積書に意味不明な○○手数料がなく納得の値段でした。また、私が取引している金融機関のローンを利用することを快く承諾してくれました。 車両の状態も細かくチェックされていて、雨の中でもきちんと説明していただけ、他の中古車販売店に比べ状態のよい車を安く買えました。 契約後、在庫がどんどんなくなっていったのであの時に購入してラッキーでした。 ディーラーは高いと思ってたのですが、とんでもない間違いだと気づきました。 納車時にはエンジンオイルやワイパーゴム、ベルトなど新品に交換されてました! 購入して大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/07
やちよ248様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、見積りの件や、手数料の件でもご理解を頂き誠にありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同 心から感謝しております。 弊社ではお引き渡し後のメンテナンスや、アフターパーツなどのご案内も致しております。 何かお困り事、ご相談事などございましたらの際はぜひお気軽に ご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2020/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しいハリアーが県内になく、こちらのサイトを見て来店しました。目当ての車が売れてしまって悩んでいたのですが、担当してくれた方の接客がとても丁寧で親切で気持ちよくいい買い物ができました。アフターサービスもいいです。店長さんが最後に挨拶をしてくれたのも好印象です。きっといい職場なんだとお察しします。知人にもおすすめしたいお店です。
販売店の返信2020/08/29
こん83様 この度はお車のご購入、また、クチコミ投稿を頂き、誠に有難うございます。 大変ありがたいクチコミを頂戴致しまして、誠にありがとうございます。 お目当ての一台が売約となってしまったとの事でしたが、こん83様に、 ご納得頂ける一台が見つかり大変嬉しく思います。 保証修理等もお近くのトヨタのお店で受けていただくことが可能になっておりますので安心してお乗りください。 また、何かご不明な点、ご質問などございましたらお気軽にお声かけください。 また、口コミのお言葉にも頂けました、お知り合いの方のご紹介も是非宜しくお願い致します。 今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 一平川越店 店長 柳田
2020/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古車販売店3軒目のお店でした。他2店は接客で買う気になりませんでした。こちらのお店は営業時間が過ぎている中 スタッフ2名の方が嫌な顔をせず 親身に対応してくださいました。その場で気に入った車に出会えたので 翌日には契約しました。 とても気持ちの良いお店です。ありがとうございました。
販売店の返信2020/05/09
さくももこてまる様 この度はお車のご購入、また早速のクチコミ投稿誠に有難うございます。 大変ありがたいクチコミを頂戴致しまして、誠にありがとうございます。 さくももこてまる様の、お気に入りの一台が見つかり大変嬉しく思います。 当社ではトヨタ車以外にも国産車の普通車、貨物車、軽自動車など各種車両を取り揃えております。 保証修理等もお近くのトヨタのお店で受けていただくことが可能になっておりますので安心してお乗りください。 また、何かご不明な点、ご質問などございましたらお気軽にお声かけください。 今後とも宜しくお願い致します。 一平川越店 店長 柳田
2019/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車までスムーズにご案内してもらい、担当の方の対応も良かったです。
販売店の返信2019/07/12
943765167様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂戴致しまして誠にありがとうございました。 当店では、お客様におくつろぎ頂ける店舗を目指しております。 是非点検ご入庫などの際はゆっくりお過ごし下さい。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2017/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は色々とありましたが、最終的にはとても親身になって細かく説明をしてくれ大満足する契約になりました! 今月は二台買わせて頂きました! これからもずっとお世話になる予定です! 川越では第1番のおすすめ店舗です!
販売店の返信2017/09/15
もてなし様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も頂き大変ありがとうございました!もてなし様には大変ご迷惑をお掛けしました。しかも続けて2台も購入して頂き大変嬉しく思っております。私達はトヨタのディーラーとしてできる限りお客様のご期待に応えられるようにこれからも頑張ります。今後もより一層お気軽にお立ち寄りくださいwお客様の笑顔が私達の喜びです!今後とも宜しくお願いいたします。U-carランド一平川越店店長 中山
2016/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外から、それもお店の中で一番安い軽の8年落ち中古車だったので、適当にあしらわれるのかな・・・と思って行きましたが、その予測は完全に外れました。良い点悪い点、隅々まで丁寧に説明してくれ、その誠実な対応には恐縮させられました。名義変更も、丁度、54年ぶりの大雪の日に重なったそうですが、千葉県まで変更手続きに出向いてくれました。実車もディーラーさんに並べられている中古車ということで安心して購入できました。満足です。
販売店の返信2016/12/24
from千葉様 この度は当店のお車AZ-ワゴンをご購入、また貴重なクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お引渡しの納期、追加整備の件などご連絡の不行き届きもございまして大変申し訳御座いませんでした。その後、ご理解を頂き無事にお引渡しさせて頂きまして大変感謝致します。一か月無料点検のご入庫も春日部支店にて無事に完了致しましたと担当スタッフからお聞きしました。商談時はわざわざ千葉からのご来店ありがとうございました。今後も点検などのご案内をさせて頂き末永くお付き合い頂ける店舗、お客様に選んで頂けるトヨタのディーラーを目指し精進いたします。最後にご満足頂けて良かったです。ありがとうございました。 埼玉トヨペットU-Carランド一平川越店 店長根岸
2016/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で4回目の購入ですが毎回いろいろとアドバイスをもらい、スタッフの方々にはとても良くしてもらって本当に嬉しく思っています。特に大塚さんには、とても親切に対応してもらい、助かりました。
販売店の返信2016/09/30
やす、ゆかです様 この度もお車のご購入誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も頂き大変ありがとうございました!やす、ゆか様には逆にいつもお気遣い等を頂き大変恐縮です。私達はトヨタのディーラーとしてできる限りお客様のご期待に応えられるようにこれからも頑張ります。今後もより一層お気軽にお立ち寄りくださいwお客様の笑顔が私達の喜びです!今後とも宜しくお願いいたします。U-carランド一平川越店店長 根岸
2016/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もよくスタッフも親切丁寧で満足できました。点検などの連絡も送付してもらえるので安心しています。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/09/17
nobu1992様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。わざわざ遠方からご来店頂き、タイヤのご購入ありがとうございました。これからもお車のメンテナンスのご案内は確りと行って参ります。安心してお乗り頂けるよう努めて参りますのでこちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。U-CARランド一平川越店店長 根岸
2016/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって対応していただき、安心できました。
販売店の返信2016/09/15
banchou_kiyo.1697様この度は当店にクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます!banchou_kiyo.1697様にはご家族の皆さまにも大変永くからのお付き合い頂きまして本当に感謝しております。私たちは頼られるディーラーとして、また人間としての信頼を得てお付き合いを頂けるようこれからも努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。埼玉トヨペットU-CARランド一平川越店店長 根岸
2016/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車購入において、営業マン、店長共に真摯な対応をしてくれました。車の品質もとても良く、購入後のサービス対応品質もとても良く大きな安心と信頼のおける販売店です。
販売店の返信2016/09/04
kent12様この度はお車のご購入、クチコミのご入力ありがとうございました。大変ありがたいお言葉を頂きまして感謝いたします。今後も末永くお付き合いいただけるよう努力してまいります。またご趣味の写真のお話しをお聞かせ下さいね!私たちはお客様に『また来たいね!』と言って頂ける様な店舗を目指し頑張ります。何かありましたらお気軽にお声掛け下さい!!今後とも宜しくお願いいたします。一平川越店店長 根岸
2015/04/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
無理な押し売りせず熱のいり方が上手かった。 こちらも考え乍買うことができた。
販売店の返信2015/04/08
suushan様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました。これからお車の点検時期のご案内やお得な情報、イベントでいろいろな催し物などもございますのでご提供させていただきます。お客様により良いサービスができるように努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2015/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
点検等の待ち時間のドリンクサービスが充実してます。お店のキャラクターがプリントされたクッキーも毎回美味しくいただいてます。それから、トイレも来店の度にお借りしますが、とても綺麗で、気持ちよく使用させていただいてます。勿論、接客サービスも笑顔が皆さん素敵です。
販売店の返信2015/03/04
tinkerbell様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。トヨタのディーラーだと敷居が高いなどと言われることがございますが、私達はお客様に気軽にお立ち寄りいただけるアットホームなお店になるよう日頃から心がけております。明るく元気にこれからも対応できるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2015/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小さなことまで丁寧に対応して頂けます。修理工場も道路を挟んですぐ目の前で便利です。小さな子供が遊べるコーナーがあり、ごきげんように出てくるような大きなサイコロの目に応じてお菓子も頂けます。子供が飽きずに楽しんで待てるので大変助かります。タイヤの保管も格安で行ってくれます。
販売店の返信2015/01/31
あんぷる様 この度は貴重はクチコミ投稿ありがとうございます。いつも点検等でご来店いただきまして誠に有難うございます。私たちはなるべくお客様やご一緒にご来店頂いた方々にリラックスして快適にお待ちいただけるように努めております。お子様が小さいと大変ですよね><お菓子のバリエーションも増やしてみますねwこれからもご来店お待ちしております!何かこうしてほしいとかこんなものがあったらいいな~など有りましたら遠慮なくお申し付けくださいねw参考にし、検討させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店 店長根岸
2015/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
見積もりだけのつもりでしたが、思っていた以上に車の状態がよく、予算内にピッタリおさまったのでその場で購入を決めました。またバイザーやスモークフィルム等いろいろお願いしたにもかかわらず、一週間足らずで納車されました。ディーラーさんが相当頑張ってくれたなと思いました。トヨタ車は初めてですが、アフターサービスもよさそうなので安心したカーライフを送れそうです。
販売店の返信2015/01/06
xba様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました。私たちはお客様のご要望になるべく近づけるよう努力してまいります。お客様にとってお車は大事な家族の一員だと思って接するように心がけております。お車は乗り出してからいろいろなメンテナンスが必要ですので定期的なメンテナンスのご連絡をさせていただきます。また、お得な情報のご連絡もご案内させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
2014/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今日、車が納車でした。帰り道軽快に走りいい買い物ができと思います。菊地さん、店長さん 、いいスタッフさんばかりでいいお店だと思いました。また聞きたい事がありましたら、電話しますね!交通安全のお守り驚きました。
販売店の返信2014/12/23
おミーパパ様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました!何かご不明な点ご質問などございましたら何でも結構ですのでお気軽にご相談くださいw点検、整備はお知り合いがいらっしゃる所沢北支店に入庫いただき整備いただけますね!保証もしっかりついておりますので安心してお乗りください!また、当店にもご家族で是非遊びに来てくださいねw素敵なカーライフをお楽しみください!!一平川越店店長 根岸
2014/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車種すら決めていなかったので、一から丁寧に相談に乗っていただき購入に至りました。前回の購入時は希望した車種の在庫が店舗にはなくご縁がありませんでしたが、今回は担当の方そして車と出会うことができご縁ができました。購入した車への評価は、まだ評価できる段階ではないのですが・・・期待を込めた☆です^^;
販売店の返信2014/12/17
さつまいもっこ様 この度はお車のご購入とクチコミ投稿誠に有難うございました!たしかにお客様との出会いはご縁あっての事です、ご縁がありお客様にご満足いただくことが出来ないとお車のご購入もないと思います。私どもはご満足いただけるよう、またご期待以上の事ができるようにお客様の為に出来ることを日頃考え、実行して行こうと心がけております。何か至らない点やご要望などございましたら遠慮なくお申し付けください。お客様の声で我々は進歩させていただいております!お客様に喜んでいただける事が一番の喜びです!これからお車のお引渡しですねw今後のフォローもしっかりさせていただきますので宜しく御願いいたします!一平川越店店長 根岸
2014/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
トヨタのお店でホンダ車を購入しました。 程度もよく、走行距離も少なくいい車に巡り合いました。 お店もきれいで、担当してくれた営業さんにも親切にしていただき、本当によかったです。 お店のマスコットの絵柄入りのクッキーもいただきとてもおいしかったです。
販売店の返信2014/12/14
atg様 先日はご来店いただきお車のご購入また早速のクチコミ投稿誠に有難うございました!当社ではトヨタ車以外にも国産車の普通車、貨物車、軽自動車など各種車両を取り揃えております。保証修理等もお近くのトヨタのお店で受けていただくことが可能になっておりますので安心してお乗りください。また何かご不明な点、ご質問などもございましたらお気軽にお声かけください、これからお車のお引渡しですねw楽しみにお待ち下さいw今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
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